来源：浙江能监办2018-05-24

7.供电企业供电服务承诺及投诉电话：各供电企业在营业厅和企业门户网站设置电力服务热线和12398能源监管热线标识牌。...国网浙江省电力公司所属各供电企业还在营业厅和企业门户网站公开了国家电网公司供电服务十项承诺、国家电网公司供电服务十个不准相关内容。

来源：能见Eknower2018-05-24

《电网接入及消纳意见》《电网服务承诺》等材料都需要当地电网来出具。...能见eknower ：很多省份在上报的过程中，遇到了一些挑战和阻碍，比如电网的消纳承诺、政府关于税收和土地方面的承诺等，申报过程遇到的最大阻碍是什么？

来源：能见Eknower2018-05-24

《电网接入及消纳意见》《电网服务承诺》等材料都需要当地电网来出具。...能见eknower ：很多省份在上报的过程中，遇到了一些挑战和阻碍，比如电网的消纳承诺、政府关于税收和土地方面的承诺等，申报过程遇到的最大阻碍是什么?

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-22

，针对发现的问题和短板，认真做好记录，并对照供电服务规范和窗口服务承诺，组织相关人员分析原因、制定对策，拿出切实可行的改进措施。...此外，该公司加大服务质量问责力度，重点对排查出的服务态度、服务规范和作风纪律等方面的问题严肃处理，做到发现一例、查处一例，坚决杜绝服务质量事件。

来源：新华社2018-05-11

去年11月，南方电网发布《供电服务承诺》，承诺城市地区供电可靠率不低于99.9%，农村地区供电可靠率不低于99.5%。

来源：新华网2018-05-11

去年11月，南方电网发布《供电服务承诺》，承诺城市地区供电可靠率不低于99.9%，农村地区供电可靠率不低于99.5%。

来源：南网50Hz2018-05-10

一文get以下要点：2017年11月，南方电网发布了一系列与民生息息相关的供电服务承诺，服务硬指标均高于国家标准，向具有全球竞争力的世界一流电网企业看齐。

来源：国网陕西省电力公司2018-05-09

近年来，国网陕西电力积极推动10千伏配网不停电作业，在加强配电网安全管理、提高配电检修维护水平、提高客户供电可靠性指标、兑现优质服务承诺、提高经济效益等方面取得了显著成效。...5月4日，国网陕西省电力公司邀请美国特雷克斯(terex)公司北美区域服务主管和徐州海伦哲特种车辆股份有限公司营销主管来陕开展配网不停电作业技术交流，学习美国配网带电作业、绝缘斗臂车操作要领和突发故障处理手段等先进技术

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-03

组织人员扎实开展辖区燃煤锅炉、工业窑炉等电能替代潜力调查，认真做好信息登记，主动与客户加强沟通，从安全性、经济性、环保性等方面，详细介绍电力清洁能源的比较优势，积极推广电能替代项目，并在涉电技术环节和实施层面做好政策宣传，做出服务承诺

来源：电网头条2018-04-20

现代服务体系北京、上海公司要落实好业扩新举措，严格兑现服务承诺，配合做好世界银行评价工作，确保今年我国在世界银行获得电力指标排名进入前60位。...探索开展城区网格化综合服务，每个省选取2～3家市、县公司进行低压营配业务融合试点，畅通服务客户最后一百米。扶贫攻坚（光伏扶贫电站建好后，）这236个村，每个村每年收入19万。老百姓看到太阳出来就高兴。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-19

、用电业务办理说明、电力配套设施建议、供电服务承诺和客户日常用电技术帮扶等方面，列出服务清单，积极与客户沟通联系，在法律法规许可的范围内对相关细节进行商榷完善和修订，形成清单式、菜单式、特色化用电服务措施

来源：中国能源报2018-04-11

一年来，该公司认真践行十项服务承诺，圆满、超额兑现了2017年承诺，提前三个月完成新一轮农网改造升级两年攻坚战任务，组织各类市场电力交易累计成交电量577.08亿千瓦时、同比增长64%，完成全省52座居民小区易涝地下配电站房搬迁改造

来源：平阳农商银行2018-04-10

）；6.关于资格、资质证明的文件（格式见附件六）；6.1投标人工商营业执照副本复印件（加盖公章）；6.2公司章程、验资报告（加盖工商行政部门专用章）；6.3投标人认为有必要提交的相关资质证明材料；7.服务承诺

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-29

逐户发放供电服务卡，明确责任人员和服务承诺，公开24小时服务电话，随时开展日常服务，为留守家庭用电提供有力保证。...向留守人员讲解日常用电注意事项，宣传电费交纳渠道及涉电安全防护等方面的基本常识，提高服务质量和工作实效。此外，济源供电公司还建立定点服务机制，优化网格化服务措施，及时解决用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-26

同时，紧密结合三电三进活动和春季安全大检查契机，向群众讲解用电行为规范、办电业务流程和供电服务承诺，积极打造健康有序临时用电环境。...，持续提高服务质效，确保客户办电省心、用电舒心。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-19

针对续建、新建、扩建等项目，实地核对项目规模、负荷大小和用电性质，认真与客户商榷项目实施和用电情况，做好信息登记，纳入年度增供扩销专项工作台账，积极做好电量、电费、电价政策宣传，作出服务承诺。...3月13日，河南济源供电公司依照供电服务台账，组织人员来到位于克井大街的味美思饮料有限公司，帮助客户安装调试电气设备，并对生产区域用电设施精细把脉，消除潜在隐患，服务企业提前投产，积极培育新的电量增长点

来源：海南省人民政府2018-03-16

供电企业对新建住宅小区各住户用电实行一户一表管理，供电企业直接销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户，小区居民的用电价格、抢修服务均执行国家政策、标准和南方电网服务承诺，有利于居民阶梯电价执行和保障居民用电安全

来源：河南省济源供电公司2018-03-12

向客户公开供电服务承诺，接受客户监督，并在政策许可的范围内和力所能及的情况下，满足客户多元化的用电要求，确保辖区内用户用好电、用放心电。...该供电所连续12年荣获支持和服务农村经济发展先进单位。2017年，济源大峪供电所以内强素质、外树形象为抓手，全面履行社会责任。

来源：河南省济源供电公司2018-03-01

根据您的扩建计划，我们将及时组织会商，制定供电方案，跟踪做好服务工作。2月27日，在河南省济源市天天佳饮料有限公司，济源供电公司市场调研人员针对客户用电需求作出服务承诺，纳入增供扩销工作台账。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-24

他把想法告诉包片电工小王后，小王不仅给他介绍了办电业务流程和供电服务承诺，还提前对用电情况进行了勘测，制定了供电方案。不仅用电有保障，政府还在技术指导、无息贷款等方面对返乡创业人员给予支持。