来源：浙电e家2019-05-07

这一瞬间，现场摄像机启动追踪拍摄模式，伴随着报警音，这位运维人员的信息和实况视频被传到杭州公司生产指挥中心，现场和后台同步进入安全预警状态。好在，这一幕只是一场全真测试。...“帕奇”看得懂电力数据、可以人机对话，还能进行事故判断，它代替员工“坐上”了调度坐席，24小时不间断监视配网数据，处理

来源：浙电e家2019-05-07

这一瞬间，现场摄像机启动追踪拍摄模式，伴随着报警音，这位运维人员的信息和实况视频被传到杭州公司生产指挥中心，现场和后台同步进入安全预警状态。好在，这一幕只是一场全真测试。...“帕奇”看得懂电力数据、可以人机对话，还能进行事故判断，它代替员工“坐上”了调度坐席，24小时不间断监视配网数据，处理

来源：国家电网报2019-04-25

发挥供电服务指挥中心作用，实现电网状态感知及主动检修，掌控供电服务每一个环节。...在银川等重点城市打造若干优化营商环境标杆典型，全面落实配网资产国际对标各项指标。拓展能源综合服务。

来源：新华网2019-04-04

在杭州供电公司配网调度指挥中心，全国首个虚拟人工智能配网调度员帕奇正在岗位上工作。...帕奇对配网报警信息的瞬间判断、瞬时处理，让原本整个配网专业全年在信息判断上消耗的4万工时下降为“0”，显著提升了运作效率。这是国网浙江电力运用“大云物移智”新技术强化大数据挖掘与人机交互能力的缩影。

来源：亮报2019-04-03

同时，借助语音识别技术，实现告警信号及研判过程的全程自动语音播报，提高系统的自动化和智能化水平，有效辅助供电服务指挥中心配网抢修指挥人员开展工作，实现了‘自主感知，精准指挥’”。蒋振宇高兴地说道。

来源：张家口新闻网2019-03-04

深化供电服务指挥中心运营，优化完善以客户为中心、市场为导向的市县组织架构和业务流程，构建“强前端、大后台”服务体系。加强“三型一化”营业厅建设，实现线上线下服务无缝对接。...全力推动崇礼核心区、张家口城区配网规划落地，加快配网工程建设，确保按期完工。落实“建设保电一体化”要求，借鉴“北京经验”，组建冬奥保电核心团队，通过开展理论培训、实战化演练等活动，全面提升保障能力。

来源：新华网2019-03-01

国网山西省电力公司所属11个供电公司供电服务指挥中心人员密切关注新近投用的配网可视化平台，根据系统监测故障提示全力做好供电台区的抢修指挥工作。...据介绍，截至目前，山西电力配网可视化平台为提升配网精益化管理水平发挥了重要作用。

来源：国家电网报2019-02-26

在杭州供电公司配网调度指挥中心，全国首个虚拟人工智能配网调度员帕奇已上岗工作数月。在与其他调度员进行发令对话时，帕奇还能把双方语音转换成文字并投影到中控大屏上。...帕奇对配网报警信息的瞬间判断、瞬时处理，让原本整个配网专业全年在信息判断上消耗的4万工时下降为“0”。

来源：江苏省盐城供电公司2019-02-25

2019年是世界一流城市配电网管理提升年，公司将以抓实配电网精益化管理和提高可靠供电水平为重点，持续提升配电网标准网架、设备技术和智能化管控水平，开展供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营，强化不停电作业能力建设

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-18

此外，济源供电公司加强供电服务中心建，重点做好人员业务及系统应用培训、系统权限梳理配置及运行数据的挖掘应用，实现供电指挥中心实体运作。...进一步精简资料，简化流程，缩减办理时长，创新服务方式，实行配网全容量开放，全面保障物资供应，加快业扩配套工程建设，持续提升客户“获得电力”优质服务水平。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-02-09

