济源供电公司：为留守家庭用电提供暖心服务

最近，盐城大丰区供电公司大桥供电所“电奉善”党员服务队深入到大丰区大桥镇川南村大葱种植基地大棚内，帮助开展春季线路、设备检查和安全用电知识宣传等系列服务活动，保障蔬菜种植基地大棚用电需求，助力种植户丰产增收。我们知道，大葱种植周期短，投入少，易管理，资金回收快，是土地利用率高的发

桌上有则旧闻，说的是盐城市委、市政府召开的全市2023年度高质量发展总结暨机关作风建设推进会，盐城供电公司被表彰为“2023年度市级机关单位综合考评第一等次”，这是公司第16年蝉联市委市政府表彰的最高奖项。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。一直以来，盐城供电公司始终心怀“国之大者”，不折不

“大哥，这些桔梗可不能堆在电杆下面，天干气燥，引发了火灾可不得了……”9月11日，国网会理市供电公司组织工作人员在辖区积极组织开展安全用电和供电服务活动，全力护航秋收保供电。“家里这个电箱位置太矮了，孩子触碰会造成危险，我们帮您往上移一点，……”党员服务队队员马湖说到。秋收在即，为

桌上有则旧闻，说的是盐城供电公司营销服务中心聚拢部门26名青年人才，积极探索柔性团队工作方式，打破组织壁垒和专业壁垒，组建了“灵活费率表计更换”“需求侧管理”“安全监督”“稽查”等7支柔性团队，鼓励和引导青年员工深入开展提质增效“聚焦升级”工作，推动中心高质量发展。近年来，随着新兴

近期，西华公司纪委以群众身边不正之风和腐败问题查处为监督重点，开展精准监督，为电力营商环境提供坚强的纪律保障。为进一步把牢供电服务监督关口，西华公司纪委将紧盯供电服务领域突出问题，紧紧围绕“乱收费”“三不指定”等方面，采取走访到户、现场问询、暗访、查阅资料等方式，对供电服务违规收

8月26日，由国网天津经研院设计的龙湖天街35千伏用户站接入工程顺利送电。据了解，位于西青区津门湖街道的龙湖天街，是龙湖集团在天津打造的首个商业综合体，该用户报装容量18兆伏安。龙湖天街作为送电到红线工程，用户要在8月30日开业。为响应《天津市新一轮优化营商环境举措》，提升供电服务水平，在

西华公司纪委近期对基层供电所开展督导检查，以确保供电服务质量。此次监督检查的重点是其值班值守、优质服务、安全生产、环境卫生、“一周一案一析”的落实情况。首先，纪委对供电所的服务态度进行了重点检查。检查人员以客户的身份到供电所办理业务，亲身体验供电所的服务流程和服务态度。与供电所工

“从本次线索起底情况看，反映吃拿卡要、靠电吃电、损公肥私、搭车收费和违规承揽客户工程等方面问题较为突出。”日前，中央纪委国家监委驻国家电网有限公司纪检监察组召开专题会议。为提升群众用电获得感，驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题，组织37家重点督导单位，对

近日，内蒙古电力集团公司对2023年发布的42项电力服务产品进行迭代升级，推出全新的57项电力服务产品。今年，集团公司认真贯彻落实电力体制改革和新一轮国企改革深化提升行动部署，按照新版《供电营业规则》要求，坚持问题导向和目标导向相结合，从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化用

最近，盐城供电公司开发区供电服务中心与开发区水利局紧密合作，在盐城市亭湖区新城街道所属的10个闸站开展了一次全面的安全专项用电检查，确保闸坝安全运行、发挥作用，确保汛期期间电力设施的安全稳定运行，保障人民群众的生产生活安全，全力构筑安全防汛网。在汛期来临之际，电力供应的稳定性尤为重

针对近期电网运行方式调整频繁、倒闸操作集中的情况，最近，盐城供电公司供指中心根据业务机构调整情况，遵循“平稳过渡”原则，积极与区域供服开展业务对接，优化“属地管理”，明确包括检修申请、故障抢修、服务响应、运营管控、配电自动化运维等各业务流程职责范畴，取得了显著成效。“属地管理”，

