来源：河南省济源供电公司2020-11-27

开辟电话预约和线上预约通道，343名台区经理、66名客户经理全部实行全天候预约跟踪服务，实时做好服务对接，上门受理办电业务。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-11-26

“台区经理我晓得，就是经常帮我们检查用电处理故障的那个嘛，那这么说，我都不用去营业厅就可以装表抽水了哦!还方便喃，……”，得到供电服务人员满意答复的李大哥点赞道。...“大哥，完全不用的，你看，这个‘网上国网’上边有一个‘新装’选项，你要办理用电，只需要按照提示一步步填写信息就可以了，完成申请后，你的台区服务经理知道吧，他就会上门进行服务”，供电服务人员边解释边向客户演示办电业务操作流程

来源：北极星电力网2020-11-23

梅山供电所要求台区经理密切关注企业生产用电需求,并告诉企业负责人,有任何用电需求第一时间联系台区经理。

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-19

线上借助朋友圈、微信群，线下由营业窗口服务人员、台区经理等手把手指导客户注册、使用“网上国网”app；各部门工作人员进社区、进商铺、进超市、进公园，引导广大电力客户“足不出户”办理电费收缴、新装用电、变更业务

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-16

活动过程中，寿光公司组织开展了台区经理培训，通过培训，进一步增加乡村交通电动化影响力，推动乡村交通电动化试点工作圆满完成。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-11-10

11月4日，国网慈溪市供电公司城区供电中心的台区经理沈斌来到浒山街道东山村上门向客户发送电费信息卡，并将取消纸质电费单发送的消息通知到每位客户。...据了解，目前慈溪城区大部分小区的电费短信订阅率已超过95%，已提前适应了电费账单无纸化，对于行动不便、听力视力不好的老人等特殊群体，该公司台区经理都留下了自己的联系方式，只需一个电话，可随时为其答疑解惑

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-05

按照秋季农村用电特点和电力设施状况，国网宁波市鄞州区供电公司加强电力调控，优化运行方式，确保电力负荷供应，最大限度地为农民秋粮收割提供可靠供电，并进一步加强电力设施保护宣传力度，依托网格化管理，让抄表人员配合台区经理认真核查供电线路和设施警示标识

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-05

这样，低压失电感知系统可在确认停电故障后，自动生成抢修工单，将信息发送供电台区经理，便于提前做好服务解释和说明。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-03

并为其电表充足电费，不一会儿功夫就为老人整修完毕，让老人用上了安心、放心电......临走时，工作人员专门登记了老人的用电地址，并给老人门上贴上便民服务贴，让老人以后有什么用电上的问题及时联系供电所或台区经理

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-30

10月28日，国网慈溪市供电公司胜浦供电服务站台区经理徐哲锋，在慈溪市胜山镇上蔡村上门回收最后一位客户电费时说道。...据了解，为了全面实施电费通知无纸化，国网慈溪市供电公司组织各供电站所所有台区经理在收缴电费时跟客户提前做好解释工作，尤其是针对老年独居、不识字、甚至没有手机等用户，务必保证宣传解释工作做到位。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-28

对年初与各台区经理签订的指标责任书进行重新梳理完善，将线损指标任务按月进行分解，将任务细化到各供电所管理人员和台区经理，列入低压运维工的月度绩效考核，做到奖惩分明、问题不过夜，及时采取措施进行治理，将压力传导到每个人

来源：北极星电力网2020-10-28

引进云编排技术，进行app可视化开发，提升配电台区经理运维效率。在“管”侧，提供丰富的上下行通信能力，包括5g/4g，hplc+rf等，灵活适配不同场景需求。...它们可以被集成到台区智能融合终端和低压末端设备实现边、端的智能管理。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-27

进一步加大电网升级改造力度，加大低电压治理，全面实施配电台区网格化管理，台区经理定期巡检、下基层指导，让用户真正享受到了无微不至的“管家式”服务，有力推动了“双百日零投诉”竞赛活动，确保了竞赛活动的有效开展

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-26

据悉，为了掌握当地低压客户漏电保护器运行管理现状，帮助广大客户筑牢用电安全防线，国网慈溪市供电公司以基层站所为依托，按台区进行划分，成立检查治理小组，对低压客户的漏电保护器进行专项治理，组织红船共产党员服务队和各台区的台区经理联手开展漏电保护器普查治理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-25

同时，工作组成员对便民服务卡发放情况、加入台区经理微信服务群情况、树障清理情况、网上国网app宣传推广及绑定情况等13项内容进行了督导检查并进行记录。...工作人员以台区为单位，全面核查用电客户基础信息，详细了解了客户用电情况，宣传供电抢修等服务措施，倾听客户对供电服务的意见和建议。

来源：凤翔县供电分公司2020-10-23

二是结合政府部门扶贫工作的相关要求，重点对贫困户家庭线路进行检查，对电表引线老化的进行更换，对线路接头、开关等进行加固，消除因接头松动造成电器烧毁的隐患，并发放供电服务连心卡，告知用户存在用电问题可以随时拨打台区经理电话及时处理

来源：浙江省宁波市国网宁波电业局杭湾供电局2020-10-21

下阶段，浙江宁波供电公司杭湾供电分公司将进一步与庵东镇23个行政村建立起生态发展的沟通机制，好好运用好村里的网格化管理微信群，建立完善的制度流程，充分发挥庵东区域18个台区经理的属地负责优势，将用心服务基层百姓的宗旨落实到实处

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-10-21

针对服务区内老镇区污水管道改造和小清河北湿地项目建设等秋季施工项目抢工期，线路设备附近特种作业机械较多等现状，该公司线路巡视人员向施工方发送安全告知书，要求施工方大型施工机械在线路保护区范围内施工应提前通知电力部门，同时各台区经理每天到施工现场进行不定时巡视监督

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-10-19

该公司对年初与各台区经理签订的指标责任书进行重新梳理完善，将同期线损指标任务按周进行分解，将任务进一步细化到各供电所管理人员和台区经理，依据“日积累、月总分”的原则，列入各相关人员的月度绩效考核，做到奖惩分明

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-10-19

该公司对年初与各台区经理签订的指标责任书进行重新梳理完善，将同期线损指标任务按周进行分解，将任务进一步细化到各供电所管理人员和台区经理，依据“日积累、月总分”的原则，列入各相关人员的月度绩效考核，做到奖惩分明