来源：浙江省萧山供电局2013-01-07

而与此同时，正在瓜沥片区巡线的阿斌服务队队员孙兴泉通过抢修移动终端收到了这样一条信息：瓜沥镇永联村3组部分用户停电，该故障点离你当前位置最近，请迅速前往处理。...1月5日15时32分，正当竹子馅儿吹着空调，上着网，悠闲自得的时候，忽然听到外面啪的一声，停电了，她随即拨通了95598。透过窗，她看到外面依旧是白雪皑皑的一片，道路上的车稀稀拉拉而又缓慢的挪动着。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-25

二是增加零点工程的次数，将可能影响用户停电的检修工作尽量安排在夜间操作，避免负荷高峰期间停电带来对电网和用电客户的损失。三是加强输电线路巡视和砍青工作力度，杜绝外在因素造成对电网运行的威胁。

来源：贵州省铜仁供电局2012-11-20

乌罗下街变台一名用户电话称：10千伏乌罗线电杆上电力导线因连接线径小、过负荷发生燃烧。如不及时抢修更换，将导致268用户停电及部分电器损坏发生，甚至于辖区群众看不到十八大晚间新闻。事故就是命令。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-11-12

11月8日18时30分，宁海县跃龙街道范家村2号变32电杆由于某工程施工，挖掘机不慎挖塌了电杆基脚，造成该电杆倒杆断线，导致2号变所以用户停电，宁波电业局宁海供电局城关供电营业所迅速组织抢险突击队，冒着寒风凛凛的冷雨投入了抢修

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2012-11-11

会议强调，各施工单位须认真查找并分析进度落后原因，采取针对性的有力措施，加快推进工程建设，确保工程按上级时间节点完工；各单位要切实做好十八大保电及值班工作，十八大保电期间一律不得对终端用户停电，只可安排不停电的工作内容

来源：中国网2012-11-01

桑迪飓风带来的恶劣天气，造成美国17个州820多万用户停电。其中，纽约将近200万用户陷入黑暗。下曼哈顿地区积水严重，大面积停电。...冷文强：美国小型发电机主要是一个备用电源，像夏天6月份到9月份有飓风的时候发电机就停电，很多家庭都要买小的备用发电机;第二个是因为它的每年冬天有很大的暴风雪，美国北部那些供电设施也坏掉，也是停电，主要是这种销售

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

10月20日下午15点30分，叮铃铃......铜供松桃局乌罗所值班室电话紧急响起，95598电话称，10千伏冷三线因过流1段保护故障跳闸，1563用户停电。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

该局充分采取零点作业的方式，尽量减少用户停电的影响和范围，特别在天气较好的白天，确保农业生产的高峰时段正常供电，各供电所成立了专门的秋收秋种保电小组，组织员工充分发扬不怕苦不怕累的精神，深入田间地头克服种种困难...当用户都安然入睡的时候，他们悄无声息奋战在电线杆上，截止目前共采取零点作业32次，出动160人次，共减少停电损失4.3万千瓦时。没想到这么快我就可以用上电了！

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-15

一旦接到抢修任务，即刻驱车前往抢修地点，以最快最安全的方式对故障进行处理，据统计，从9月29日至10月8日傍晚6点，工区值班人员共接到抢修任务9次，出动抢修人员23人次，其中跌落式熔断器处理3次，配合用户停电...保供电的十天里，没有发生重大停电事故，没有接到用户的投诉，工区以高标准，高质量，高效率的工作成绩向全县电力用户提交了一份满意的答卷。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-12

反事故演习模拟情形为供电区内1条10kv系统接地、2条10kv线路放电异常事故影响部分用户停电。演习中，值班长逐条向生产专工汇报，安全员负责通知各相关人员到达现场检查设备和做好事故处理准备工作。...演习人员根据事故总体汇报情况，分析判断事故原因及范围，按照事故影响及范围，依据相关规程规定，优先恢复已停电的重要用户供电。之后，按照轻重缓急及演习人员到达现场先后顺序开展事故及异常处理。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-12

