来源：浙江省桐庐县供电局2012-10-23

每年重阳，该局的志愿者服务队都会带上油和大米等慰问品，奔赴南门、洋塘、圆通等社区和敬老院慰问孤寡老人，上门为他们免费检查线路、跟换灯泡，同时，还会为有需要的老人们提供爱心服务卡，确保在遇到用电问题，能一个电话随叫随到

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-10-22

现如今用电问题不再让百娃发愁了，用户只需一个电话，电力工作人员会主动上门提供优质的服务。...所以供电保障是最担心的问题，一碰到断电我们觉得很可怕，由此造成的损失不是几万，有可能是几十万甚至是上百万。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-10-22

开设流动党员示范岗，开办和谐农电大讲堂，组织优质服务进农村、进企业，进校园、进社区等活动，帮助客户协调解决用电问题，大力倡导服务跟着客户走的服务理念。

来源：河南省封丘县电业局2012-10-19

开设流动党员示范岗，开办和谐供电大讲堂，组织优质服务进农村、进企业，进校园、进社区等活动，帮助客户协调解决用电问题，大力倡导服务跟着客户走的服务理念。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-10-19

我们要通过农网大修技改工程项目的实施，改造规范农村抽水供电线路设备，为来年村民抗旱抽水安全可靠用电早作准备，保证村民的利益不因用电问题而受到损害。...目前，三支施工队伍正周日不休抓紧时间施工，预计今年12月底全面完成，届时将解决农村低电压问题，提高供电能力，满足当地农民就近、方便、安全、可靠用电的需要，更好地服务农村社会经济发展。

来源：浙江省奉化供电局2012-10-18

对新区总体用电需求进行规划，解决供电配套设施项目和相关市政基础配套工程的电网拆建和用电问题，确保及时满足所有建设项目的用电需求。再次是建立联动机制。...专门成立了为滨海新区入驻企业提供用电服务的领导小组，实施领导挂钩联系、协调、督办，确保不因供电问题影响项目建设进度；其次是及时加强电力保障。

来源：贵州省贵阳供电局2012-10-17

组织服务队对秋收用电线路、设备进行拉网式隐患和维护检修，重点对秋收场地的临时用电设施进行检查，以确保秋收用电万无一失，服务队还走村入户，帮助农民解决用电问题，为秋收用电提供跟踪服务。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-10-17

给，这是我们的爱心联系卡，以后再遇到用电问题，可以随时拨打电话，我们随叫随到！...服务队员对村电力线路进行检查，沿线进村民家里进行用电服务。在张春梅大娘家里：大娘，您家的用电有什么困难和问题吗？我茶棚做饭的电灯不亮了，我还正发愁呢，没想到你们就来了。经查，线路老化。

来源：浙江省奉化供电局2012-10-16

看到眼前人欢虾跳的场面，谢师傅他们一下子觉得身上的疲劳与寒气一扫而光，他们反复叮嘱沈大伯，一定要注意用电安全，发现用电问题随时打电话联系。...但养殖海塘最大的问题是用电不稳定，一旦长时间断电将对渔农造成很大的经济损失。为保证海塘可靠稳定用电，该局莼湖供电营业所组织党员服务队实行24小时值班制，对海塘养殖户报修的供电故障进行即时抢修。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

位于遵义城南的兰家堡社区位于城郊结合部，居民普遍以中低收入为主，居委会反映该社区居民十分关心用电问题，反映的用电计量问题的用户也比较多，了解到这些情况，党员先锋队迎难而上，主动联系，将计量放心的第一站就选定在这个热点社区里

来源：浙江省萧山供电局2012-10-16

该局召开专题协调会议，就如何解决高层保障房目前施工用电及今后正式用电问题与相关部门、用户进行协商，确定以双路供电方式保障小区的连续性可靠用电。...与以往的保障房小区不同的是，广泽小区二期规划建设高层住宅15幢，是萧山首个将使用电梯的高层保障性住房项目，对可靠性供电提出了更为严苛的要求。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-10-15

据悉，洛南分局为尽快解决低电压问题，分局领导多次带领客服人员走访群众，调查摸底，制定解决方案。...一方面加紧农网改造施工，加大户表改造力度，另一方面，增加10千伏布点，更换配变，全面实施农配网设备整治，切实解决低电压问题。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-10-11

泌阳县局针对泌阳地域宽广、基础建设较差的现状，坚持因地制宜，远近结合，统筹规划，综合平衡，先易后难，分步实施的原则，逐步更换高耗能、可靠性差的旧设备和旧线路，解决卡脖子问题；大力解决农灌用电问题，更换过载变压器和线路

来源：河南省泌阳县电业公司2012-10-11

截至目前，该局已为51名返乡农民工解决各类用电问题19个，消除各类隐患及故障11处，发放安全用电宣传单51份。...泌阳县局为确保返乡农民工可靠用电，组织所辖24个供电所开展了为返乡农民工送服务活动，根据服务档案提前与其联系掌握返乡时间，委派专人上门服务，现场办理复电手续，义务检修线路，排除用电隐患。

来源：国家电网报2012-10-11

在凯迪生物质发电厂动工之际，松滋市供电公司简化报装程序，加班加点施工，为其新装1台800千伏安变压器，提前一个半月解决了项目建设临时用电问题。彭闯为此专门给该供电公司送去了锦旗。...湖北省电力公司依托大电网优势，在发电企业用电报装、电能并网等方面提供贴心服务，保障符合条件的清洁能源项目尽快投产送电。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-11

作为拉动地方经济快速发展的电力引擎，铜仁供电局紧紧围绕地方经济发展大局，紧扣省两加一推主基调及工业化和城镇化主战略，积极履行社会职责，全力抓好供电服务，通过提升大局意识、服务意识，服务重大项目及工程建设，全力协助企业解决用电问题

来源：中电投2012-10-10

2014年至2015年完善有关工程建设和运行管理，实现区域内可靠供电，彻底解决和田、阿克苏地区共3100多户无电户用电问题。

来源：中国能源报2012-10-10

会议要求通过新一轮农网改造升级工程建设，对没有改造过的电网实施升级改造;对已改造过的，因电力需求增长又出现供电能力不足的电网实施升级改造，更好地满足农村需求;基本解决农田灌溉、农业大棚、烟草和茶叶加工等农业生产用电问题

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-09

二是继续扎实开展居民用电服务质量监管专项行动，不断提炼总结专项行动开展以来的好经验、好做法，把十八大期间保障居民用电问题摆在更加突出的位置，加强正面宣传报道，努力营造良好的社会舆论氛围。...四是做好矛盾纠纷排查工作，认真分析排查本部门可能出现的各种影响电力稳定的稳定，按照相关政策依法依规处理，切实把问题化解在萌芽、解决在基层，确保电力行业和谐稳定。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-10-08

发现问题后，范必海在他同事的监护下，把早已准备好的空气开关进行更换处理，不到10分钟，更换工作完成，供电正常了，村民们又忙碌的张罗着自己的事情。有了你们电工师傅的出面，所有的用电问题都会药到病除啊！