来源：黑龙江木兰县电业局2011-10-26

10月19日上午，木兰县电业局客户服务中心的员工正在民主路社区宣传新"三个十条"时，忽然来了一位李大娘。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-10-26

10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务创先争优活动，学习贯彻新"三个十条"电视电话会议。...在大街小巷、在城市农村、在需要供电人的地方，该局正在用实际行动积极践行着新"三个十条"。

来源：浙江省德清县供电局2011-10-26

该局要求各单位、部室一是认真学习贯彻新三个十条，确保全局每一名员工都能准确理解、掌握新三个十条的精神实质，严格执行有关规定，履行服务承诺；二是根据新三个十条的内容及时完成对相关规章制度的修编，切实将新三个十条的新要求转化为新的工作标准和服务措施

来源：牡丹江电业局2011-10-25

学习中，该局把学习十七届六中全会精神与理论学习相结合，进一步强化干部员工的政治素质与政治敏感性；把学习活动与贯彻国家电网公司新三个十条结合起来，在强化服务意识上下功夫，在规范服务行为上严要求，在提升服务品质上见成效

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-10-25

长垣县电业局通过将新三个十条的内容制作成电脑屏保、学习卡片、开设内网专栏等形式，深入在全局各基层班组宣贯三个十条的内容，并要求每一名干部职工深刻掌握新三个十条的精神实质，增强责任意识和服务意识，进一步提高供电服务水平

来源：敦化市农电有限公司2011-10-25

敦化农电公司在组织各班组学习新三个十条的同时，还结合公司安全活动日进行抽考，组织员工签订遵守新三个十条承诺书，确保每位员工、每个岗位都准确理解了新三个十条的精神实质，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

国网公司新三个十条颁布以来，调度所积极组织员工认真学习贯彻新三个十条，通过召开专题会议、制作宣传展板、各班组系统学习等措施，及时宣传贯彻服务承诺，确保每名员工都能理解、掌握新三个十条的具体内容，切实将新三个十条转化为新的工作标准和服务措施

来源：河南省方城县电业局2011-10-25

活动开展以来，该局制作宣传展板，内容包括国家电网公司新三个十条、客户用电业务流程、安全用电及节电小常识等；集中走访双百企业、产业集聚区等支撑经济发展的重点客户，提供预约服务，逐步建立、完善三类客户一户一档服务档案

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

同时学习十七届六中全会与学习国网公司新三个十条相结合，新三个十条，是国网公司与时俱进，自我加压，努力超越、追求卓越精神在新时期具体体现，是企业亮标准、亮身份、亮承诺、创先争优的重要举措。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2011-10-25

、宣传栏、政务公开等多种形式在全所范围内营造新三个十条的良好氛围，同时主动联系当地媒体，向社会积极推广新三个十条，提升优质服务水平，提升国网公司的品牌形象。

来源：牡丹江电业局2011-10-25

这是国家电网公司进一步强化服务意识，提升服务水平而推出的一项重要举措.该局全体员工深入开展对新三个十条的学习，掌握新三个十条的具体内容，逐字逐句地与原三个十条对照学习，切实加强对新三个十条理论内涵的理解和认识

来源：安徽涡阳供电公司2011-10-24

当日，安徽涡阳供电公司通过开设新三个十条培训班;举行窗口人员服务技能汇演;设立新三个十条宣传台等一系列活动，重点对国家电网公司新颁布的三个十条进行宣贯学习，以促进为民服务创先争优活动的有效开展。

来源：河南睢县供电公司2011-10-24

把学习活动与供电服务、情暖中原相结合，贯彻落实国家电网公司新三个十条，以供电亲情服务六走进为载体，重点关注高危重要客户，支撑县域经济发展的的重点客户以及农业生产和城乡居民客户用电需求。

来源：牡丹江电业局2011-10-24

要以学习贯彻新三个十条为契机，将公司创先争优活动不断深入，要突出政治责任，认真学习贯彻新三个十条；强化宗旨责任，深入推进为民服务创先争优；加强组织领导，全面深化创先争优。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-24

并针对当前标准化供电所建设、创一流等重点工作以及营销部检查发现的问题进行了分析，同时宣贯了国家电网公司新三个十条。...10月20日上午，在通辽库伦旗农电局五楼会议室里，该局营销局长带领营销一部三中心全体成员及9个供电所所长正在探讨着营销管理新方法、新举措，着重解决基层供电所管理瓶颈问题。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-24

明确学习贯彻新三个十条，是将创先争优活动不断推向深入的具体体现。...通过学习做到了三个明确：明确发布执行新三个十条，是国网公司深入开展为民服务创先争优的重要举措，切实做到四个明显转变，即服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。

来源：河南省信阳光山县电业局2011-10-23

五是积极向广大电力客户宣传新三个十条内容，主动接受电力监管机构和社会各界对新三个十条的落实情况监管、监督检查，确保各项服务承诺和服务标准落实到位。

来源：河南省平舆县电业公司2011-10-21

；四是全力以赴做好迎峰度冬和重要保电工作；五是进一步加强设备检修管理，深入开展减少停电行动；六是优化业扩报装流程，开辟用电绿色通道；七是全面落实新三个十条，真诚服务于电力客户；八是实施品牌战略，全力打造共产党员服务队

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-21

二是要认真组织开展对新三个十条的学习，确保每一位员工都能准确理解与掌握新三个十条的精神实质。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-21

创先争优活动相结合，加强党员自身理想信念教育和思想道德建设，使党员积极投身到学习贯彻新三个十条活动中，做到诚实守信、循规履职，创新工作，奉献社会;三是要求全体员工要认真学习新三个十条内容，对照新三个十条内容查找实际工作中的差距