登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
2019-12-15 10:26来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司营销服务供电负荷收藏点赞
我要投稿
12月13日,济源供电公司营销人员主动深入到中煤科工济源矿用装备科技产业园,对园区未来发展及供电负荷掌握第一手资料,并认真向园区负责人了解用电情况,有针对性地对配电网设施建设提出初步意见。
济源供电公司以打造最佳营商环境为导向,以服务企业高速发展为宗旨,主动融入济源经济社会发展全局,用“零距离”“保姆式”服务,满足客户差异化用电需求,让企业真正舒心用电、放心用电。
可靠电力让企业用电无忧
“规模扩大以后,原来使用农村混变的电不够用了,给供电所一打电话,他们积极主动找上门来,积极帮助解决各种用电困难和办理手续,我们没想到的他们都给我们想到了。”12月13日,经营一家生产塑钢企业的贾海玉发自内心的说。
济源天德塑料建材厂是原来使用的是农村混变,随着第三条生产上马以后,电压负荷达不到生产要求,济源供电公司得知情况后,主动服务上门,积极帮助客户解决用电困难,为企业架设供电专线。
企业哪里需要,电就送到哪里。济源供电公司始终把辖区企业发展作为自己服务的源动力,随时了解企业发展动向,了解企业用电情况,提前做好进驻企业的用电服务,主动上门服务,定期组织人员对园区线路进行巡检,通过不定期上门回访、维修也为企业发展解除了后顾之忧。设立专门的服务电话,实现对企业供电服务的有效衔接;与客户建立“一对一”联系制度,实现每个项目一套服务班子、一套供电方案、一套专项措施,跟踪做好电力保障工作,为企业用户用电开辟绿色通道。同时,针对部分用户设备老化、备用电源容量不足等问题,济源公司为企业配备专属客户经理,提供“点对点”跟踪服务,并结合用户实际制定相应整改方案,保证企业安全可靠用电。
“提前谋划、超前介入,主动作为,努力为企业高速发展保持同步,为企业筑牢电力支撑。”济源公司副总经理张建军说。
企业可靠用电的“主治医生”
“没有党员服务队,新生产线不可能提前投产。”谈到济源公司党员服务队,坡头无纺布有限公司负责人满怀感激。他说为扩大生产规模,需新上一条生产线。服务队提前勘测线路,主动上门服务,架设了200米线路,对变压器进行了增容,帮助安装了电力设施,使扩建项目提前10天投入生产。
济源坡头镇现有专线用户62家,以建材、化工、矿石加工等为主。济源公司本着“服务零距离、满意百分百”的理念,在服务好居民用户的同时,他们还分成2至3个小组深入企业用户,了解用电情况,帮助企业优化用电方案和应急预案。逐项检查用电线路和设备运行情况,针对危险点和风险点,提出整改建议和预防预控措施,在具体细节性问题上提供技术支持,做好跟踪指导,帮助企业电工及时排除安全隐患,确保用电的安全性和可靠性。推出“三卡”服务举措,按照电力政策法规、业扩报装流程、供电服务承诺,分别制作三类卡片,在卡片上公开服务电话,随时提供无偿服务,并恳请企业参与服务质量监督。
“凡企业解决不了的事,就是我们的事。”这是服务队员们常说的一句话。遇到企业线路改造、设备增容、项目扩建等方面的用电需求,队员则全部参与,集中力量攻坚,确保客户在最短时间内用上电、用好电。用该镇连地砂矿厂负责人薛巩造的话说,就是“知心、贴心、用心”,就是“周到、便捷、高效”。
“党员服务队,让我们在用电上吃了定心丸。”天源实业公司经理卫建明说。他说服务队隔三差五就主动上门,把脉电力线路和设备,出具“诊断”结果,做到对症下药,有这样的“主治医生”,用电上他们既放心、又舒心。(杨战营)
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
