来源：WebInsight2016-07-05

对技术和制度层面的因素按下不表，从舆情的角度分析，建议可从以下几个方面进行舆情引导：1.密切关注相关舆情状况，发挥官方媒体的宣传作用，防止不法分子煽动群众情绪造成不良影响;2.合理应对群众诉求，主动邀请市民代表参与协商研讨

来源：绿政公署2016-06-27

仙桃市环保局官网25日援引仙桃市委宣传部下属的中国仙桃网发布的文章《仙桃市回应生活垃圾焚烧发电项目网上舆情》称，仙桃市生活垃圾焚烧发电项目于2013年4月获得省环境保护厅核发《省环保厅关于仙桃市生活垃圾焚烧发电厂环境影响报告书的批复

来源：河南省信阳光山县电业局2016-06-22

加大费控业务宣传力度，逐步改变客户的交费传统习惯，做好客户沟通解释工作。...公司着力推行供电服务零容忍考核，力争不发生较大及以上供电服务质量事件，不发生重大舆情事件，年度投诉总量同比下降10%以上,实现窗口无推诿、服务无违诺、业务无差错目标。

来源：北极星输配电网2016-06-20

三、各地价格主管部门要精心组织，周密安排，确保本次电价调整及时落实到位，并做好舆情监测、宣传解释和监督检查工作。有关供电企业务必严格执行国家和省电价政策。执行中遇到问题，请及时报告我委。

来源：国家电网杂志2016-06-13

否则，很可能导致公众对企业的社会责任报告不感兴趣，而一旦出现问题又会一边倒地质疑企业，导致舆情事件的不断发生。...从企业愿景、经营理念、企业文化到内部管理流程，从客户服务到对外沟通宣传，以及员工的一言一行，方方面面都按照企业社会责任的要求进行改进，即实施全面社会责任管理。

来源：环球表计2016-05-31

远程费控系统运营过程中还需保证客户信息要准确性，通信通道畅通性，保证客户可以及时的收到提示信息，并做好服务舆情管控，加强远程费控系统的宣传推广工作，使更多人可以认识到远程费控的便利性。

来源：安徽法制报2016-04-18

、研判和处置机制，提高环境舆论引导的有效性;建立区域环境保护宣传教育合作机制，联合开展形式多样的环保宣传活动，有序引导公众参与，增强公众的环境意识。...，开展跨行政区信访调处协商处理;建立联合执法和交叉执法机制，共同打击环境违法行为;建立健全跨行政区的环境纠纷协商机制、仲裁机制和法律诉讼机制;建立应急联动机制，共同应对区域突发性生态环境问题;建立环境舆情收集

来源：海南在线2016-03-21

对于推动火电厂项目工作，徐闻县领导曾提出要采取多种方式、多种渠道，做好项目宣传工作，争取群众的理解和支持。发展工业经济，要以牺牲环境为代价?...而这事连海口也看不过去了，海口和徐闻仅隔着琼州海峡，据《天涯舆情日报》资料显示，去年2月份，海南尤其是海口出现大范围空气重度污染，雾霾的天气让以生态指标为优势的海南民众心有余悸。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-10

，接受群众监管监督；创新开发舆情扫描软件，派专人全天24小时监控供电服务舆情，能在第一时间发现供电服务舆情并及时解决问题。...该公司通过官方微博、微信等新媒体，搭建了与客户联结更为紧密的桥梁和发声平台，在宣传供电服务举措同时，积极受理网友留言和@信息；在本地受众量最广的济源晨报微信平台开辟爱我你就说说我专栏，有偿征集有价值的供电服务意见和建议

来源：华能集团2016-02-19

要强化环保舆情防控，杜绝环保形象安全事件，按规定做好环保信息公开，树立和宣传华能环保新形象。要加强水电等产业的环保管理，不断提高管理水平。

来源：北极星电力网2016-02-18

要强化环保舆情防控，杜绝环保形象安全事件，按规定做好环保信息公开，树立和宣传华能环保新形象。要加强水电等产业的环保管理，不断提高管理水平。

来源：华能集团2016-02-17

要强化环保舆情防控，杜绝环保形象安全事件，按规定做好环保信息公开，树立和宣传华能环保新形象。要加强水电等产业的环保管理，不断提高管理水平。

来源：北极星风力发电网2016-01-22

八、各地价格主管部门要精心组织，周密安排，确保本次电价调整措施及时落实到位，并做好电价调整的舆情监测、宣传解释和监督检查工作。

来源：四川省发改委2016-01-22

八、各地价格主管部门要精心组织，周密安排，确保本次电价调整措施及时落实到位，并做好电价调整的舆情监测、宣传解释和监督检查工作。

来源：北极星环保会展网2016-01-22

(2016年1月24日)：13:30-14:00 嘉宾签到14:00-14:05 著名主持人、艾问传媒创始人 艾诚：主持人开场、来宾介绍14:05-14:10 主办方致辞14:10-14:20 国资委宣传局局长...：媒体沟通艺术与技巧15:00-15:20 ibm副总裁，大中华区首席市场官周忆：数字时代企业品牌与营销传播15:20-15:50 圆桌论坛一主持：华夏能源网总编辑 王康鹏 嘉宾：待定主题：能源企业在舆情危机中如何做好媒体应对和声誉管理

来源：环境保护部2016-01-14

下一步，还将继续加强核与辐射安全公共宣传工作，普及核与辐射安全知识。...2016年1月6日朝鲜进行核试验,环境保护部依据朝核应对有关预案及实施程序，进入二级（橙色）应急响应状态，全面开展东北边境及周边地区辐射环境应急监测、技术研判、后果评价、舆情监测和信息公开等工作。

来源：中国环境报2016-01-13

创新舆论应对的思路和方式，完善舆情快速应对机制，建立健全职责明确、运行高效的新闻宣传快速反应机制。加大环境信息公开和深度解读力度，加强新闻发言人队伍建设，完善权威发布机制，及时回应社会舆论关切。

来源：国网江苏省电力公司2016-01-12

细化电表采集、在途业务清理、宣传资料更换、舆情与投诉监控等工作安排，确保调价过程准确顺利。严格把控调价工作质量。...同时，该公司全力做好电价调整宣传解释工作。

来源：北极星电力网2016-01-08

八、各地价格主管部门要精心组织，周密安排，确保本次电价调整措施及时落实到位，并做好电价调整的舆情监测、宣传解释和监督检查工作。

来源：中国电力报2015-12-23

并随时根据行业舆情热点召开新闻通气会，有效传播了电力行业企业的合理诉求与发展成就，形成了行业与社会的良性互动。五是推动行业国际一流对标工作。...从2011年开始，中电联把两会作为宣传行业成就、反映企业诉求、提出政策建议的关键时期，精心组织力量为行业两会代表、委员编制服务手册，以电力工业发展的现状、热点、焦点为主要内容，既为代表、委员参政议政提供了参考