来源：凤翔县供电分公司2020-02-08

重大故障第一时间上报公司值班室安排处置；同时为了保证员工及来访人员安全，每日对复工人员进行测温，及时掌握所组人员动态并做好记录，并于每天下午向营销部报送情况；各营业网点设专人在营业厅门口对外来人员测温、登记、办理业务，确保疫情期间客户用电无忧

来源：北极星电力网2020-02-05

春节疫情期间，晋城电网运行平稳，全市人民用电无忧，全市15处新型肺炎救治定点医院，5处集中隔离观察点，3处医用口罩生产企业全部供电正常。...“疫情发生以来，保障全市新型肺炎救治定点医院、党政机关、各级疫情防控指挥中心、新闻媒体等85处场所的用电安全成为了我们保电工作的重中之重，涉及保电的110千伏变电站19座，35千伏变电站4座，10千伏线路

来源：国家电网报2020-01-16

随着农村电网不断升级，兰考县电力供应更加充足，居民度冬用电无忧。...“放心吧，今年咱村换了大变压器，现在空调、电磁炉敞开用电压都不会低，冬天取暖不发愁了。”1月13日，兰考县坝头镇高寨村村民赵满堂给在外打工的女儿打电话说。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-01-14

；四是针对重要用电客户，及时上门服务，解决他们用电遇到的疑难问题，让客户用电无忧；五是动员供电所全体人员深入村组，温馨提示服务，提醒客户及时查看表内余额，减少因充值不足停电，影响客户用电；六是加大安全用电宣传力度

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-01-13

据悉，春节期间该公司将加强值班，报修服务电话24小时畅通，做到一有突发情况，立即出动，确保群众用电无忧，并随机抽查各班、所节日值班情况，夯实公司应急管理机制。...；强化值班及预付费充值系统管理，切实做好抢修和充值服务，力保群众用电正常。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-01-09

、报修等服务;加强供电网格化管理，备好备足抢修物资，随时做好应急抢修准备，提高供电保障能力，确保全县城乡居民用电无忧。...金具受损等缺陷，防止线路设备覆冰引发停电故障，提高电网抗风险能力;同时做好基层班所员工防寒、防冻、防火和劳动防护工作，对生产车辆进行全面检查，确保车况良好，严禁车辆带病上路;进一步强化值班管理，及时为客户提供用电咨询

来源：河南省济源供电公司2020-01-08

据悉，节前该公司将集中力量再度对市区、镇区等重要的娱场所进行用电情况排查，做到不留死角，保证用电零隐患。节日期间，将组织20多个保电服务队，跟踪做好电力保障工作，保证节日期间全市人民用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-07

队员们走进蔬菜大棚，检查线路老化情况，检修更换插座、开关;在农博园，队员们对排灌系统、沼气池等电源供应点逐一排查，发现问题当场处理，让农户用电无忧。...队员们进村入户讲解冬季用电注意事项，面对面解决用电难题，建立特殊服务档案，以亲情式服务，确保群众安全用电、温暖度冬。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-06

同时，该公司实行台区经理、电采暖设备厂家联合服务模式，定期联合开展客户走访活动，提供“一对一”专项指导，并通过微信群与客户密切联系，为客户提供24小时抢修服务，确保群众取暖用电无忧。（张娇莉）...“感谢你们常来我们学校检查用电取暖设备，我真是放心多了。”1月4日，济源市北海路一小学的负责人对前来走访的济源供电公司员工说。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-31

加大电话随访和日常走访力度，及时解决重要客户用电难题，在用电容量变更、节能改造等方面实行跟踪服务，确保客户用电无忧。（李建国）...12月25日获悉，河南济源供电公司把确保重要客户度冬用电摆在突出位置，针对冬至过后气温走低、各重要客户用电需求增多的情况，细化措施，完善管理，用心服务，为客户提供良好用电环境。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-12-25

元旦临近，为确保节日安全供电，岐山县供电分公司扎实安排元旦保电工作，组织生产技术部、市场营销部和安全监察部对公司所属运维班、供电所元旦保电工作进行逐一督促检查、安排，确保节日期间人民群众用电无忧。...在此基础上，该公司要求各供电所要摸清元旦返乡人员情况，随时撑握返乡人员动态，加大手机app多元化缴费系统宣传，便民、利民，提醒客户及时查看智能电表余额，余额不足时及时进行充值缴费，让客户安心、放心用电。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-12-19

四是结合脱贫攻坚结对帮扶工作任务，全力保障低保户、孤寡老人及重度残疾人士等特殊群体安全用电，切实解决他们生活中用电难题，确保贫困群众用电无忧。...通过入户面对面宣讲电价政策，让贫困群众明白采暖期电价政策，积极有效进行谷电消费，切实减轻家庭冬季取暖用电负担。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

可靠电力让企业用电无忧“规模扩大以后，原来使用农村混变的电不够用了，给供电所一打电话，他们积极主动找上门来，积极帮助解决各种用电困难和办理手续，我们没想到的他们都给我们想到了。”...济源供电公司以打造最佳营商环境为导向，以服务企业高速发展为宗旨，主动融入济源经济社会发展全局，用“零距离”“保姆式”服务，满足客户差异化用电需求，让企业真正舒心用电、放心用电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-12-13

确保了线路设备安全运行，提高了供电可靠性，为辖区群众用电无忧打下了坚实的基础。...2020年元旦将至，12月1日—13日，神木市供电分公司南郊供电所组织员工对所辖区域内配变台区的计量和保护装置等进行全面排查，消除隐患，为辖区群众欢度新年用电无忧做好准备。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-12-13

为辖区群众用电无忧打下了坚实的基础。

来源：中国科技网2019-12-05

顾跃华告诉笔者，如果遇到故障停电，他们还有一大“法宝”可以确保厨房用电无忧，那就是“共享储电宝”。“共享储电宝”是该公司研发的一款便捷式储能发电机。...据顾跃华介绍，以前一户农户烧一顿饭大约需要6斤柴，而使用电灶后烧一顿饭大约花费电费0.4元，而6斤柴卖给生物制厂家可赚得1.2元，完全补贴了电费花销。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-04

同时，该公司台区经理和客户结成“一对一”服务对子，定期向客户讲解冬季用电事项及安全用电意识，并主动帮助居民检查室内线路和漏电保护器运作情况，更换严重老化、线径过细的线路，确保“煤改电”客户用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

，确保留守家庭用电无忧。...11月30日，河南济源供电公司组织人员走进邵原镇大杨树村，仔细检查该村6个留守家庭的用电情况，针对发现的隐患当场处理，并向大家讲解冬季安全用电知识，服务留守家庭可靠用电、温暖过冬。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-11-29

近期，随着气温不断下降，用电负荷持续攀升，加之“煤改电”工作地有力推进，用电需求明显增大。为了确保全县广大用电客户冬季高峰期间用电无忧，眉县分公司全面部署，扎实行动，全面做好迎峰过冬保供电工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-27

进入11月以来，济源市气温不断下降，为保障服务区域内的农业种植产业园冬季用电无忧，济源供电公司组织供电所助农服务小分队，深入田间地头跟踪巡视、检查涉农供电线路及排灌设备，及时消除设备缺陷，保障电力安全可靠供应...；排查、消除蔬菜及鲜花种植大棚用电安全隐患，及时消除“地爬线”“拦腰线”和私拉乱接等违章用电现象。