“近期天气多阴冷,蔬菜大棚内湿度大,供电设备线路可不能乱接,有什么用电难题,随时都可以跟我们联系……”10月17日,在河南济源梨林镇西湖村特色农业种植基地,供电服务人员一边对大棚内的用电设备进行巡查,一边向种植户叮嘱道。随着气温不断下降,特色农业用电进入高峰期。针对错季果蔬、食用菌、
“秋收时要注意用电安全,如有任何用电问题可以随时拨打电力服务卡上的电话。”9月18日,在河南济源梨林屈西村,供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程,提供联系方式,做出服务承诺,并义务为农户检修秋收用电设施,解决用电难题,当好秋收服务贴心“电保姆”。当前正值秋粮丰收季,秋
8月26日,在河南济源经开区的万洋锌业年产20万吨高性能铀箔材料及铜产品绿色智造项目现场,供电服务人员仔细检查临时用电设施,向施工方提醒安全注意事项,并就后续电源布局、各节点用电需求等征求项目负责人意见,为项目建设提速提供电力保证。围绕河南省“7+28+N”产业链群建设,济源示范区深入实施
8月7日,河南济源供电公司组织人员对部分农村及老旧小区表后线情况进行排查摸底,做到不漏台区、不漏用户,并消除安全隐患,全力保障居民安全度夏峰。针对部分农村用户电表箱出线至室内配电板的“表后线”存在线路老化、截面积过细等问题,河南济源供电公司以优质服务为导向,拓宽服务内容,延伸服务区
7月1日,在河南济源轵城供电所,工作人员正在对度夏抢险应急物资进行排查、统计,并细致分类整理、认真做好登记,为夏季用电高峰期间电力设备应急抢修提供保障。随着盛夏到来,用电负荷持续走高,更兼雷暴大风等恶劣天气多发,电网运维抢修任务增多,对物资保障能力提出了更高要求。河南济源供电公司强
“天气炎热,在切实做好防暑降温措施的同时,合理安排施工时间,避免高温时段,保障人身安全。”6月17日,在济源220千伏勋城变施工现场,济源供电公司安全检查人员向项目负责人叮嘱道。当前,天气炎热,设备运维和电网建设任务繁重、安全生产压力较大,施工人员容易出现疲劳、中暑等现象。为防范高温天
5月15日,在济源雅新树脂瓦厂,国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实,一边对企业的用电设备进行排查,并向企业负责告知排查出的安全隐患,确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况,国网济源供电公司构建“定点定
4月25日,在220千伏苗店变安苗2断路器设备改造现场,河南济源供电公司安监人员正在对检修工作票进行逐一核对,并对针对发现的问题和不足,进行当场纠正,为春检工作推进创造安全环境。针对当前春季设备检修点多面广的现状,河南济源供电公司始终遵循“安全第一”的理念,紧盯安全管控,从严、从细抓好
为消除220千伏荆华变3号主变缺陷,提高主变的健康稳定运行水平。3月26日,河南济源供电公司组织人员对220千伏荆华变3号主变进行全面检修,消除设备缺陷,让设备保持最佳运行状态,全力保障安全可靠供电。(杨战营)
3月4日,在河南济源绮里村,济源供电公司轵城供电所春灌保电小分队的赵建平一边向正在给小麦浇灌的刘小动发放便民联系卡,一边了解春耕春灌期间用电需求,及时解决用电方面的“疑难杂症”,为春耕春灌蓄足可靠电能。服务春灌,电力争先。当前,正值麦苗返青期,群众机井灌溉用电的好坏,直接关系着夏粮
“同一排插上不能同时插入多个大功率电器……”1月2日,在位于济源周园路上的小乐山饭店里,河南济源供电公司供电服务人员对该饭店内部用电情况仔细排查,并针对发现的问题,现场向饭店负责人告知存在的用电安全隐患。“餐饮业的用电特点与其他行业不同,尤其是厨房操作间,油污大、部分开关插座离水源
