来源：中国农电网2010-09-02

本次活动是该局“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的一项重要活动内容，赢得了学校师生和家长的普遍欢迎。据悉，今年该县共有3万余名孩子收到这份特别的“礼物”。

来源：海伦市电业局 汪晓东2010-09-01

　　为进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更加优质的服务，贯彻落实好国家电网公司《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程》的要求，保证供电区“十一”期间的安全供电工作。　　

来源：通化供电公司2010-09-01

　　为进一步规范营销系统业务操作流程，结合公司开展的“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程活动，8月30日，柳河供电分公司开展营销专业业务应用系统综合考试。

来源：通化供电公司2010-08-24

　　为有效促进“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程全面开展，8月23日，通化供电公司江东供电分公司采取多种形式拓宽优质服务渠道，提高优质服务质量，提优质升服务意识。　　

来源：中国农电网2010-08-13

虽然只有一天的培训时间，但广大学员都觉得获益匪浅，并纷纷表示要把学到的理论知识同岗位实际相结合，积极践行“四个服务”的宗旨，全面深化“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程。

来源：吉林省通化供电公司2010-07-28

此外，该部门还将结合实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，确保“创先争优”工作的长效机制与动态管理。　　　　...该部门党政领导带头做到学习提高、争创佳绩、服务群众、遵纪守法、弘扬正气等活动载体，并积极选树先进典型，全面推进该部门内质外形建设，不断提升部门整体凝聚力。　　

来源：吉林省通化供电公司2010-07-28

为行动不便的老年人提供上门服务是该分公司推进“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，提升窗口服务水平的一项新举措，受到了老年人客户群体的一致欢迎，树立了供电企业的良好社会形象。

来源：吉林省通化供电公司2010-07-20

　　连日来，吉林通化江西供电分公司开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程暨“阳光报装、诚信服务”2010年专项活动，提高报装工作质量和接电效率。　　

来源：互联网2010-06-04

当前，该局正紧密结合“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，全面梳理近年来有关“三不指定”方面的规章制度，从供电能力、供电质量、供电安全、供电服务、处理供电故障、执行电力行政许可规定情况、市场行为、

来源：互联网2010-03-04

他要求，各单位要把握供电服务提升工程重点，确保实现工程预期目标。...各单位必须严格按照《关于实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的意见》和《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程2010年实施方案》要求，高度重视，周密部署，狠抓落实，确保成效。

来源：互联网2010-03-03

他要求，各单位要把握供电服务提升工程重点，确保实现工程预期目标。...各单位必须严格按照《关于实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程的意见》和《“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程2010年实施方案》要求，高度重视，周密部署，狠抓落实，确保成效。　　

来源：互联网2010-01-15

同时，按照国网公司企业文化“四统一”要求和国网公司统一部署，实施“塑文化、强队伍、铸品质——供电服务提升工程”，开展一系列优质服务活动，本着让客户“省事、省钱、省心”的原则，对一般客户的新增用电，研究和推进由客户委托的

来源：互联网2009-12-08

10年公司营销部门要通过实施以“塑文化、强队伍、铸品质”为内容的供电服务提升工程，大力倡导公司营销窗口品牌建设，解决影响公司形象的突出问题，提高员工的主动服务意识，使满足客户需求、满足国网要求、满足公司可持续发展要求成为公司各环节