来源：国家电网报2024-03-12

按照传统的工作方式，低压设备台账数据由供电员工处置设备异动后自行填写，可能存在疏漏、出错、维护不及时等情况，影响后续业务工作开展与数据共享、分析应用。

来源：国家电网报2024-03-12

这些装置不仅能让供电员工实时查看线路的情况，还能帮助快速精确定位故障。输配电线路监测装置感知、处理信息及通信过程均需消耗电能。供电的稳定性直接影响监测装置的运行稳定性。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-03-11

此外，供电员工还主动为客户讲解“网上国网”app的使用方法，根据客户用电情况，帮助开展能效诊断，降低企业用电成本，以实际行动为全镇经济发展提供可靠的电力保障。

来源：国家电网报2024-03-04

据介绍，供电员工应用平台后，完成一次“煤改电”客户数量变化及用电量统计的用时由原来的10天缩短至2小时。

来源：国网浙江电力2024-02-29

2月25日一早，余姚市四明山镇茶培村的养殖户苗果丽走进余姚市供电公司四明山供电服务站，对供电员工表达感谢：“这几天多亏了你们，黄色电力车来来回回，一直在努力保障我们的用电……”2月20日起，余姚市区四明山区出现了较为严重的雨雪冰冻现象

来源：国网福建省电力有限公司2024-02-22

见到巡检地供电员工，大宇农业有限公司负责人陈水银说道。大宇农业有限公司的智能大棚，风机、天窗、内遮阳、喷淋、“水肥一体化”等设备的使用都离不开电力的坚强保障。

来源：国家电网报2024-02-22

近年来，该公司组建数字化工作室，开发应用流程机器人等数字化工具，并将这些工具应用在同期线损管理中，提升基层供电员工工作质效。“以前，我们每天要开展数据统计、筛查和制表等工作，内容多，还容易出错。

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-22

并深入走访向客户发放便民服务卡，让供电服务人员各有自己的“责任田”，人人身上有压力，个个肩上有担当，使每户居民和中小企业客户都有自已专门的电力“贴身管家”，都能享受到优质高效的供电服务；同时，该所还建立供电员工

来源：国家电网报2024-02-19

该平台具备配网数据自动统计、敏感客户智能研判、敏感事项微信实时推送等功能，可帮助供电员工及时响应客户诉求。...该平台运用机器人流程自动化及大数据分析技术将重复诉求客户、回访不满意客户、敏感诉求客户等纳入敏感客户数据库，一键关联历史诉求轨迹，智能生成分析报告，节省了供电员工全渠道数据查找、传递和分析的时间。

来源：国家电网报2024-02-06

2月1日，浙江绍兴虎彩激光材料科技有限公司负责人厉立江对回访的供电员工说。

来源：央视新闻2024-02-05

由于路面结凌湿滑，运输车辆即使装上防滑链也无法向山而行，供电员工只能找来大齿轮拖拉机多趟次往返、将施工人员送到直流融冰点，在经过近两个小时的作业后，融冰顺利结束。

来源：国家电网2024-02-04

▲供电员工在江心洲码头电动货船上检查电池和充电设备构建便捷高效的充换电网络是助力水上交通绿色转型的基础。...▲供电员工在吕四港码头巡检岸电设备“以前靠港运送货物，要烧柴油发电，船尾总冒着一串串黑烟。现在好了，每个泊位都配有岸电桩，拉根电缆就可以充电，清洁又方便。”渔民王卫华在等待装载货物时说。

来源：电网头条2024-01-26

每当低温雨雪冰冻天气来袭，电网就会进入防冻融冰警戒期，供电员工24小时值班，加强冰情监测和预警。多管齐下，电网冰情变得清晰而可控。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-25

并深入走访向客户发放便民服务卡，让供电服务人员各有自己的“责任田”，人人身上有压力，个个肩上有担当，使每户居民和中小企业客户都有自已专门的电力“贴身管家”，都能享受到优质高效的供电服务；同时，该所还建立供电员工

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-23

“在寒潮的影响下，客户取暖用电负荷较大，报修次数相应增多，作为一线服务客户的供电员工，我们要积极采取多项应对措施，及时解决用电客户的急难所盼。”该公司红旗供电所所长韩宗福在巡视线路时说道。

来源：国家电网报2024-01-16

该平台由威海供电公司自主研发，于2023年12月投用，截至目前已帮助供电员工完成12次保供线路特巡，发现并处理缺陷2处。

来源：苏电牛思2024-01-15

1月13日，供电员工与死神赛跑！用新能源汽车为老人打造“生命充电桩”，事件引发网友热议。

来源：国家电网报2024-01-09

全景保供电场景支持供电员工按区域细化分析用电负荷，便捷查看不同电压等级、不同用电性质的负荷曲线信息。

来源：电网头条2024-01-08

随后，在23千米外的南岸区南滨路10千伏长嘉汇f1组团开闭所内，挂轨式巡检机器人瞬间启动，依次对配电屏内的开关、刀闸等设备开展局部放电检测和红外测温，并将检测结果实时发送到平台，实现供电员工足不出户巡检...这是一个智能的“停电自愈”过程，供电员工仅需确认系统自动生成的转供预案，即可一键执行。 传统变电站母线负荷转移需人工现场操作2小时左右，现在不到2分钟便能恢复供电，缩短了98.3%的停电时长。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-12-29

同时，供电员工还向客户介绍安全用电知识，主动征求供电质量等方面意见，掌握企业生产用电需求，量身订制用电方案，保障企业冬季安全用电和生产经营用电安全可靠。...为确保供区客户冬季用电安全，高公中心供电所对企业开展拉网式安全隐患排查，根据客户用电信息档案，组织供电员工深入企业生产车间、配电室，重点检查设备运行状况、供电线路等，对用电设备健康状况开展评估，帮助客户制订整改计划