10月28日,由国网河南营销服务中心创新创效孵化工作室牵头研发的项目在享有盛誉的第76届德国纽伦堡国际发明展中斩获铜奖。这一荣誉为营服中心在国际发明领域树立了一座新的里程碑,实现了群众自主创新国际发明“零”的突破。德国纽伦堡国际发明展,自1948年创办以来,与日内瓦国际发明展和美国匹兹堡国
为加强计量资产仓储管理,减轻基层负担,不断提升资产数据质量,最近,盐城供电公司营销服务中心组织开展计量资产标准化盘点工作,包括库存智能电能表、低压电流互感器、I型集中器、II型采集器、专变终端,涉及二级表库和下属供电所库房等等,以账、对物彻底摸清抽盘资产,确保不重不漏、不留死角。资
在第21个全国科普日暨中国电机工程学会成立90周年之际,国网河南营销服务中心以其卓越的电力科普工作,荣获“中国电机工程学会科普基地”称号。这一荣誉的获得,是对国网河南营销服务中心在电力科普领域不懈努力的肯定。国网河南营销服务中心始终秉承“电从哪里来,电怎么计量,电费怎么算”的科普理念
近期,国网河南省电力公司营销服务中心获评中国电机工程学会科普基地认定,该认定为全国电力系统科普工作最权威评价。中心作为全省电力营销工作支撑单位,依托河南首席科普专家成立全省首个科普协会,向近5000万用户科普方面电力计量、电费等营销服务知识。科普基地设有世界第一条智能电能表自动化检定
为进一步加强班组文化建设,提升班组人员业务技能水平,最近,盐城供电公司营销服务中心采集运行班开展了班组内部“微讲堂”培训活动,针对当前营销服务用电信息采集2.0系统等新技术、新产品,引导员工讲好分享课,深入了解本领域业务生态,为推动业务融合、创新发展奠定坚实基础。什么是“微讲堂”?就
最近,盐城供电营销服务中心业务质量管控班紧盯“量、价、费、损”等核心业务,开展了以“稽查典型案例讲解”为主题的班组微讲堂活动,此次微讲堂旨在通过分享和剖析现场稽查过程中发现的实际案例,努力培养青年员工对专业工作的落实能力,更好提升各专业指标和业务质量管控水平。一直以来,盐城供电营
桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司营销服务中心聚拢部门26名青年人才,积极探索柔性团队工作方式,打破组织壁垒和专业壁垒,组建了“灵活费率表计更换”“需求侧管理”“安全监督”“稽查”等7支柔性团队,鼓励和引导青年员工深入开展提质增效“聚焦升级”工作,推动中心高质量发展。近年来,随着新兴
为充分挖掘空调负荷资源,构建可调负荷资源池,最近,盐城供电公司营销服务中心联合市发改委对全市221户用户进行改造,对多联机场景和中央空调场景选取示范用户进行改造展示,目前,已实现空调可调容量9.78万千瓦。非电空调俗称溴化锂空调、吸收式制冷机、燃气空调等,其工作原理是通过采用天然气、城
最近,盐城供电公司营销服务中心电费电价专家举办了一场别开生面的电费专业“微讲堂”,通过生动的案例分析,详细解读了最新的电价政策,有针对性地就日常工作重难点和容易忽视的问题进行了深入浅出的讲解,为青年员工提供多样化的学习平台和交流机会,打开了更多了解电费电价知识的大门。什么是“微讲
2024年6月3日,为落实全国总工会“559”工作部署,规划建设创新创造数智化平台解决企业和职工难题。全总劳动和经济工作部组织召开数智化平台建设座谈会。会议由全总劳动和经济工作部副部长吴薇主持,全总相关部门、中国工人出版社副社长、10个省市创新工作室、劳模工匠代表参加座谈。营服中心创新创效
为进一步加强班组文化建设,提升班组人员业务技能水平,最近,盐城供电公司营销服务中心采集运行班开展了班组内部“微讲堂”培训活动,针对当前营销服务用电信息采集2.0系统等新技术、新产品,引导员工讲好分享课,深入了解本领域业务生态,为推动业务融合、创新发展奠定坚实基础。什么是“微讲堂”?就
