来源：国家电网报2017-04-28

客户可以通过丰富的线上渠道实时查询用电情况、自助办理用电申请、获取电子账单和交纳电费。此外，国网黑龙江电力对全省居民客户的阶梯电价、峰谷分时电价执行情况进行精益化分析诊断，为客户提出用电优化建议。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-24

和电e宝宣传画册、操作手册，宣传推广掌上电力的便捷和好处，为电力客户介绍掌上电力和电e宝app的下载使用方法，主动为用户进行下载、注册，并对购电交费、业务咨询等功能进行演示，还为用户着重介绍了网上新装用电申请的操作方法

来源：中国电力报2017-04-21

在公共qq号上设专人与客户进行一对一的答疑解难，接收客户的用电申请资料并...供用电服务是招商引资外在环境中最主要内容之一，它贯穿企业从落户到发展的全过程，从企业办电申请到正常运转后的用电需求，电力企业都提供了贴心服务，从不让企业多跑一步冤枉路。锦州七里河工业园区主任说。

来源：山西经济日报2017-04-20

从初期的临时施工用电申请到正式用电申请，该公司市场及大客户服务室成立专项服务组，开辟绿色通道、快速受理完成9300千伏安正式用电报装容量，新建两条专线，保障该项目建设如期推进。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-04-06

根据你们提供的建设用电申请，我们经过研究论证，将原本45个工作日的送电时限压缩到了26天，这是具体的电力保障方案4月5日，河南济源供电公司营销部负责人李晓走进济源市鹏达项目工地征求客户意见。

来源：吉林省龙井市农电有限公司2017-03-31

现场受理了2份电采暖用电申请，并组织人员立即开展了现场勘查答复了供电方案。党员服务队员们满腔热忱的宣传活动，得到了小区物业管理部门和广大业主们的好评。...并向业主们大力推广电采暖、电锅炉等电能替代技术，淘汰能耗高、效率低、污染大的小锅炉，引导业主科学用电、合理用电。现场向广大业主们发放电采暖、地源热泵、用电常识等宣传资料100余份。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-28

根据你们提供的建设用电申请，我们经过研究论证，将原本45个工作日的送电时限压缩到了16天，这是具体方案，请提意见。3月27日，河南济源供电公司营销部负责人盛合亭走进济源市昌达铸造项目工地征求客户意见。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-15

目前，已完成6个旅游项目建设用电报装服务，5个项目已进入竣工验收程序，7个已完成用电申请受理。...，营造良好供用电环境。

来源：南方电网报2017-03-14

在市场口，对报装容量超过1万千瓦或高压永久双电源的用电申请进行提级处理，即首先由区供电局根据客户行业分类及生产设备类型计算出客户电能质量的敏感度等级，然后由电力技术研究中心对客户电源接入点的合理性、治理设备配置的有效性进行评估

来源：玉屏供电局田坪供电所2017-03-13

据悉，该所还针对专变客户提出的增、减容等用电申请问题，快速步入，优化业扩办理流程，实行一步到位式服务，确保客户能尽快恢复用电。...、避开用电高峰，确保企业客户安全用电。

来源：国网商水县供电公司2017-03-08

该公司针对春灌期间用电负荷长、容易出现安全隐患，特成立22支春灌保电服务小分队，及时解决用电难题，对各乡镇灌溉专用变压器及线路进行全面巡视，发现隐患及时消缺处理;各基层站所开辟春灌用电双优先政策，优先办理春灌临时用电申请

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-17

济源供电公司制定联动防控机制，关注客户用电申请、开发拆迁等信息，制止违章开挖、违法种植、盗窃电力设施等行为。

来源：河南省济源供电公司2017-02-16

用电申请刚报上，供电服务就上门了。电力有保障，俺搞食用菌种植就多了几分信心。2月15日，河南省济源市邵原镇杏树洼村返乡创业人员张祥玉对前来设计供电方案的济源供电公司服务人员李世中和侯随战说道。

来源：亮报2017-02-15

针对部分企业提出的增扩容等用电申请，他们还专门开辟业扩报装绿色通道，简化服务流程，缩短业务办结时间，全力服务客户节后复工用电。打开手机轻松在家报装很满意，我们很满意。

来源：河南省太康县电业局2017-02-09

，做好负荷测算;就如何提高供电服务水平等问题与客户进行交流，广泛征求客户对电力服务方面的意见和建议;针对节后企业提出的恢复用电申请，开辟绿色通道，简化业扩办理流程，为企业复工用电做好全方位服务。

来源：云南电网公司2017-01-13

2016年峨山公司共受理用电申请736份，其中，高压用电申请215份，高压新增、增容用户146户，总容量70795千伏安；建成投产业扩工程项目133个，办结容量为38448千伏安，办结并提前投运业扩工程项目

来源：国家电网报2017-01-12

2016年4月3日，乌兰浩特钢铁有限责任公司申请变压器增容5万千伏安，兴安供电公司受理用电申请后，专门开辟业扩报装绿色通道，坚持提供一次告知、手续最简、流程最优的业扩报装服务，推行一对一针对性服务，持续提升服务质量和工作效率

来源：国家电网报2017-01-08

根据养殖及加工户的实际，烟台供电公司通过一系列有针对性的便民措施提高供电服务，如用电申请后三天内完成送电，供电所每月定期上门进行安全隐患排查，一旦出现用电故障，不分产权，供电所一律免费提供故障排查维修，

来源：新型智慧城市发展研究院2017-01-05

在新建住宅配建停车位、大型公共建筑物配建停车场、社会公共停车场时,相关部门要在核发建设工程规划许可证、用电申请审核、审查停车场施工图、项目竣工验收等关键环节,加强对充电基础设施配建比例落实情况的核实。

来源：河南省济源供电公司2017-01-05

畅通办电渠道，把用电申请、报装受理、现场勘测、方案答复、竣工验收、接火送电等一揽子事宜打包处理，坚持一口对外，动态跟踪客户用电流程，并通过日碰头、周协调和现场办公等途径，统筹解决资料收集、手续办理、技术服务和电力供应等事项