事故影响部分用户停电。演习中，值班长逐条向演习值班调度员汇报，监控员负责通知各相关巡维站到达现场检查设备和做好事故处理准备工作。...演习人员根据事故总体汇报情况，分析判断事故原因及范围，按照事故影响及范围，依据相关规程规定，优先恢复已停电的重要用户供电，之后按照轻重缓急及巡维站到达现场先后顺序开展事故及异常处理。

来源：浙江省萧山供电局2012-10-12

另一方面，详细编制负荷转供及有序用电方案，对235户专变工业用户以及1000余户非专变工业用户进行有序用电，让出负荷1.8万千瓦，完成了无居民用户停电的任务。...为确保施工不造成居民用户停电，杭州市电力局和萧山供电局分别召集相关各部门召开二级协调会议，优化施工方案和电网停复役方案，对工程前期准备、停电施工、电网停复役操作、负荷转供、有序用电、电网及施工风险控制等各环节进行全过程协调

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-09

事故影响部分用户停电。演习中，值班长逐条向演习值班调度员汇报，监控员负责通知各相关巡维站到达现场检查设备和做好事故处理准备工作。...演习人员根据事故总体汇报情况，分析判断事故原因及范围，按照事故影响及范围，依据相关规程规定，优先恢复已停电的重要用户供电，之后按照轻重缓急及巡维站到达现场先后顺序开展事故及异常处理。

来源：新闻中心-中国网2012-09-28

以前所采取的停电更换变压器方式，即使在对变压器所在的10千伏线路不停电，也必须对该变压器后端用户停电。...此次任务的圆满完成，增加多供电量6319.99872千瓦时，节约停电时户数84户?小时(减少停电用户21户);大大提高了增供扩销，减少停电带来的损失，具有良好的经济效益和社会效益。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-27

三勤是勤跑、勤说、勤动脑，三心是诚心、热心、爱心，三不就是不急躁，不对用户耍态度，不给用户停电，他经常放弃周六、周日休息进行催费，帮助需要帮助的客户修灯、修刀闸，不图回报。...王英翔做善于用诚心和耐心与客户沟通，从事抄收工作期间，他结合实际建立了一套属于自己的催费方法，总结出了零停电、零投诉、零欠费的三零工作法，和三勤，三心、三不的催费经验。

来源：通信产业报2012-09-25

ftth改造，结果导致用户停电不能打电话，大大降低了用户满意度省分市场部门为了完成考核指标通过各种方式签单，之后将压力转移到我们建设部门。...他介绍，即便是在全国宽带发展最快的上海，仍然有至少300万用户只用电话，不用宽带，这是制约宽带发展最主要的因素。最新数据显示，上海ftth累计覆盖628万用户，实际用户近200万，实装率刚过30%。

来源：浙江省富阳市供电局2012-09-10

鸡蛋大的冰雹一颗颗砸在房顶上、窗户上，金桥路一颗十米高的大树被连根拔起，一片矮墙被生生吹塌，压坏三辆停在路边的轿车短短半小时内，富阳电网3条35千伏线路、10条次10千伏线路跳闸，50多个台区3000多用户停电...这边，抢修指挥负责人一边看着不断报送过来的工单，一边根据监控室和抢修现场的实时反馈，密集地下达着命令：第二分队，受降大树下一带停电，速去。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-06

，据了解，从上月下旬开始，海盐县境内普降大到暴雨，多个乡镇降雨量超过200毫米，这次洪水导致海盐县多个乡镇不同程度受灾，其中有3万多亩的稻田全部被淹没，15000多家用户停电，上百亩大棚吹倒。

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-28

据悉，本次雷雨造成富阳256个台区用户停电，截至25日凌晨4时，该局克服了人员不足的压力，连夜完成电力事故抢修20余起，其中高压事故19起，低压事故4起，所有停电线路全线复电。...三桥停电，好，等雨势一小我们马上就来!蒋家村一带停电，好，我们尽快赶来!

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2012-08-11

强台风海葵使我市输配电网受到很大的冲击，截至昨天，全市变压器停运2110台，10千伏高压线路因受外力影响倒杆21根，线路受损29条，400伏以下的低压线路倒杆60根，线路断线696条，配电箱受损87余台，造成停电用户达