来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-04-27

多年来，该局纪检监察工作从服务于全系统和全旗工作大局出发，内强素质，深入挖潜，找准工作定位，把握企业宗旨，完善制度、落实政策、强化纪律，把新时期开展好纪检监察工作作为保障企业稳健运营的重要任务来抓。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-04-27

阿尔山供电公司围绕中心、服务大局，做到企业文化三个结合不断加快和推进融合步伐。与优质服务相结合。...开展了雷锋小组志愿者服务队进学校，开展用电咨询、加大对大客户、重要客户、特殊群体的服务力度，积极开展扶危济困、捐资助学等社会公益活动;深化营配管理，实现故障报修、应急抢修等专业化管理。

来源：河南省封丘县电业局2013-04-27

4月27日，河南省封丘县电业局积极做好抗旱用电的各项服务工作。成立了11支抗旱保电流动服务队，深入田间地头，帮助农民对电机、水泵等排灌设备进行仔细检查维修，及时排除故障，确保设备在抗旱浇麦中正常使用。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-04-27

与包联点建立常态沟通机制，对村民的生活状况进行全面排查摸底，制定出一系列扶贫脱困方案，并制定长期扶贫计划，不断加大对扶贫点生产发展情况的关心扶持力度，切实解决当地困难群众的实际困难，改善生产生活条件，努力营造了电力事业与地方经济社会和谐发展

来源：河南省太康县电业局2013-04-27

对标内包括安生产管理、营销管理、优质服务、日常管理等。评价指标达到34项，既包人身伤亡事故、安全生产责任落实电费回收待硬指标，也有举报投拆、服务规范等软指标，做到了对标评价的全覆盖。...为全面提升优质服务质量和供电所综合管理水平，从今年3月份开始，太康县电业局在25个基层供电所全面实行同业对标工作。为确保同业对标工作的顺利开展，该局制定了同业对标方案，建立了完善的对标评价体系。

来源：河南省济源供电公司2013-04-26

主动深入项目建设工地，规划线路走向，确定用电方案，使线路架设和变压器安装一步到位，保证项目建设早用电、用好电;成立专项服务队，定期深入项目建设工地检查电力线路及用电设备，跟踪解决项目建设过程中的用电难题

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-04-26

作为全县经济社会发展先行军的电力企业，眉县供电分公司不仅尽心尽力地履行电力服务社会的普遍义务，更用倾心帮扶书写着社会大爱。...眉县供电分公司表示，在眉县经济社会跨越发展的今天，会勇挑电力重担，倾力服务地方经济，同样会继续做好各类扶贫帮困献爱心活动，实现政府搭台，企业唱戏，群众受益，共同构建和谐、美好、幸福新家园。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-04-26

为此，该公司发出倡议：号召广大员工迅速行动起来，学习劳模爱岗敬业、勇于创新的时代精神，努力提高服务意识;学习劳模心系大局、默默无闻的奉献精神，努力提高责任意识;学习劳模勤学苦练、争当一流的进取精神，努力提高争先意识

来源：额尔古纳电力公司2013-04-26

在农网改造现场、在抢修的路上、在客服中心，你用电，我用心深入民心，充分发挥了电力服务龙头行业的辐射带动作用，为促进全市的旅游发展、农牧业增收发挥着至关重要的作用。...蓝色的国网工作服，蓝色的安全帽、黄色的皮卡车，额尔古纳市的电力工人争分夺秒奔波在电网建设的路上。点亮草原、温暖毡房、照亮林海，电力建设的步伐为额尔古纳的旅游发展打下了坚实的基础。经济发展，电力先行。

来源：额尔古纳电力公司2013-04-26

客户服务专业：对现有稽查工单进行研讨，对拨打服务热线如何正确处理解答和回访。怎样提高客户的服务满意度，作了现场指导性调研。...根据调研情况召开总结研讨会，对我公司实际存在的业扩报装、客户服务、停电信息发布等问题。并提出切实可行的解决办法。保证客户达到满意。确保完成全年营销工作指标

来源：内蒙古根河供电局2013-04-25

，对全市重点项目筹建、建设、完工等阶段实行全过程电力服务，确保重点项目顺利投产运行;优化特殊群众服务，重点针对留守老人和儿童搞好服务，定期深入到留守儿童、空巢老人的家中排险除患，筑起安全用电的第一道防线

来源：内蒙古根河供电局2013-04-25

确保联系基层工作落到实处;坚持到岗到位，整顿劳动纪律;改进新闻报道，改进文风会风，提高办文办会质量;简化接待工作、控制各项费用开支、加强用车管理;进一步转变机关职能，从体制机制上促进作风转变，增强为基层服务的意识

来源：满洲里供电分公司2013-04-25

满洲里供电分公司作为全国文明单位，注重发挥示范带动作用，认真开展学雷锋、讲文明、树新风和爱国歌曲大家唱等活动;组建了共产党员志愿服务队，深入社区、学校、牧区普及电力安全知识，为社区和牧民排忧解难;广泛开展志愿者公益活动

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2013-04-22

此外，该局还在活动现场设置电力服务咨询台，向社会各界广泛宣传三个十条、供电服务十项承诺、《河南省供用电条例》等内容，受到游客的极力好评，树立了良好的企业形象。...在活动现场，灵宝市电业局电力雷锋青年志愿者服务队正在仔细检查配电设备，全力保障活动现场电力供应，确保活动顺利进行。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-22

开展了关注民生送光明、服务发展树品牌电力服务进社区、服务满意百分百征求意见活动，继续开办爱心超市，推出了供电服务红线管理制度，完善了特殊客户服务档案，通过定期走访客户，帮助解决实际问题，在供电局与客户之间架起了一座连心桥

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-04-20

二是着力推进电力服务品牌建设，全面提升服务质量和服务水平。深刻理解电力服务品牌的深刻内涵，不断加强执行服务内容和服务标准，切实增强服务意识，强化服务观念，转变服务行为，提高服务质量和水平。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2013-04-19

在获嘉县供电公司，为部队提供优质的电力服务不仅是"份内事"，更促进了"拥军共建"常态机制的建立。...另外，该公司注重借鉴驻军部队的严明纪律和管理方式，在供电所、电力抢修中心等部门实行准军事化管理，明显增强了企业的凝聚力，彰显了优良的团队精神。

来源：河南省太康县电业局2013-04-17

，真正做到项目进驻到哪里，电力服务就跟进到哪里。...为全力服务地方经济和招商引资大局，太康县电业局倾力营造供用电服务和谐环境，主动融入服务地方经济建设大潮中，积极履行供电部门优质、高效、方便、真诚的服务职责，在产业集聚先后争取投入资金1000余万元对产业集聚区电网进行升级改造

来源：贵州省遵义供电局2013-04-16

，随时接受客户报修、报装业务，做到安全用电无死角，无隐患，为农户春耕生产提供全方位的电力服务。...4月初， 电力助春耕的任务在全所职工的努力下提前完成，但为了确保农民在进行春耕时万无一失，4月15日，该所保春耕用电服务队在所长的带领下，再次深入农户家中了解用电需求，并要求各台区负责人保持24小时电话畅通

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2013-04-16

4月15日，乌兰浩特市保障性住房建设管理办公室送来一面写有电力服务为人民，尽职尽责解民忧的锦旗，表达对兴安供电公司客服业务的感激之情。...客服业务负责人表示：今后将一如既往地为民生工程服务，为促进社会和谐发展提供强有力的支撑。