来源：亮报2017-02-08

客户还可以安装浦东供电o2o服务平台、掌上电力和电e宝等手机应用程序，进一步体验互联网+供电服务的便利。我领到了，谢谢啊！这省了我大半天时间，还减少了往返路程费用！...此前，国网上海市电力公司充分结合了水、燃气远程抄表采集技术，借助电力采集通道，扩大了电、水、燃气三表远程自动抄表覆盖范围。在联合抄表的基础上，浦东供电公司进一步试点统一出账日期，生成联合交费通知单。

来源：亮报2017-02-08

凭借互联网，用电客户可以实现与电力公司远程互动，掌上电力app、95598网站、移动作业终端，使互联网+服务成为客户需求全时响应、全程掌控的互动助手，彻底解决了供电服务受时间、空间限制问题，缩短了电力公司与客户之间的距离

来源：国家电网报2017-02-07

家住丰台区的田丽颖使用掌上电力app报修服务后说道。...目前，这个平台已成为实时在线、互联互动的oto电力服务平台，主要包含掌上电力居民版app和掌上电力企业版app，涵盖了购电服务、报修服务、办电服务、高压大客户服务多项业务于一体，实现了电力业务从营业厅、

来源：中电新闻网2017-02-06

2月4日，福建漳浦供电公司盘陀供电所台区管理人员手持购电制、掌上电力、电e宝宣传册页来到用户家中进行宣传推广，为下一阶段引导用电客户接受先购电、后用电的结算方式，提升供电服务水平打下基础。

来源：英大网2017-02-03

连日来，该公司20多名服务人员冒着凛冽的寒风，向电力客户宣传公司掌上电力电e宝和微信等渠道电费查询、预存、线上受理等业务，以及节假日安全用电知识，逐步引导广大电力客户转变交费观念，将掌上电力电e宝等作为电费缴纳的主渠道

来源：中国电力报2017-01-24

现在有了掌上电力手机app，申请停电报修电话不到20分钟，电力抢修人员就到现场了，派谁来，从哪来，几点到，就跟用滴滴一样方便日前，家住北京丰台区的市民田丽颖使用掌上电力app报修服务后满意地对记者说道。

来源：国家电网报2017-01-24

该公司主动跟踪服务区内重点项目，以创新计划为引领，构建与西咸创新城市发展方式相融合的供电服务新体系，加快水、电、气、暖四表合一建设，大力推行掌上电力手机客户端、95598智能互动网站和微信服务平台应用，...切实在西咸新区构建起互联网+电力营销智能互动服务体系。

来源：中国电力报2017-01-24

现在有了掌上电力手机app，申请停电报修电话不到20分钟，电力抢修人员就到现场了，派谁来，从哪来，几点到，就跟用滴滴一样方便日前，家住北京丰台区的市民田丽颖使用掌上电力app报修服务后满意地对记者说道。

来源：中国山东网2017-01-22

持续推广电e宝、掌上电力app、支付宝、微信、网银等多种线上交费方式。新增便民交费网点826个，总数达到8726个，进一步优化完善城市十分钟交费圈和农村村村代收点。...7.优化完善电力抢修圈，让供电服务更高效。新增抢修点9个、全市达到163个，到达现场时间城区45分钟、农村90分钟以内，恢复供电时间城区内不超过5小时，农村地区不超过8小时。

来源：国家电网公司2017-01-20

人次，其中除夕当天安排值班坐席2200名，备班坐席200名，确保热线畅通;做好供电营业窗口服务工作，将在近两万个供电营业厅安排近6万名窗口营业人员值班值守;充分利用互联网技术服务手段，为广大用电客户提供掌上电力...1月19日，国家电网公司在北京召开春节供电优质服务暨电网发展新闻发布会，发布春节期间安全可靠供电与优质服务工作情况以及电力市场化交易等深化电力体制改革、履行三大责任的发展成果，介绍公司积极支持服务新能源发展

