来源：中广网2011-06-22

各供电所相应成立“三夏”电力服务队，深入田间地头提供用电服务，及时帮助农民排除用电难题;完善、优化临时用电管理流程，确保对其报装、接电做到急事急办、快捷高效;同时还加强对“三夏”安全供用电工作的指导和检查，利用95598

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-21

乔楼供电所创新收费方式，为营业班配备了移动收费终端、智能验钞机，实行客户电费预存随时办理，提高了收费效率；抄表班配备了手持抄表器，提高了抄表录入的效率和准确率；配电班配备了抢修车辆，为抢修车辆安装gps卫星定位系统，结合95598

来源：中广网2011-06-21

总开关保险一定要装上合格的保险丝，严禁用铜、铁丝代替保险丝；不要擅自在被水浸泡过的电杆附近进行施工作业，防止电杆倾倒；如发现电杆倾斜或电线低垂、断路，要远离避险，不可接近，防止触电，同时立即拨打电力服务热线95598

来源：新华网重庆频道2011-06-21

各个相关部门要随时保持与95598供电服务热线24小时畅通，让客户能随时报修。

来源：镇平县电业局2011-06-21

6月20日，镇平县电业局95598客户服务中心接到这样一个抢修电话。...接到95598的派修电话后，镇平县城区供电所抢修班班长李振明立即带领4名抢修人员迅速赶往现场。在粮食储备库的外面，前来售粮的农民排起了三条长龙，由于当天天色阴沉，等待的农户一个个都心急如焚。

来源：方城县电业局2011-06-20

他迅速安排人员准备工器具及抢险材料，同时，汇报调度中心和95598客服中心发布抢修公告告知客户，一切都在有条不紊的进行中…… 10kv姬谭线06号电杆在实际中刚刚被查出有裂纹现象，存在事故隐患，正好通过这次演练进行更换

来源：济南时报2011-06-20

17日晚间，记者拨打电力热线95598。值班人员表示，在这种情况下，电网只能查到小区购电情况，无法查询每户居民的剩余电量。

来源：通辽市库伦旗农电局2011-06-19

6月12日，通辽市库伦旗农电局营销部组织“一部三中心”人员、各基层所营销所长、营销班长、窗口人员及“95598”坐席人员共计67余人参加了“客户受电工程“三指定”专项培训。

来源：河南新乡供电公司2011-06-18

新开通的95598网上交电费业务，可使市民足不出户在家中上网，敲几下键盘就可以交上电费。同时，该公司还大力推广预付费电表，办理预付费业务，减少客户缴费次数，进一步拓展了客户交费渠道。

来源：虞城县供电公司2011-06-17

调研专家组在听取该公司建设一流县供电企业综合汇报后，一同对调度室、档案室、智能远抄计量室、营业厅、95598等基层班组进行检查指导，专家们肯定了该公司各项工作的同时，也留下了宝贵的意见和建议总结会上，调研专家组充分肯定了该公司在一流建设工作所取得的成绩

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-17

6月17日10时20分，河南省荥阳市电业局95598服务热线接到商业大厦工作人员的求助电话，称商场里的电梯突然停电，里面困着6个人，其中有两个孩子。

来源：甘肃高台电力局2011-06-17

随后，金塔县电力局人员参观了调度大厅、客服大厅、95598值班及城区配网自动化中心等。并与该局对口部门进行了相互交流。

来源：甘肃高台电力局2011-06-17

然后分别到调度大厅、客服大厅、95598、调配自动化等部门进行了观摩学习，浙江临安供电局对我局一流的管理、一流的设备、一流的服务和一流的队伍给予了高度的评价和肯定。

来源：南方电网松桃供电局2011-06-17

凌晨4点17分，松桃供电局95598客服热线电话骤然响起，座席人员张英接到群众来报，称位于蓼皋镇相连洞二级路干道上的一档高压线路，被一辆载货卡车挂断，带电线路掉落在地面上，导致道路交通堵塞。

来源：电力软件网2011-06-17

随着鹰潭和九江2市、11个县的95598客户服务热线话务正式割接至95598集中平台，标志江西省电力公司95598话务实现了硬件集中接入，供电服务集约化管控迈上新台阶。

来源：黟县供电公司2011-06-17

黟县供电公司95598接到报修电话，惠民佳园15幢1单元的电表箱因短路起火，并使得该单元住户全部停电。装接班叶良受命后迅速赶到现场察看处理。

来源：江苏新沂供电公司2011-06-16

为方便用户，该公司不断完善用电一条龙服务体系，建立“95598”联动服务网，真正使优质服务遍及城乡各处，为用户创造良好的用电环境，促进地方经济的发展。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-06-15

另外做好各项应急抢险准备，备足各类应急抢险物资和抢修车辆，抢修人员做到一有事故报修迅速出动、抢修及时，同时加强值班力量，保证95598服务热线24小时畅通，全力打造夏浇抗旱“绿色通道”。

来源：登封市电业局2011-06-15

如发现有人在供电线下焚烧秸秆，请及时制止并拨打95598服务热线，我们将对你的关注予以感谢。”6月13日，登封市电业局利用市电视台全天候滚动播出“防焚烧保安全”温馨提示。...对于所发现的焚烧行为，及时进行劝阻，并转移线下秸秆；四是印制宣传单，深入田间地头，讲解线下焚烧的危害性；五是利用95598及相关电话接受群众举报，同时根据危害程度对举报人进行奖励。

来源：富阳供电局2011-06-15

6月9日晚10:57开始，富阳供电局大源供电所值班人员先后接到该局调度、95598和用户电话，徐桥641线、帐浦642线、六一651线等8条线路跳闸，造成灵桥工业园区、太平村、光明村和赵家墩一带停电，值班人员做好准备工作后立即冒着大雨开始巡线