除夕当晚，该公司主要领导坐阵应急指挥中心，通过应急指挥系统实时监控指挥值班及抢修工作。...排查配网运行状况，对迎峰度夏期间发生重过载配电线路、配变开展专项巡视，根据冬季负荷特点，逐线、逐变开展状态分析，制定落实治理措施。

来源：电网头条2019-02-01

加强配网运行监控，各市公司供电服务指挥中心做好节日期间的设备监控，重点关注返乡人员集中区域及“煤改电”配网设备。各级抢修队伍24小时在岗值班，并做好交接记录；供电所值班人员不少于2人，严禁空岗、脱岗。

来源：中国能源报2019-01-30

此外，通州供电公司还组建了供电服务指挥中心，应用综合可视化平台及“一体双核”配电自动化系统，开展大数据分析，实现主动抢修、超前服务，使客户诉求压降30%。...我们创新性地借助智能化运维手段，运用综合可视化平台和移动作业app手机终端，全面指挥运维巡视、故障抢修等6大类业务运转，做到设备运行状态透明和人员工作状态透明，变被动抢修故障为主动发现隐患，实时掌握现场作业进展，全面提升配网运营效率效益和供电优质服务水平

来源：浙江24小时2019-01-28

浙江电网科技装备水平领先被誉为电力界的“阿法狗”——帕奇，作为全国首个虚拟人工智能（ai）配网调度员，在杭州供电公司配网调度指挥中心正式上岗。...有了帕奇，杭州供电公司全年消耗在各类配网信息判断上4万余工时可降为零，配网故障倒闸等复杂业务平均耗时也下降到以往的五分之一，人类调度员就可以从重复劳动中解放出来，为电力客户提供更好的服务。

来源：国家电网报2019-01-04

2019年是世界一流城市配电网管理提升年，公司将以抓实配电网精益化管理和提高可靠供电水平为重点，持续提升配电网标准网架、设备技术和智能化管控水平，开展供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营，强化不停电作业能力建设

来源：国家电网报2018-11-22

加强市、县两级应急指挥中心互联互通，完善专业协同工作机制，确保指挥有力、运转有序。周密制订各级各类大面积停电事件应急方案，常态开展无脚本演练，持续提升处置能力。...统筹推进，加大配网改造力度。统筹长远目标和近期需求，因地制宜确定规划标准，逐步提升配网联络及转供、互带能力。全面推行精益化设计、模块化生产、标准化施工，确保廊道、选址一次到位，土建一次完成。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-11-16

全面整合营配调专业资源，组建供电服务指挥中心(配网调控中心)，持续提升服务效率与质量。此外，济源供电公司深化“全能型”供电所建设。

来源：中国电力新闻网2018-11-08

走进世界互联网大会乌镇峰会保供电现场指挥中心，记者看到，全国首个基于“大云物移智”技术应用开发建设“重要活动电力保障指挥系统”，通过云平台融合生产、车辆、气象等14套业务系统数据，综合变电、输电、配电、...按照乌镇区域电网规划，结合负荷增长实际，自2014年首届世界互联网大会举办以来，国网浙江省桐乡市供电公司通过新增110千伏变电站布点、线路上改下、设备绝缘化改造等方式，不断加大电网投入，完善主网网架，提升配网质量

来源：北京青年报2018-11-08

从地下综合管廊上来，随着工作人员的引导，记者来到北京城市副中心配电运营指挥中心。...当管廊内发生紧急突发情况时，巡检机器人可第一时间到达现场，将现场情况反馈至城市副中心配电运营指挥中心，以便辅助外界的监控运维人员应急处置和救援，提升故障处置效率。

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-05

实现停电信息自动统筹平衡和重复停电智能预警，减少因重复停电导致的客户投诉;基于站—线—变—户营配数据治理成果，实现停电信息分析到户，并支撑点对点推送到客户手机或微信;利用结构化停电信息、设备监测及配变实时召测，供电服务指挥中心能精准快速分析停电范围及受影响的客户