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-01-18

另一方面，大力宣传微信、掌上电力、电e宝等电子渠道缴费方式，提高群众知晓率，促进客户自助缴费，加强中小客户的电费回收工作。

来源：马鞍山日报2017-01-17

该公司开通了掌上电力app，实现客户查询、咨询、缴费、保修等拇指办理，实行客户经理制和设备主人制，为每个客户配置专职客户经理，提供点对点服务，加强了供用电设备维护，特别加强节假日设备特巡，及时消除设备隐患...2016年，马鞍山供电公司围绕保安全、抓发展、强服务扎实开展工作，开展地区电网滚动规划，特别启动县域和开发区的配网专项规划，完成八大主网建设任务，实现投资5.4亿元，为地方经济社会发展提供充实可靠的电力支持

来源：中国电力报2017-01-16

落实国家“互联网+”行动指导意见，积极开展“互联网+”营销服务应用，大力推广“掌上电力”手机app、“电e宝”等线上渠道，实现客户随时随地办...国家电网公司积极落实国家“一带一路”战略，实现国有资产保值增值的同时，推动中国电力装备、标准走出去，境外项目全面开花，多个搭乘国家能源合作快车的项目在海外落地生根。

来源：国网北京市电力公司2017-01-16

现在有了掌上电力手机app，发生停电报修，电力抢修派谁来，从哪儿来，几点到，连工人师傅长什么样子都能看到，太厉害了！1月12日，北京市丰台区市民田丽颖在使用掌上电力app报修服务后赞叹道。

来源：扬子晚报2017-01-12

余师傅还强调，这笔电费可不是他硬套公式算出来的，他掏出手机，打开国家电网的掌上电力app，今年和去年的电量电费对比一目了然，今年全年电量4196度，并且即使增加了汽车充电的电费，因为用电大多在谷时段，全年的平均电价也只有每千瓦时

来源：亮报2017-01-12

国网北京电力已基本建成互联网+电力营销服务2+2智能互动平台，包括2个面向客户的掌上电力居民版、企业版app，2个面向电力一线抢修、服务人员的掌上电力电网版、营配末端融合app。

来源：国家电网报2017-01-12

落实国家互联网+行动指导意见，积极开展互联网+营销服务应用，大力推广掌上电力手机app、电e宝等线上渠道，实现客户随时随地办电和交费。落实能源供给侧结构性改革要求，是国家电网作为责任央企的境界与担当。...公司深耕一带一路沿线国家电力市场，陆续签下肯尼亚变电站、埃塞变电站、柬埔寨金边环网、老挝纳邦南俄输变电等项目，不断加强与一带一路沿线国家的产能合作。

来源：国家电网报2017-01-11

国网山东电力充分利用互联网+服务手段，创新建设95598电话、网站、微信、掌上电力、短信、有线电视六位一体互联网智能服务平台。...国网河南电力所属各单位结合往年服务档案和走访情况，提前与返乡人员取得联系，预约恢复供电等事宜，确保回来一家服务一家；提前做好自助购电设备的运行维护工作，强化网上营业厅运行管理，保持供电服务网站、掌上电力手机客户端

来源：国家电网公司2017-01-05

8月13日，“电e宝”与26家省电力公司掌上电力app实现用户账户相互贯通和单点登录，标志着公司两大移动应用app之间实现了无缝连接、互联互通。...公司系统各单位按照公司统一部署，迅速启动应急响应机制，加强协同联动，积极开展防汛抗灾抢险工作，第一时间恢复电力供应，全力保障电网安全运行。

来源：国家电网报2017-01-05

目前，新乡供电公司电费收交方式主要分为三种，一是以营业厅柜台、自助终端、掌上电力等为主的收费平台；二是以超市代收、支付宝划拨、电e宝交费为主的第三方收费平台；三是金融机构转账代收。...2013年4月，新乡市政府保护电力设施领导小组办公室出台了《关于对全市电力用户实施购电制的通知》，在全省范围内首家制定了《预购电流程操作细则》，实现了用电模式的进一步转变，居民客户先交费、后用电。