来源：浙江省宁波宁海供电局2021-02-03

2月3日，为持续优化电力营商环境，提升供电服务水平，加大电力优惠政策普及力度，进一步增进与广大客户之间的粘性，国网宁海县供电公司决定由相关领导负责人牵头，开展优质客户节前慰问走访。...国网宁海县供电公司计划在春节前完成对20家企业的全部走访慰问，通过此次慰问走访把大工业降费降价优惠政策宣传至客户，将以客户为中心的服务理念深入到客户心中，同时把开展优质服务的切实行动践行到客户厂子里，让客户真正体会到国网宁海县供电公司的热情友好

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-28

强化“三大领域”服务管控，严格兑现供电服务“十项承诺”，加强停电预警机制应用，精准开展客户大走访活动，着力打造阳光电力施工服务模式，全面提升供电服务水平。

来源：中国电力报2021-01-28

此时双岔镇二地村粉条加工厂负责人扎西正在积极联系各地的销售商，“前年还在为停电问题发愁，去年村里就完成了配电网架升级改造，用电有了保障，粉条加工厂引进了新的生产线，粉条产量都上了新台阶，现在电价低了，电压稳了，以前经常停电的问题解决了，供电服务水平显著提高

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2021-01-22

接下来，浙江宁波供电公司将继续做好供电服务工作，响应政府节能号召，高质量推进项目建设，切实提高客户用电体验，助力优质供电服务水平不断提升。...据悉，该项目自启动以来，浙江宁波供电公司精准服务用户，与宁波公司发展部、建设部、生产部及属地供电公司合力，确定电源优化方案，220千伏接入系统维持原1 回220千伏亚南2p45线供电，新建15兆瓦抽气背压汽轮发电机组接入

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-21

下一步，济源供电公司将积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，坚持“一切为了客户、一切为了市场、一切为了一线”的理念，创新工作举措，优化电力营商环境，提升供电服务水平，和大企业用户共同保持互利双赢、和谐共进的供用电关系

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-01-19

接下来，国网余姚市供电公司将按照《持续优化营商环境、提升供电服务水平实施方案》部署开展营销工作，坚持以客户为中心，市场为导向，切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨，严格落实“最多跑一次”，不断优化营商环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-18

全面打响优化营商环境提升供电服务水平攻坚战，完善投诉管控运行举措，今年服务热线投诉总量同比下降80%，群众用电满意度持续提升。开通政务服务网办电入口，实现常用业务“一网通办”。

来源：电网头条2021-01-15

该设备投入使用后，有效缩短了停电时长，提高了运维抢修的工作效率，提升了供电服务水平，保障了配电网的稳定运行和用户的安全用电。...1月14日，蒙东通辽开鲁县供电公司劳模创新工作室带头人付振杰介绍到。

来源：河南省济源供电公司2021-01-14

济源供电公司以服务为先，以保障民生为重点，立足“1+2”服务机制，进一步优化供电服务水平，保障养殖业冬季安全用电。...1月12日，在济源梨林南程庄养殖小区，供电服务人员对供电线路和用电设备进行仔细把脉，帮助消除安全隐患，并向用户讲解安全用电知识。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-01-08

接下来，国网余姚市供电公司将充分利用发电车和带电作业等方式开展工作，提高辖区配电网供电服务水平，全力确保居民冬季可靠用电。...为提高区域内供电可靠性，国网余姚市供电公司派专人现场勘查后，决定将分支开关更换为智能开关。

来源：国家电网公司2021-01-04

国家电网有限公司坚决落实党中央、国务院全面建成小康社会和实施乡村振兴战略的总体要求，2019年至2022年全面实施乡村电气化提升工程，通过改造升级农村电网、提高农村供电服务水平、推广电能替代技术、推动特色用能项目建设

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-15

，强化各级电网设备安全巡视检查，紧急排除故障，确保及时恢复可靠供电，切实提升供电服务水平。...当日7时30分，在海拔640米的四明山村，身穿红马甲的国网余姚市供电公司四明山服务站班长、党员服务队倪建荣一行四人开始了线路特巡工作。以四明山镇为中心的天空里，雪花飞舞。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-15

，提升供电服务水平，从而建立检查、整改优质服务工作模式，实现优质服务闭环管理。...据了解，近年来，国网慈溪市供电公司把提高营业窗口服务水平作为重点，把增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、优化服务水平作为基准，全面实施供电服务质量“问诊”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-11

12月7日，济源供电公司组织人员走进天塔路营业厅，检查业扩报装办电流程，细化完善常态机制，要求持续提高供电服务水平，保障客户舒心用电。...，更好地为客户提供电力服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-12-03

此次考试，将有利于进一步提高该公司营销管理人员的业务素质，促进该公司优质服务水平、员工服务意识的有效提升，将企业为民服务宗旨和服务要求转化为员工的自觉行动。

来源：广州市人民政府2020-11-25

，实现“电报装零证办、平均7天就通电、审批不出区和接电零投资”用电新体验，全面提高黄埔区、广州开发区电力接入效率，提升供电服务水平。...、送服务，进一步提高区域电力服务水平。

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2020-11-20

11月起，国网西华县供电公司积极开展主动服务暨千万客户大走访活动，更好地践行“人民电业为人民”服务宗旨，全面提升供电服务水平。...广泛征集客户群众关切的办电意见建议，确保及时响应并解决客户日常用电问题，彰显公司供电服务履责能力。截至目前，该公司已走访普通用户10882户，企业用户717户，合计走访11599户。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-19

建立5g报装绿色通道，提供周到服务，推动具备条件的基站转供电改直供电。此外，济源供电公司坚持问题导向，，常态开展供电服务明察暗访工作，持续提升供电服务水平。

来源：国家电网报2020-11-17

据了解，中央财政补助资金落实到位后，国网黑龙江电力将在黑龙江省委省政府的支持下，尽早启动龙煤集团职工家属区供电分离移交供电设施维修改造工程；全面推广智能交费、线上办电等便捷服务，提升供电质量、供电服务水平

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-15

此外，济源供电公司坚持问题导向，常态开展供电服务明察暗访工作，持续提升供电服务水平。规范各类停电计划管理，加强主配网计划协同，坚持一停多用、集中检修，加大配电网不停电作业推广力度，不断提高供电可靠性。