来源：IT商业新闻网2011-12-26

客户中心新战略2011年cio开始利用it工具，帮助企业重新架构以客户为中心的运营管理模式，对内优化流程，提升响应效率，对外整合资源，扩展业务边界。后金融危机时代，市场经过重新洗牌以及企业的充分竞争，

来源：大唐集团公司2011-12-26

12月14日，大唐电力集团公司召开信息化工作会议，就集团公司调整后的信息化总体规划以及erp建设思路广泛征集意见。集团公司副总经理金耀华出席会议并讲话。

来源：国家电网2011-12-22

该系统利用现有erp和aris等资源，深化应用信息化和标准化建设成果，不仅设计实现了标准的全生命周期管理，而且实现了标准与信息系统的高度融合，并在物资模块上实现了突破。

来源：天涯社区2011-12-22

erp功能的扩展主要有：1、纳入产品数据管理pdm功能。2、erp与edi的集成。3、增加了工作流功能。4、增加数据仓库dw和联机分析处理功能。5、客户关系管理的应用。...erp即企业资源计划，系统超越了传统的mrpii的概念，吸收了准时生产jit、精良生产和全面质量管理等先进的管理思想，极大的扩展了管理信息系统的范围，将企业各方面的资源(包括人、财、物、供、产、销等因素

来源：CIO时代2011-12-22

crm与erp在各自的发展上不断相互渗透，二者的重复部分越来越多，且呈现集成的趋势，通过比较研究，可以在以下三个方面实现crm与erp的集成。...crm提供的完整的商业决策分析智能，集成了erp系统内应用相对较少的olap等决策支持功能，因此erp系统的辅助决策应完全交由crm的商业智能来完成。

来源：IT商业新闻网2011-12-22

现在绝大多数企业的注意力都集中在硬件升级和企业应用方面，如核心业务系统、erp、scm、crm等系统的实施。而服务方面的it外包、业务流程外包和软件基础架构平台基本上处于被忽视的地位。

来源：信息周刊2011-12-21

协作工具并不像客户关系管理(crm)或企业资源规划(erp)那样，由公司高层强制要求使用。

来源：ZDNet 新闻2011-12-21

对于sap，传统的定义还是将其作为一个erp厂商，而事实目前sap针对各个行业推出了相应的解决方案。对于智能电网的快速发展，sap也相应地对这个市场做出了一些分析。

来源：CIO时代网2011-12-21

这就推动了客户管理系统加速发展的进程，使crm继erp后最重要的企业应用领域，并在欧美以至全球得到了蓬勃的发展。现在一般认识服务的角度同原来看待质量的角度是一样的，即顾客是组织所有决策和行动的着眼点。

来源：大唐集团公司2011-12-21

12月14日，大唐集团召开信息化工作会议，就集团公司调整后的信息化总体规划以及erp建设思路广泛征集意见。集团公司副总经理金耀华出席会议并讲话。金耀华强调了信息化总体规划的重要性、必要性及实用性。

来源：ZDNet2011-12-21

2.3 erp标准与企业管理模式的有效结合erp的实施是一个复杂的系统工程，企业既不能要求erp系统厂商为企业量身定做，因为那样只能达到换汤不换药的效果，也不能完全照搬erp厂商提供的按照国际通用erp

来源：国家电网公司2011-12-21

公司总信息师吴玉生应邀出席会议并做题为：sg-erp全面支撑世界一流电网和国际一流企业建设的主旨报告。...报告从sg-erp指导原则，架构理论和保障体系等方面展示了公司信息化工作思路和成果，研讨了特大型集团企业信息化发展规律，介绍了公司在支撑坚强智能电网和三集五大体系建设中，近期开展的电力信息化重点工作进展

来源：国家电网2011-12-21

12月16日，东北电网公司召开了sgerp-hr信息化管理系统(一期)上线会议。sgerp-hr(一期)项目于11月3日开始建设，项目进展顺利，较计划提前了2周上线。...sgerp-hr信息化管理系统的上线，对人力资源规范化管理起到了良好的作用，也为以后的人力资源工作提供了更多的便利。

来源：solarF阳光网2011-12-20

9.2mw位置：quincieux开发商：scatecsolar组件制造商：/组件类型：晶硅大小：/竣工时间：2010年2、saint-chrlesinternational屋顶项目安装量：9.0mw位置：perpignan

来源：牡丹江电业局2011-12-20

为使各上线单位顺利开展废旧物资工作，业务人员熟练掌握 erp系统相关操作，省公司组织各erp上线单位进行视频培训。...省公司讲解老师对废旧物资调拨、报废审批流程宣贯;erp系统废旧物资调拨、报废审批工作流操作;erp系统操作权限收集培训等内容进行了详细的讲解，牡局参加培训人员在视频培训期间，针对老师讲解的重点注意事项做了认真笔记

来源：《国家电网报》2011-12-20

山东公司标准化管理委员会成立erp集成项目组，进行这一超前性工作。...集成项目组迅速考察了国内外许多大型企业的管理系统，11人的科研团队参照多年的经验积累，借助之前信息化工作的研究成果，在原有erp系统的基础上，开始尝试erp和aris流程管理系统、sap ep企业门户等几个系统的功能融合

来源：国家电网公司2011-12-16

公司制定了十二五信息化工作规划，在继承、完善信息化sg186工程成果的基础上，完成sgerp总体架构设计，构建集约柔性的一体化信息平台、融合智能的业务应用、统一高效的信息化保障体系，实现生产与控制、企业经营管理领域业务与信息化的融合

来源：蒙东电力公司兴安电业局2011-12-16

、超高压直流输电线路专业知识、线路验收、测量专业知识培训，erp管理系统知识，掌握了登塔及走线要领，独立更换直线整串绝缘子及单片绝缘子、更换耐张绝缘子等操作技能。...通过培训和实战训练，班组员工们由一上塔腿肚子就哆嗦的胆小鬼，现在变成了一个个能够敢登塔、走线、独立进行检修操作的高空英雄;班组员工包庆，从一个电脑业余爱好者变成了erp管理系统的行家里手，正是这些勤学苦练的年轻人

来源：北极星电力信息化网2011-12-16

sg186是套装软件，sgerp是集成而非套装软件，响应客户需求是核心竞争力，这点公司优于sap。

来源：浙江在线2011-12-16

比如，在财务上，不断强化预算管理，完善资本运作制度，提高资金周转效率；在运营上，则通过erp（企业资源计划）构建，融合精益采购、精益生产和精益物流，缩短光伏产品制造周期，减少库存，节约生产场地。