7月24日,湖南省召开迎峰度夏电力保供调度会。湖南省委副书记、省长毛伟明强调,坚决打赢迎峰度夏电力保供攻坚战。目前,湖南省电煤库存达608万吨、较去年同期多34万吨,火电最大出力达2406万千瓦,基本实现稳发满发;水电顶峰能力可达1200万千瓦、外电送湘功率1071万千瓦、全网储能可用功率267万千瓦
7月24日下午,省发改委党组成员、省能源局局长汤吉鸿主持召开全省迎峰度夏火电厂电力保供专题会议。全省燃煤发电企业以及省电力调控中心、电科院参加会议。会议指出7月4日以来,我省已经持续20余天高温天气,全省电力负荷已四创历史新高。由于前期充分准备,各单位协同合作,全省电力供应充足,电网运
近日,从南方电网获悉:2024年7月1日12时43分,内地向澳门供电负荷首次突破百万千瓦,达103.7万千瓦,较2023年98.9万千瓦的历史最高负荷数增长了4.85%,创下历史新高。粤澳电力实现联网40年来,内地对澳门累计供电量超过730亿千瓦时。今年以来,澳门经济复苏强劲,加之入夏后气温升高,用电负荷增长明
为推动频繁停电问题高效治理、规范太原地区供电区域划分,结合近期供电监管工作中的突出问题,6月11日,山西能源监管办对国网太原供电公司进行监管约谈。约谈中,国网太原供电公司汇报了频繁停电问题治理情况,线路停运、重过载等典型问题,具体分析近期配网运行异常产生的原因,随后,山西能源监管办
6月12日,包头电网最大供电负荷达1009.9万千瓦,较去年最大供电负荷增长8.01%,迈入千万千瓦级电网新台阶。近年来,包头市加速推进“两个稀土基地”和“世界绿色硅都”建设,工业经济强势增长,供电负荷、供电量不断刷新自治区历史最高纪录。截至6月12日,内蒙古电力集团包头供电公司当年累计完成供电
北极星售电网获悉,辽宁省工业和信息化厅发布关于印发《2024年辽宁省有序用电方案》的通知。其中提到,2024年全省经济呈现向好态势,预计全年全社会用电量2793亿千瓦时,同比增长4.88%。2024年迎峰度夏期间,预计辽宁最大用电负荷3950万千瓦左右,综合考虑省内发电能力和省间联络线受入预计划,最大供
9月22日,南方电网公司对澳门供电负荷创历史新高达98.9万千瓦,同比增长5.21%,相比历史最高负荷增长2.17%。强劲电能有力支撑了澳门经济社会发展。近两年来,南方电网公司对澳门供电能力提升30%,达到170万千瓦,承担90%澳门用电需求,累计对澳门供电量突破660亿千瓦时,为澳门企业、居民用户节约办电
今年上半年,内蒙古电力集团累计售电量完成1355.33亿千瓦时,较去年同期增加209.17亿千瓦时,同比增长18.25%;地区日最大供电负荷3625万千瓦,上半年售电量和日最大供电负荷均创历史新高。今年以来,内蒙古电力集团全面落实国家“优化用电营商环境三年行动计划”和内蒙古自治区招商引资系列政策要求,
今年上半年,内蒙古电力集团公司累计售电量完成1355.33亿千瓦时,较去年同期增加209.17亿千瓦时,同比增长18.25%;地区日最大供电负荷3625万千瓦,上半年售电量和日最大供电负荷均创历史新高。今年以来,集团公司全面落实国家“优化用电营商环境三年行动计划”和自治区招商引资系列政策要求,助力自治
7月14日,内蒙古包头地区电网最大供电负荷达900万千瓦,每小时平均供电负荷850万千瓦,较去年单日最大供电负荷增长14.21%,包头供电公司成为内蒙古电力集团首家供电负荷达到900万千瓦的盟市供电企业,包头市也成为内蒙古自治区首个供电负荷突破900万千瓦的城市。同日,包头供电公司单日供电量达2.04亿
6月25日,家住河南省许昌市魏都区的常艳家中出现用电故障。许昌供电公司接到客户的报修电话后,迅速指派莲城供电所网格抢修站点的抢修人员上门查看,不到20分钟就帮助客户排除了故障。今年迎峰度夏期间,许昌供电公司在供区内设置81个供电网格抢修站点,确保各类电力故障得到及时抢修。据预测,今夏许
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!