来源：江苏省盐城供电公司2020-11-02

浙江慈溪市供电公司利用电力大数据平台，围绕“政府引导，融合发展，数字驱动，服务导向”的工作原则，实时监测该公司用电数据、分析其用电特点，为客户提出切实可行的科学用能建议，推进能源数字技术与社会治理、生产生活

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-02

济源供电公司根据客户档案基础资料，结合山区环境和用电特点，提前做好留守家庭信息采集和梳理分析工作，将王屋山区及偏远山村留守家庭纳入亲情化服务范围，以乡镇供电所为单位，落实到具体的责任员工，构建常态化服务体系...结合留守人员用电实际，有针对性地讲解日常用电注意事项，宣传安全用电知识，增强安全防护意识，引导大家安全规范用电。此外，济源供电公司认证开展留守家庭安全用电诊断，做到排查全覆盖、隐患全治理。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-02

此外，济源供电公司围绕冬季用电特点，提前加强物资储备、通道治理等基础管理，细化电网防风、防污措施，优化电网运行环境，提高电力供应能力。（李建国）...鉴于济源地区山区面积大、设备运行环境复杂和冬季用电需求增长幅度大的特点，提前细化山区电力线路检查、巡视和风险防控措施，优化完善管理制度；着实加强配电线路梳理分析，认真落实增容改造计划，提高末端电压电能质量

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-01

组织专业部门结合冬季用电特点，综合考虑气候条件等实际因素，从设备状态、安全性能、承载能力、运行环境、供电水平等方面，对变电站和输电线路集中诊断、精心评估和深入剖析，查问题、找症结、治短板，有针对性地优化和完善工作策略

来源：河南省济源供电公司2020-10-30

随着气温不断降低，取暖负荷攀升，尤其是济源山区农村将提前进入用电高峰期。济源供电公司针对农网运行现状和农村用电特点，多措并举，确保电力有序可靠供应。...10月29日，在济源王屋镇清虚村1号台区，两名供电技术人员对供电设施仔细检查后，“对症下药”现场整改，以提高居民用电质量，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。

来源：河南省济源供电公司2020-10-29

结合电采暖用电特点和需求，组织供电服务小分队，分片划区对煤改电改造的城中村开展“拉网式”排查，对用电线路、设备进行特巡，重点监测配电变压器各项技术指标，发现隐患及时消除，提高供电可靠性。...“在使用电采暖时，一定要注意用电安全，避免引起电气火灾及触电事故。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-29

济源供电公司紧密结合当前用电特点，采取有效措施，深化精益管理，切实规范用电秩序，营造良好供用电环境。...，做好治理工作，保证供用电合同规范执行，促进用电环境井然有序。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-26

济源供电公司紧密结合冬季用电特点和设备状态，认真助力电网现状，在推进重点电网项目建设的同时，科学制定制定迎峰度冬工程，建立项目推进台帐，明确主管部门和配合部门责任，严格执行业务运作流程，分解施工任务，把各环节的实施和完成节点细化到具体时间段

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-25

为确保企业秋季用电安全可靠，济源供电公司结合企业秋季用电特点，整合各专业力量，多措发力，积极走访企业客户，持续优化电力营商环境，助推地方经济建设快速稳定发展。一是开展走访活动。...工作人员还结合秋季用电特点，为企业讲解秋季用电安全常识和相关法律法规，增强企业的安全用电、节能用电意识，确保企业用电无忧。目前，济源供电公司人员已走访企业27家，先后排查、解决各类用电问题10余项。

来源：河南省济源供电公司2020-10-22

济源供电公司结合电网运行状况和度冬用电特点，在科学制定迎峰度冬保电方案和应急抢修方案的基础上，加强对35千伏及以上线路、变电站，以及重要场所的特巡力度，对排查出的隐患，及时消缺，确保设备健康稳定运行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-21

济源供电公司紧密结合秋冬时节的用电特点和客户个性化需求，以用电咨询、业扩报装、故障报修、便民服务等为重点，深入各供电服务窗口，采取模拟服务现场、查阅基础资料、开展座谈分析等途径，深入查找制约服务质量和效率效能的各类因素

