来源：江苏省电力公司2007-12-11

会议就贯彻落实国家电网公司刘振亚总经理在12月7日国网公司系统党政主要负责人会议上提出的各项要求进行了具体的研究部署，并结合国网公司要求，就做好年末收尾各项工作作了相关安排。　　...会议认为，2008年要进一步推进贯彻这一决策，变电运行、输电工区、变电检修、配电工区、调度中心、营销部（农电工作部）、客服中心、电费管理中心、计量中心等部门的一线重要岗位在当前的基础上根据工作性质再适当扩大倾斜比例

来源：江苏省电力公司2007-12-10

会议就贯彻落实国家电网公司刘振亚总经理在12月7日国网公司系统党政主要负责人会议上提出的各项要求进行了具体的研究部署，并结合国网公司要求，就做好年末收尾各项工作作了相关安排。...会议认为，2008年要进一步推进贯彻这一决策，变电运行、输电工区、变电检修、配电工区、调度中心、营销部（农电工作部）、客服中心、电费管理中心、计量中心等部门的一线重要岗位在当前的基础上根据工作性质再适当扩大倾斜比例

来源：中国电力新闻网2007-12-05

真诚期待电力企业“95598”客服系统充分发挥作用。这是我们客户对电力企业工作人员服务行为最有效、最直接的投诉渠道。当然我也心存疑虑，会不会“官官相卫”？反映的问题真的会得到处理？处理的结果又如何？

来源：江西省电力公司2007-11-29

在此基础上，该省公司强化省、市、县三级供电投诉举报管理，切实把客户投诉、举报反映出来的问题解决在基层供电站所和服务窗口，并注重建立长效机制，建立健全了营业窗口规范化建设、95598客服系统建设、投诉举报等方面的

来源：中国电力新闻网2007-11-26

我们着力健全完善优质服务常态运行机制，１１月初已在国家电网系统率先投运省级客户服务中心，发挥“９（地市电业局）＋１（省级客服中心）”的作用，...２００７年电网建设计划投资１０３亿元，比增３１％，固定资产投资增长率排名国家电网公司系统前列，电网发展有力支撑了福建经济社会又好又快发展的需要。

来源：国家电网公司网站2007-08-08

据了解，根据“坚强电网服务奥运”专题采访活动的总体计划，中央媒体记者还将继续深入到公司系统的其他有关单位进行现场采访，对公司工作全面的宣传报道。...人民日报、新华社、中央人民广播电台、中央电视台、经济日报、光明日报、中国新闻社等多家中央媒体和通讯社的记者，在听取了北京电力公司奥运保电工作的整体介绍后，又走进了北京电力95598客服中心、应急指挥中心

来源：江门日报2007-07-13

通常我们客服中心提前一天发手机短信提醒用户执行。 　　...关于错峰用电执行顺序 　　供电部门对轮休用户安装了负荷监控系统（在电力大楼可以监控用户的用电情况），一旦发现不自觉执行轮休制度，当即发出警告通知，要求马上停止动力生产用电。

来源：陕西电力公司2007-06-07

加强对重点保电输配变设备的巡视力度，严格执行生产指挥系统信息传递制度，按照全接线、全保护运行方式，一律不安排停电检修工作。 　　...铜川供电局制定《2007年两考保电预案》，走访全市“四区一县”教委，主动了解学校在复习迎考期间对供电的特殊需求，加强“95598”客服管理，确保信息畅通。