来源：河南省信阳光山县电业局2017-07-21

公司各部门切实履行你用电、我用心的服务承诺，公司营销部人员经常深入产业集聚区，及时了解和掌握企业、项目的用电设备、生产运作等情况，帮助企业解决用电困难，积极引导其错峰、避峰生产，确保负荷高峰时段主动让电于民

来源：河南省信阳光山县电业局2017-07-18

公司各部门切实履行你用电、我用心的服务承诺，公司营销部人员经常深入产业集聚区，及时了解和掌握企业、项目的用电设备、生产运作等情况，帮助企业解决用电困难，积极引导其错峰、避峰生产，确保负荷高峰时段主动让电于民

来源：河南省信阳光山县电业局2017-06-26

，强化供用电设备和线路的巡视与维护，全面梳理各考点、食宿点以及教体局的供电设施和安全用电情况，对用电安全隐患做到早发现、早报告、早处理。...及时成立了由主要负责人和相关部门人员组成的保电领导小组，按照高考保电标准，提前制定了2017年中招期间保供电方案和应急预案;对有保电任务的变电站和供电线路，增加值班力量，派出精兵强将全程蹲守8个考点，抢修车辆、人员随时待命;对各考点增加应急发电设备

来源：东方今报2017-06-15

众所周知，为降低电能损耗，我国供电系统通过高压输电线传送电能到城市，再通过层层变电站降压，供用电单位或个人使用。在电力输送与使用过程中，输电线路、变电设备和用电设施的周围，都存在感应电场与磁场。

来源：亚洲电能质量联盟2017-06-14

；对于一些背景谐波水平较高的中低压配网用户可能关注是否存在谐波计量问题以及谐波对用户供用电设备的影响；另外有些用户可能特别关心同型供用电设备在电网的应用及缺陷情况。...用户服务定制模块的内容包括：用户对电能质量指标的关心面和关心度，用户对用电技术的需求，用户对用电设备的监测需求，用户对电能质量监测的特定需求等。

来源：红网2017-06-14

湖南煤业集团党委副书记、董事、总经理何烽表示，湘煤集团将发挥其政策、合作、市场、人才、资质和配网等六个方面的优势，让合作伙伴在能投售电公司享受到高质量、低价格、优服务供电的同时，为其提供用电管理、供用电设备更新改造

来源：河南省信阳光山县电业局2017-05-27

、违章建房、违章施工的治理力度，打造平安线路通道;强化供用电设备巡视和维护，及时消除电气设施安全隐患，保障电网平稳运行;密切关注天气变化，认真分析电网薄弱点，合理安排电网运行方式;强化应急值班，搞好备品备件及车辆准备工作

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-05-11

5月10日，河南济源供电公司客户经理赵强带领2名技术人员来到鑫昌科技项目建设工地，帮助客户调试用电设备，提前保证项目基建用电。这是该公司以优质服务拉升售电增量的个例。...深化互联网+供电服务应用，主动深入项目建设单位，提供用电咨询服务，讲解电力政策法规、办电业务流程和网上报装事宜，指导客户及时提交用电申请，加大线上报装、线上受理、线上办理比例，规范业务流程，提高办电效能

来源：北京供用电工程服务2017-04-24

(同理电力用户在用电的过程中也享有人身、财产不受安全的损害的权利，但是由于电力的专业性要求比较高，用电企业对于用电设备、线路存在着许多管理盲点，使用过程中也存在着对各种技术标准执行得不到位的情况，从而造成安全隐患的存在

来源：中国电力报2017-04-21

春节过后，在得知该企业计划扩大再生产，需引进两台新型锅炉之后，丹东供电公司主动服务用电大客户，铲除门难进、脸难看、事难办的风气，将传统的等待客户上门转变为主动上门找客户，为其量身设计了用电设备线路，确保新生产线如期上马

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-28

，通过公共线路改造、客户设备隐患整改等措施，确保临时用电设备安全接入电网。...此外，该公司利用检查服务之机，认真向客户需求安全用电知识，讲解临时用电注意事项和安全防范措施，引导居民安全规范用电，营造健康和谐供用电环境。

来源：河南省济源供电公司2017-03-27

在李某家中，济源公司检查人员发现电暖气、电水壶、电视、空调、电磁炉等大功率用电设备较为齐全。...为整顿供用电秩序、打击非法窃电行为，针对季节性用电特性，济源供电公司自2月下旬起开展为期一个月的农村反窃电专项行动，全面开展打击窃电违法行为。

来源：河南省济源供电公司2017-03-09

最近生产过程中有什么用电问题吗?3月8日，河南济源供电公司梨林供电供电服务人员，深入金色康辉生物科技有限公司，对该企业的用电设备、生产车间线路精心问诊，排查安全隐患，并为企业提供用电指导和技术服务。

来源：北极星输配电网2017-02-28

广西南宁：用电设备超期服役 设备安全隐患整改率低《广西壮族自治区安全用电管理办法》于2月1日起施行，这是广西第一次以法令法规的形式明确供、用电双方的权利和义务，将安全用电提升至法律层面。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-02-24

2月24日，光山县供电公司组织近30名精兵强将对天瑞集团光山水泥有限公司供用电设备开展为期一天的春检消缺工作。这是该公司一对一问诊大客户，确保其用上放心电、安全电、舒心电的一个场景。...号主变间隔设备春检消缺、避雷器预试、110千伏马天线线路防污闪及树障清理工作，确保设备检修与企业生产经营两不误。

来源：中电新闻网2017-02-04

多策并用为户送上舒心电为达到以客为尊，和谐共赢的局面，惠阳供电局大力完善现有的服务体系和服务机制，全力推广客户经理制，以客户为中心，对客户提供个性化、人性化、全程化服务，深入产业园区，及时了解和掌握企业、项目的用电设备

来源：马鞍山日报2017-01-17

该公司开通了掌上电力app，实现客户查询、咨询、缴费、保修等拇指办理，实行客户经理制和设备主人制，为每个客户配置专职客户经理，提供点对点服务，加强了供用电设备维护，特别加强节假日设备特巡，及时消除设备隐患

来源：河南省济源供电公司2016-12-20

积极延伸服务平台，组织精干人员，分别深入三大产业集聚区内开展供电服务质量调研，对用户的用电负荷、用电设备安全隐患进行回访。...建立建全常态长效服务机制，对用电量前100名企业进行集中走访，主动上门了解企业生产现状，全面排查用电情况，提供用电咨询和增容服务，按照一企一策的原则，指导客户优化用电方式，帮助企业稳定或扩大生产，实现多供多用

来源：国网江苏省电力公司2016-12-19

在泰州公司领导走访过程中了解到泰州金阳光有限公司破产后，该公司立即与捍威汽车有限公司联系，变更原有供电模式，由海陵工业园区出具相关证明，将原金阳光有限公司的专线及配电设施直接过户给捍威汽车有限公司，充分利用了原金阳光的供用电设备

来源：北极星售电网2016-12-19

1.1.4紧急情况：指电力系统发生事故或者发电、供电、用电设备发生重大事故；电网频率或电压超出规定范围、输变电设备负载超过规定值、主干线路功率值超出规定的稳定限额以及其他威胁电网安全运行，有可能破坏电网稳定