遵义供电局计量中心党支部：以“计量放心”服务 解决客户关注热点问题

想不到你们这么快就发现了，以后再也不心存侥幸心理了9月11日，家住济源市天坛一村庄的师某某来到济源供电公司天坛路营业厅，一边签字交罚款，一边羞愧地说。8月底，济源供电公司用电服务班付遥在日常营业普查中发现天坛一村庄一台抗旱变用电有异常，不放心的他又在电采系统上确认：以前该抗旱表表计一

日前，南方电网公司重点项目电能计量安全费控体系关键技术研究与应用科技成果通过鉴定，整体成果达到国际先进水平；其中，安全费控密钥管理机制设计及实现、智能电表安全自动检测技术达到国际领先水平。该项目历时5年研究，提出了基于国密算法的电能计量领域安全费控体系密码解决方案，构建了全面覆盖

据了解，中国国家电网和南方电网单相计量芯片市场的国内主要供货商为锐能微、钜泉、上海贝岭三家。2014年三家企业总出货量占国家电网和南方电网招标量超过90%。其中锐能微占比39%，钜泉占比36%，上海贝岭占15.6%。如今这种三足鼎立的局面或将发生转变。上海贝岭1月25日发布公告，公司拟通过发行股份及

不用供电工作人员抄表，就可以随时掌握用电情况，那么方便啊，真是太好了!11月4日，连平县元善镇前锋村村民周伯在了解到智能电表的好处后，开心地说。这一天，供电施工人员为周伯家更换安装上了新的智能电表。智能电表计量更加准确，能实时监测用电量，及时反映群众的用电情况，群众缴费用电更加方便、

北极星输配电网获悉，近日由宁波三星医疗电气股份有限公司申请专利《三相智能电表计量准确度的在线检测方法》2016年7月13日获得授权公告。内容说明本发明涉及电能表技术领域，具体讲是一种三相智能电表计量准确度的在线检测方法。发明背景目前三相智能电表计量准确度的检测是定期(6个月或1年)拆回实验

6月17日，家住屯溪区黄山花园小区的居民吕女士来电反映，自家的电表显示屏总是亮着，即便断开自家的电闸，这只电表显示屏也还是亮着，并且显示屏总是显示着代码err04，。黄山供电公司的电表装接人员周师傅来到现场，在成功换下故障的电表后告知，电表显示代码err04，代指电表电池欠压。电表示数是用电

随着国内社会用电量迅速增长，智能电表使用量每年大幅增加，已累计挂网2.7亿只，如何提升智能电表的计量准确性一直是设计单位研究的重点。本文从硬件设计,包括计量芯片、采样电阻、电流互感器的选型，计量误差软件动态补偿，和三防漆工艺三个方面详细介绍了如何提升智能电表的计量准确性。硬件设计三相

现在生活好了，可老百姓过日子还是得“精打细算”。特别是家家离不了、天天要用到的“煤水电气”，如果“表”转得太快了那就会极大地增加家庭开支，所以最近有一条传言就让人十分忧虑。近期一则题为《电表被加速，电力公司干伤天害理事》的文章在微博和微信朋友圈中流传，文章说：中国75%的电表都被蓄意加速，也就是“走得快”，偏差最大的要快28%，文章分析电表“走得快”的原因是一些电力公司私下要求企业在生产电表过程中将电表调快。记者注意到其实这样的说法早

 “想不到我这一举一动你们都看着呢，以后可再也不干这种傻事了！”12月25日上午，海宁**房地产开发有限公司的负责人汪某来到浙江海宁市供电局长安供电营业所，缴纳了11514元的追补电费及违约金。原来，12月24日，该所线损管理员周林锋在用电采集系统监测营销上的各项指标数据时，发现“中心菜场台区”的线损存在异常，“中心菜场台区的日线损平日里只有4%左右，这几天怎么一下子升到了12%了呢？不会是有人窃电吧？”满心疑惑的小周提高了警惕，当即对该台区90多家电力客户的日用电量，在

在日前浙江召开的“新春第一会”上，传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期，就可以看出浙江奋斗的姿态，正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期，浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产，简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计，春节假

2月10日，正月初一，作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织，前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵，汽车咖啡集市坐满了客人，年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务，现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用

2月19日，国网河南太康县供电公司组织技术人员，来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况，确保企业节后复工正常用电，这是该公司节后主动上门服务，护航企业复工生产用电的一个缩影。春节过后，太康县产业聚集区内纺织、制衣、锅炉制造等一些企业相继复工。为确保企业安全可靠用电，国网太康县

日前，吉林省人民政府办公厅印发吉林省2024年营商环境优化重点行动方案。文件提出，要巩固提升用电服务。在城镇规划建设用地范围内，将配套电网工程投资界面延伸至客户项目建筑区划红线。打造“开门接电”特色服务品牌，对重大项目超前落实配电网规划，超前对接用电需求，超前编制供电方案，推广项目用

最近，盐城大丰区南阳供电所主动作为，积极对接当地政府、村委会，了解增容需求，开辟绿色通道，提供勘察、设计、施工、验收、送电“一条龙”服务，申请新架0.4千伏线路2.25公里，整合配电台区2台，把负荷分台区调整用于玉米灌溉的配变，农业灌溉配变由原来的130千伏安增容到210千伏安。一直以来，盐城

11月8日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉，天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”，包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医

为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电，最近，东台富安供电所员工主动上门服务，收集企业用电需求，测算用电负荷，对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程，新架变压器2台，架设0.4千伏线路600米，组织台区经理和建设人员一道勘查、规划方案，现场指导如何布线、如何在线办电。我们知道

最近，盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里，检修维护供电线路设备，为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”，全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业，提高服务水平，改善客户用电体验是供电企业的

最近，盐城盐都供服中心大冈供电所组织共产党员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展“‘网上国网’”推广暨优质服务宣传活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。我们知道，“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上

截至7月14日，国网客服中心应用语音机器人主动外呼告知电费4.45万通、智能回访10.73万件，文本机器人独立解决的服务量占比达65%，有效缓解话务高峰期人力资源压力。为应对迎峰度夏话务高峰，国网客服中心全面应用智能语音机器人、文本机器人、智能质检系统、数字化班组等智能化手段，不断提升客户服务

连日来，陕投电力运营把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育作为重大政治任务，紧紧围绕全面贯彻党的二十大精神、深化落实全省“三个年”活动，聚焦公司“服务提升年、质量保障年、品牌塑造年”工作主线，将“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求融入各项工作。凝心铸魂在学与思之间强化理