为确保中秋期间双机安全运行，扎实做好重点环节、重点区域安全隐患排查和安全管控，9月12日，国能龙岩发电公司开展节前安全大检查。图为管理人员正在检查现场设备该公司借鉴往年中秋节假日保电方案，全面落实保电相关要求，强化安全保障措施，按照分区域、全方位、全覆盖原则，做好重点环节、重点区域

最近，盐城供电三新公司主动靠前服务，黄尖业务所实行“一村一策”，组织基层业务所党员服务队深入秋收一线，以面对面的方式向农户悉心讲解安全用电常识，零距离为农户提供安全用电指导，主动了解农户用电难题，用实际行动为秋收生产保驾护航，切实保障农民秋收用上安全电、可靠电。一年之计在于春，一

又到一年一度“开学季”，为保障辖区内各学校开学安全、可靠用电，连日来，盐城东台市供电公司“盐电铁军金海星”共产党服务队员，来到东台市唐洋中学，对学校的用电设备进行全面“体检”，排查安全隐患，交上一份优异“答卷”，全力保障学校开学后安全可靠用电。暑假期间学校的用电设施大多处于闲置无

为充分挖掘空调负荷资源，构建可调负荷资源池，最近，盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造，对多联机场景和中央空调场景选取示范用户进行改造展示，目前，已实现空调可调容量9.78万千瓦。非电空调俗称溴化锂空调、吸收式制冷机、燃气空调等，其工作原理是通过采用天然气、城

“小郭，你来了，前天家中没电，多亏你来维修，真是太感谢你了。今天周末，你也不休息。”8月25日，持续高温，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）队员、洛南公司石坡供电所台区网格员郭建军、朱印谋放弃周休日，上门走访桑坪村磨石沟组低压居民客户软建军。事情还得从几天前说起。8

8月7日，河南济源供电公司组织人员对部分农村及老旧小区表后线情况进行排查摸底，做到不漏台区、不漏用户，并消除安全隐患，全力保障居民安全度夏峰。针对部分农村用户电表箱出线至室内配电板的“表后线”存在线路老化、截面积过细等问题，河南济源供电公司以优质服务为导向，拓宽服务内容，延伸服务区

“近期天气炎热，又是用电负荷高峰期，你在烟叶烘烤用电时一定要注意安全，如发现问题就立即拨打我们供电所服务电话，只要您一个电话，我们随叫随到。”这是8月2日国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）2名服务队员，在为洛南县柏峪寺镇茶房村7组烟农户程军民家烤房检查用电设施时向客

今年以来，盐城响水县供电公司通过采取逐台区排查、突击检查、夜间巡查等方式，在全县范围内有计划、有重点、有步骤地开展线损异常问题排查处理工作，重点针对窃电和违约用电情况进行重拳整治，截止月底查获窃电共计14起，窃电成效累计达2.1万元，台区线损合格率达到99.80%，取得了显著成效。一直以来

针对水产养殖季节性用电高峰期，最近，盐城建湖县供电公司密切与养殖户联系，党员服务队实行定人、定位、定责管理，及时上门发放“养殖用电服务卡”，当好“电管家”、做好“电保姆”，建立专项服务档案，在养殖塘口进行流动走访服务，随时随地解决养殖户用电方面存在的问题，保障大闸蟹特色产业发展用

今年以来，针对国内燃气安全事故呈高发频发态势，盐城滨海县供电公司，积极配合县政府推进“瓶改电”，开通“瓶改电”绿色通道，简化业扩报装流程，最大程度缩短用户接电时间。截至目前，该公司已累计完成数千余户“瓶改电”用户接电需求，单个用户平均接电时长已缩短至1.5天。就经济成本而言，在民用

最近，盐城大丰区供电公司组织国家电网江苏电力（盐电铁军·电奉善）共产党员服务队积极开展中考保电、安全用电宣传、走访企业用电需求等先锋实践活动，进一步为群众办实事、解难题，用真情和奉献架起党联系群众的连心桥。一直以来，盐城大丰区供电公司全力做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务