来源：中电投2009-01-19

他说，对这种因病、因残致贫的特殊困难户，政府不仅要落实好有关救助政策，还要采取多种办法，帮助他们从根本上走出贫困。在天水市秦州区龙凤村，李克强走进五保户张双元家里，同他亲切交谈，详细了解生活起居。...他说，要把人民群众安危冷暖时刻放在心上，深入基层访贫问苦，加大扶危济困力度，把党和政府的温暖送进千家万户，使广大群众过一个祥和欢乐的春节。 在龙凤村，李克强与几位返乡农民工进行了座谈。

来源：钦州日报2008-12-17

琴了村得了这笔款后，立即帮助该村2户困难户建起了2座沼气池，并进行生态村建设，动员更多的农户建设沼气池。...到钦北区大直镇进行调研，发现琴了村有2户村民因病，经济困难，无法报建沼气池。他了解情况后，即答应由市林业局给予支助10000元。

来源：中国电力新闻网2008-11-07

“小弟”服务队成立初，是一支以队长王月生的小名“小弟”命名，由具有常年从事城区低压工作经验的员工组成的队伍，该队面向社区服务，主要为社区孤寡老人、家庭困难户免费提供表后专业的免费电力服务，专职为社区提供业务咨询...在成立后短短的半年时间内，“小弟”们与社区客户经理成了好搭档，在用电营业站这一服务平台上蹲点 162次，上门服务25次，协办用电25件，受理故障报修35户。

来源：中国电力新闻网2008-09-23

像一些特殊的客户，会受到特殊的礼遇：“电力青年服务队”、“爱心基金会”等组织的成员，坚持为孤寡老人、伤残人士、贫困户提供上门服务，为特殊困难户免费维修电气，为贫困老人支付电费。...免费帮助贫困户改线 “不但让客户来供电局感到家的温馨，还要把温馨送到客户门上”，马林国说：“石嘴山传统工业多，易受市场、原材料、运输等环节影响，应变能力差，电费回收难度比较大，我们开展了‘五心金牌服务

来源：河北电力公司2008-07-09

针对陈欠电费总额及户数不断较少，但所剩下的欠费户均为“困难户”的特点，2007年开始,河北公司逐户建立陈欠电费客户档案，逐户分析欠费原因和回收可能性，有针对性地制定催收策略，同时，广大基层营销人员发扬“...三千”精神，克服重重困难，最终确保了陈欠电费全部结零。

来源：中国华电集团公司2008-06-11

这只是该厂党员干部结对帮扶困难户的一个缩影。 汶川地震后，很多象苟刘芬这样的家庭情况成为宝珠寺水电厂党政工关注的焦点。...特别是外派项目部职工，他们日夜坚守工作岗位，无暇照顾留守家中的老弱妇孺，许多困难难以及时得到解决。

来源：华能集团公司2008-05-22

5月16日，特困户共产党员岳良斌将一笔饱含着爱心温度的捐款，投入到兴安热电公司抗震救灾捐款箱里说：“我是困难户，但我更是党员。”...组织上考虑到岳良斌家庭困难，全家四口仅有他一人上班，一直是公司特困补助职工，就没有把他列到捐款范围内。

来源：国家电网报2008-02-29

而对这额外的紧急援助，杨敬中只是说：“抗冰灾保供电是我们的任务，老百姓碰到困难，我们尽力帮助也是应该的。” 　　在此之前，龙湾供电局还慰问了砻头村的两家困难户，把温暖送到受灾群众心窝里。

来源：中国电力新闻网2008-02-22

2月2日，该公司党委书记黄根发代表总经理、代表公司领导班子，率政工部、工会和人资部人员一行，顶着凛冽的寒风，冒着纷飞的雨雪，亲切慰问该公司困难职工和党员困难户，详细了解他们的身体、生活和家庭情况，把党的温暖和关怀送到困难职工和党员困难户的心坎上

来源：中国国电集团公司2008-02-22

一到村委会，该厂农村工作队就在村干部的陪同下，徒步前往各村民小组，看望慰问各困难户，让该村的困难群众深切感受到了国电九江发电厂送上的关爱和温暖。...九江市庐山区新港镇芳兰村是该厂新农村建设的定点扶助单位，当该厂得知新港镇芳兰村村民也同样饱受着严寒困饶的时候，该厂农村工作队于2月2日下午，在该厂纪委书记、工会主席的带领下踏雪来到定点扶助的新港镇芳兰村，走访慰问了20户特困农户

来源：华电2008-02-20

2月2日，该公司党委书记黄根发代表总经理、代表公司领导班子，率政工部、工会和人资部人员一行，顶着凛冽的寒风，冒着纷飞的雨雪，亲切慰问该公司困难职工和党员困难户，详细了解他们的身体、生活和家庭情况，把党的温暖和关怀送到困难职工和党员困难户的心坎上

来源：中国电力新闻网2008-01-25

据了解，此次走访以2个困难企业、50名离退休老同志、10位职工家属、7名家庭困难员工为对象进行家访式慰问，送去组织上的温暖和关心，让困难户过上一个欢乐、祥和的春节。

来源：辽宁省电力有限公司2008-01-25

1月22日，辽宁公司直属机关党委书记、思想政治工作部主任陈建明冒着严寒专程来到刘龙台镇看望困难户。他坐在现在还没有脱贫户的家中炕头上聊起了家常，为他没出主意想办法为尽快脱贫出主意。...十年如一日坚持向该镇困难农民下发种子、化肥等农业物资，帮扶困难学生完成学业，使这个贫困镇逐步脱贫奔富裕。 　　

来源：中电投2008-01-25

1月23日，江西分公司定点包扶工作领导小组派员专程来到包扶点峡江县巴邱镇北门村，对当地农村困难户、五保户、困难党员进行了走访慰问，并送去了慰问金。...按照江西分公司党组的部署要求，定点包扶工作组常驻村里，深入到村、组、农家了解情况，因企因村因家制宜，积极开展定点包扶工作，在抓好村级组织建设、产业扶贫建设、农村公共设施基础建设、结对贫困户脱贫等方面制定了具体计划

来源：中国电力新闻网2007-12-25

讲解用电知识，现场为用户排查故障，特别是对五保户，残疾人等弱示群体，提供保姆式服务；在中心地点设立服务站，为客户宣传安全用电知识、业扩报装流程、95598服务热线的功能及服务理念；针对一些农村偏远山区、农村困难户开展用电服务

来源：中国电力新闻网2007-12-08

亲情服务无止境，所长接待日里故事多，张公村吴老伯四年的用电积虑、埝西村困难户朱老太太的用电情况……无不牵挂着他的心。...关心困难员工，坚持走访员工及员工家属，与员工交心、谈心，帮助困难员工解决实际问题。用亲情、温情感化员工，彻底解决了员工心中的疙瘩。

来源：中央电视台新闻联2007-09-28

2005年，宁夏启动了农村危窑危房改造工程，挨家挨户进行排查，根据不同群众的困难程度，按照当地盖房的标准，给每个困难户发放3000元至8000元不等的政府盖房补贴，残疾人还可多加1500元。

来源：中国大唐集团公司2007-07-05

该厂领导每年春节前，都会带队慰问离退休老领导、生活困难户和坚守岗位的干部职工，并与离家较远、节日值班的同志聚餐，嘘寒问暖；机组大小修、抢修及迎峰度夏期间，坚持进现场慰问，做到“夏送清凉、冬送温暖”；大力改善职工生产