来源：姚安供电有限公司2015-12-27

根据负荷情况分析售电容量配置，为客户量身定制供电方案，免费为客户提供设计咨询，优化报装流程，最大限度缩短报装接电时间，延伸服务范围;同时，密切跟踪市场变化，高度重视并及时跟踪停产企业、暂停企业的经营情况，帮助用户协调解决用电问题

来源：中国机械工业集团公司2015-12-26

达岱水电站项目总装机容量占柬国内水电总装机容量的四分之一，对帮助柬埔寨扩展电力来源，为中小城市、特别是农村的老百姓解决用电问题，平抑电价，提高政府税收、财政收入，推动经济建设、社会发展和民生改善有着重要意义

来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-25

二是服务行动为民，放得下身子，从坐等客户上门到主动上门服务，帮助客户解决用电问题，了解客户用电需求，征求客户意见，有效拉近与客户之间的距离。...三是服务结果惠民，着力解决群众最直接、最关心的供电服务问题，完善供电抢修、客户投诉处理协同服务机制，确保服务结果广大客户满意。

来源：河南省商丘供电公司2015-12-24

该公司还坚持定期检查与不定期走访相结合，密切关注重要客户和特殊部位的安全，帮助解决用电问题，排查安全隐患，并对安全隐患及时督促整改，确保客户的安全可靠用电。...四清楚即重要客户供用电基础资料档案清楚，供用电资产维护界面清楚，设备隐患及整改措施清楚，供用电安全应急预案和反事故措施清楚;五到位即隐患排查分析到位，供电设施维护及隐患治理责任到位，隐患整改到位，指导服务到位

来源：北极星太阳能光伏网2015-12-14

有了这套系统，村委会通过自发自用、余电上网，在解决用电问题的同时，也开始了坐地生财的日子。10月11日是当地电网的结算日。

来源：河南省济源供电公司2015-12-03

今年他们已查治各类涉电安全隐患126处，开展便民服务500多次，解决用电问题392例。...济源供电公司在优化报装流程、开辟高效用电通道的同时，主动实施服务对接，抽调精干工作人员，组建3支电力流动小分队，深入田间地头实施精准化服务，面对面解决群众用电难题。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-11-26

自企业签约、落地、运行生产以来，电力部门就积极帮助我们解决用电问题，给我们提供充足的电力需求，这样的保姆式电力服务真是贴心啊!...与此同时，为确保全县重点项目企业的用电安全，该公司定期组织人员深入重点企业检查用电线路和机器设备，宣传安全用电常识，提供用电咨询服务，指导企业科学、合理安全用电。

来源：新华网2015-11-20

党员先锋队设点摆摊充分沟通为了更好地服务好淘宝村的企业主和居民，广州供电局每年都组织党员成立先锋队，到各个淘宝村设点摆摊，将供电服务送到他们手上，并与他们充分沟通，深入了解他们的用电情况和需求，进一步解决用电问题

来源：河南省开封市杞县供电局2015-11-20

该供电所工作人员告诉笔者：随着近几日的明显的降温，电热伞、电热毯等取暖设备逐步登场，由于一些弱势家庭缺乏安全用电知识，为让这些弱势家庭安全过冬、温暖过冬，他们会定期深入家中检查用电情况，为他们解决用电问题和生活问题

来源：国家电网报2015-11-03

该公司以客户经理一对一全程跟踪服务，开辟绿色通道，简化报装流程，定制方案，为企业解决用电问题。最终成功对大荆镇铸造企业实现以电代煤改造，37家企业重组兼并为16家。...然而，大荆铸造企业存在低、小、散的问题且其粗放的生产方式给环境造成了负面影响。温州供电公司积极与环保部门沟通联系，提供了整改工作的供电支撑可行性分析材料，取得乐清市政府的大力支持。

来源：中电新闻网2015-10-20

用电安全检查是该局供电服务班的一项重要工作，这项工作也是供电部门与客户沟通的桥梁，在检查的过程中替客户排查安全隐患，为客户指出问题所在，才能让客户电费交得清清楚楚，明明白白解决用电问题。

来源：电缆网2015-09-16

肯尼亚电力公司日前宣布第二个耗资1.5亿美元的电网扩建计划，该计划帮助解决150万无电人口的用电问题。...此前启动的一期电网扩建计划同样旨在帮助150万人口解决用电问题，由非洲开发银行提供90%融资支持，其余由政府承担。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-27

活动当天，共接受用电咨询100多次，解决用电问题9起，发放宣传资料500余份。...活动现场,前来咨询用电问题的老人络绎不绝，服务队的工作人员都耐心细致的一一解答，并向老人发放了《安全用电常识》、《生活用电阶梯电价收费标准》、《客户报修指南、《主要用电业务办理指南》等宣传资料，提高留守老人安全用电和科学用电水平

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-18

同时，杞县供电公司还指派电力人员不定期上门为其服务，帮助检查用电线路及用电设备，消除安全隐患，解决用电问题，以周到贴心的服务打造和谐用电环境，保证种植户用上安全电、放心电。

来源：贵州省玉屏供电局2015-08-12

截至目前，大龙供电所共开展抗旱抢修工作80余次，消除农村配网缺陷40多处，新建抗旱线路380伏线路2千米，新装临时抗旱抽水移动表计50套，新装漏电保安器70只，发放安全用电宣传单500余份，累计解决用电问题

来源：国家电网报2015-08-11

作为基地重点项目，也是重要用电客户，长兴岛区供电公司定期走访恒力石化公司，掌握用电需求，帮助解决用电问题，优化服务措施，有效提升服务质量，以用心服务密切双方关系。

来源：国家电网报2015-08-07

改造工程涉及5市43个县，安排项目1415个，将新建及改造变电站73座，新增配电变压器2149台，新建及改造线路9889.57千米，帮助124611户居民解决用电问题。...今年，国网冀北电力着力加强农网建设，致力于让百姓用上放心电，改善农村居民生产生活用电状况，构建和谐的农村供用电环境。

来源：商务部2015-08-06

有些观点认为太阳能等科技可以解决问题。但目前没有一个工业国家是通过太阳能来实现经济发展的。我们认为由于电网入户困难导致了很多地区采用太阳能发电，但太阳能不能从根本上解决用电问题。

来源：中电新闻网2015-07-21

该变电站项目投用至今，解决了秀篆偏远地区低电压问题，提高了电能质量，夏天不再无电可用，山区群众清爽度夏喜开颜。...今年的2月10日，秀篆镇35千伏变电站正式投入使用，该镇长期低电压的问题得到彻底解决，今年夏天，山区5万余群众终于不用担心会频繁停电了。对此，焕塘村的黄金笔也深有感触。

来源：国家电网杂志2015-07-17

2013年3月，国家能源局制定印发《全面解决无电人口用电问题三年行动计划( 2013年～ 2015年)》，提出到 2015年年底，全国273万无电人口用电问题必须得到全部解决，其中以电网延伸方式解决154