来源：河南省济源供电公司2020-10-15

此外，济源供电公司还优化服务举措，细化服务职责，并结合秋季农村用电特点和需求，对10千伏及以下线路进行精心排查，并有针对性的对变压器容量小、400伏线路老化、计量装置腐锈、进户线等进行改造升级，保证电网安全运行和可靠供电

来源：河南省济源供电公司2020-10-15

此外，济源供电公司围绕高层住宅小区用电特点和涉电安全防范重点，通过设立咨询台、发放宣传画册等方式，有针对性地开展用电安全宣传，提高居民安全防范意识和自我防护能力。...10月15日，济源供电公司组织人员走进建业一号城邦住宅小区，对用电设施精心排查，针对发现的问题“一患一档”认真做好记录，现场下发整改通知，并帮助客户制定整改措施，提供技术服务。

来源：河南省济源供电公司2020-10-14

济源供电公司针对近前多雨天气情况，结合秋季用电特点及负荷增长，以“保民生、保供电”为主线，加大对辖区内的35千伏及以上变电站的夜巡力度，通过夜巡及时掌握设备在高负荷情况下的运行状况，发现白天不易察觉的缺陷...近段时间以来，随着冷空气的到来，济源地区气温的不断降低，用电量也持续攀升。

来源：河南省济源供电公司2020-10-13

同时，根据留守家庭基本状况，紧密结合当前用电特点，耐心讲解用电注意事项和节电小知识，指导用户安全用电、科学用电。...此外，济源供电公司还针对山区面积大、留守家庭老人多的特点，在每个基层供电所分别成立2至3个流动服务队，建立电话沟通制和入户随访制，动态了解用电情况，并定期检查用电设施，发现的问题及时解决，确保电力安全畅通

来源：河南省济源供电公司2020-10-12

济源供电公司结合当前工业用电特点，积极延伸服务平台，坚持服务“零距离”的理念，主动开展上门服务，通过走进企业、贴近企业、服务企业，全力为企业提供良好的供电服务和电力保障。...同时，定期组织人员对企业用户的用电设备、线路进行“问诊”消缺，及时消除企业用户用电隐患，规避用电风险，提高客户用电安全水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-12

紧密结合电力布局和秋季用电特点，重点对跨越田间地头的配电变压器、电杆做好警示标识维护，对导线的绑线和基杆的拉线进行加固，对抗旱变压器和机井用电设施做好全面“体检”，对各类杂物及时认真清理，对老旧设备精心做好维护

来源：江苏省盐城供电公司2020-10-10

，针对蓄洪区用电特点，首次提出行蓄洪区“主动防御”的建设理念，加强16个蓄洪区的电网建设改造；组织编制《安徽省行蓄洪区电网建设改造技术原则》，对蓄洪区电线杆塔高度、基础形式等作出规范，线路抗洪能力总体提升...国网安徽电力高度重视淮河蓄洪区群众用电问题，累计投入了7.5亿电网改造资金，开展自然灾害系统性研究，提升电网防灾抗灾能力；国网安徽电力发展策划部组织国网安徽经研院、国网阜阳供电公司等单位，在总结历年防灾抗灾经验的基础上

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-08

济源供电公司紧密结合济源地区各景区电力设施布局和用电特点，坚持早着手、早行动，节气前夕，按照属地管理原则，对王屋山、五龙口、小沟背、九里沟和黄河小浪底等景点的用电设施开展拉网式排查，针对发现的问题和隐患及时处理

来源：河南省济源供电公司2020-09-29

同时，设立专门的服务电话，实现对民营企业供电服务的有效衔接，并根据季节性用电特点，跟踪做好电力保障工作，为民营企业用户用电开辟绿色通道。...建议企业加强内部用电管理，规范用电行为，避免电能浪费。实施节能改造，尽量采用节能用电设备，优化生产工艺，减少产品单耗。