来源：国家电网2010-04-23

五、保障重要用户安全可靠供电。落实重要用户供电保障措施，合理配置应急电源，确保安全可靠供电。 六、做好优质服务。

来源：互联网2009-11-27

四是加强巡视检查，会前一天，由95598供电服务队与城区供电所共同检查其内部线路及发电机，确保万无一失。...三是制订供电调度应急方案，若失去外部电源，立即与上级调度机构联系，尽快恢复供电，或实施“零启动”方案，利用龙头滩电站零启动恢复电网，以保证主要用户供电。并在会场安装一台汽油发电机，以备紧急时启动。

来源：信息产业部网站、中央政府门户网站  2009-07-27

四、基础电信企业在共建共享需进行电力报装和扩容改造时，电网企业在办理业务流程、办理业务时限等方面应符合电监会《供电服务监管办法》有关规定。　　...六、按照电监会《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》（电监安全〔2008〕43号）的要求，基础电信企业应根据电信基础设施重要程度合理配置供电电源和自备应急电源，并加强用电安全管理和自备应急电源的安全规范使用

来源：华北电监局办公室2009-06-26

及时掌握保电设施建设情况和保电各项保障方案制定和落实情况，通过安全生产大检查、专项检查等措施，督促电力企业全面做好60周年大庆保电准备工作，督促电力企业加强重点设备的隐患排查治理，完善事故应急预案，做好重要电力用户供电检查和供电服务工作

来源：电监会网站、中央政府门户网站2009-06-15

在电力系统正常的情况下，供电企业应当连续向用户供电。...根据《电力监管条例》、《供电服务监管办法（试行）》（电监会8号令）及相关法律法规，电监会决定在全国范围内开展2009年供电检查。

来源：电监会办公厅2009-04-27

为了解供电企业开展供电服务的现状以及用户对供电服务的满意程度，促进供电企业提高供电质量和服务，电监会供电部组织开展了电力用户供电服务满意度评价试点工作。

来源：电监会网站2009-04-23

《报告》披露了检查中发现的损害电力用户利益的典型案例。去年，电监会还首次组织开展了电力用户供电服务满意度评价试点工作。...《报告》同时强调，电监会将深入贯彻落实科学发展观，依法履行监管职责，更加注重安全监管，更加注重市场监管，更加注重深化改革，更加注重服务民生，维护公平规范市场秩序，破解电力监管和电力发展难题，保护电力用户合法权益

来源：www.chinapower.com.cn  2009-04-01

为了加强供电监管，规范供电服务行为，维护电力使用者的合法权益和社会公共利益，电监会近日起草《供电监管办法(试行)(征求意见稿)》。　　意见稿称，在电力系统正常的情况下，供电企业应当连续向用户供电。

来源：华北电监局  2009-03-09

会议紧紧围绕扩内需、保增长、促发展这一主题，从供电企业通过配网建设、报装接电、电费回收、技术服务、需求侧管理、保障供应等方面支持企业渡难关、求发展；进一步做好电力投诉举报处理和供电服务工作；加强重要用户供电电源和自备应急电源配置

来源：www.chinapower.com.cn  2009-01-14

加强供电监管，建立完善供电监管的社会监督体系，开展电力用户供电服务满意度评价工作。加强对跨区域输电线路投资、成本、价格及运营情况的审核和监管。（王婷）...加强发电厂并网运行管理，初步建立辅助服务补偿机制。加强电费结算监管，开展跨区跨省交易情况监督检查。加强市场诚信体系建设，稳步推进电力行业信用企业评价工作。

来源：新华网  2008-12-12

检查发现，涉及维护消费者合法权益以及供电质量、供电服务、供电市场行为等方面问题122例，受检供电企业四成以上存在问题。...在河北，甚至出现廊坊固安供电局的关联企业直接参与用户供电方案制定的“怪事”，主业与关联企业混同经营。

来源：电监会2008-06-13

电力监管机构要重点研究如何对用户供电可靠性实施有效的监管，通过加大用户供电可靠性指标的监管力度，及时、准确地公布用户供电可靠性指标，督促供电企业改善供电质量，提高供电服务能力，为实现国民经济又好又快发展

来源：河南省电力公司2008-05-30

当天下午，李同智首先来到河南开封供电公司供电服务营业大厅、95598客户服务中心、开封电网调度中心等处检查了解情况。 　　...迎峰度夏期间要努力做到不拉闸限电，要千方百计保证居民和重要用户供电，保证农村的农业生产和农村居民生活用电，做好奥运会期间的保电，要经济调度，发挥电网最大的潜力，加强需求侧管理，确保电网安全度夏。 　　

来源：中国电力新闻网2008-05-12

％竣工；凡是与奥帆赛相关的供电线路及配套设备，确保１００％进行特巡、检修，进一步完善奥帆赛供电方案和保电措施，全面提升奥运供电服务水平。 　　...为奥运比赛场馆、奥运村、体育官员驻地等重要用户供电的１０千伏配电室电源均来自３５千伏东海路变电站的不同母线，能够在比赛期间同时供电，１０千伏整流桥开关增设备用电源自投装置，在每两台不同电源相同容量的变压器的

来源：中国电力新闻网2007-12-27

在创建国际先进水平供电局的过程中，此链条得到进一步完善，运转进一步顺畅：市场部与调度部的电力平衡工作合作无间；信息部不遗余力地支持营销流程优化、信息化，使服务更加方便快捷；规划部门在大用户供电方式安排上发挥更积极的作用

来源：中国电力新闻网2007-12-20

各派出机构对供电监管提出一些意见和建议，一是继续开展２００８年供电检查工作，重点针对供电企业电力用户业扩报装等热点问题进行抽查，并形成监管报告向社会发布。二是组织开展电力用户供电服务满意度评价工作。

来源：国家电监会2007-12-18

各派出机构对供电监管提出一些意见和建议，一是继续开展2008年供电检查工作，重点针对供电企业电力用户业扩报装等热点问题进行抽查，并形成监管报告向社会发布。二是组织开展电力用户供电服务满意度评价工作。

来源：电监会2007-12-18

各派出机构对供电监管提出一些意见和建议，一是继续开展2008年供电检查工作，重点针对供电企业电力用户业扩报装等热点问题进行抽查，并形成监管报告向社会发布。二是组织开展电力用户供电服务满意度评价工作。

来源：国家电监会2007-12-12

据了解，为规范供电服务行为，维护电力用户的合法权益，2006年，电监会根据《电力监管条例》、《供电服务监管办法（试行）》等有关规定，在全国开展了一次全面的供电服务检查，取得了较好的效果。

来源：电监会2007-12-06

据了解，为规范供电服务行为，维护电力用户的合法权益，2006年，电监会根据《电力监管条例》、《供电服务监管办法（试行）》等有关规定，在全国开展了一次全面的供电服务检查，取得了较好的效果。