来源：国家电网公司2023-11-24

“我们优化设置了793个抢修布点，组织8714名抢修人员、1060台抢修车辆、329台应急发电车（机），依据‘煤改电’客户热力分布图，打造30分钟抢修服务圈，确保供电抢修快速响应。”

来源：南方电网报2023-10-25

茂名受持续强降雨的影响，茂名化州、高州等片区受灾严重，供电设施受到不同程度的影响。10月19日，茂名供电局供电抢修队伍全力投身于抢修复电中。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

他们充分发挥“互联网+供电服务”作用，组织员工结合工作实际积极开展建立供电服务客户微信群工作，台区经理为该客户微信群的管理员，主动引导客户扫码加入到供电服务客户微信群里，并将各类停电信息、供电抢修等内容推送给用电客户

来源：国家电网公司2023-08-11

直升机的应用，有效解决了抢修难题，大幅提高了供电抢修速度。目前，东北地区因洪水供电受影响客户已全部恢复供电。...8月9日17时至18时，在黑龙江省牡丹江海林市，国家电网有限公司一架h215型号直升机在110千伏海长输电线路抢修现场吊装新组立的输电铁塔，加快抢修受损铁塔。

来源：国家电网公司2023-08-08

水退、路通、人进、电来，供电抢修力量迅速进入周边退水村镇，确保尽早恢复涿州市全域供电。...好消息陆续传来：8月4日，塔上变电站站外积水消退，具备进站抢修条件，国网保定供电公司抢修人员第一时间进站抢修。8月5日14时，塔上变电站的全部线路已成功送电。

来源：国家电网报2023-08-07

水退、路通、人进、电来，供电抢修力量迅速进入周边退水村镇，确保尽早恢复涿州市全域供电。...好消息陆续传来：8月4日，塔上变电站站外积水消退，具备进站抢修条件，保定供电公司抢修人员第一时间进站抢修。8月5日14时，塔上变电站的全部线路已成功送电。

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-05

最近，盐城供电公司财务部创新打造报案报修同步作业模式，在“i国网”手机 app 端“配网抢修”模块完成保险报案，促进案件应报尽报、应赔尽赔，推进数字经济和实体经济深度融合，全面实现了供电抢修与出险报案一体化作业

来源：亨通世界2023-04-17

2023年4月13日，江苏亨通电力电缆有限公司自主研发的国内首台套“35kv及以下柔性电缆转供设备暨供电抢修应急装置”于舟山顺利投运，该项目的应用是亨通落实“双碳”行动的又一成功实践。...实地勘查 为确保供电抢修应急装置的顺利投运，亨通力缆首席技术官带队对施工现场进行实地勘测，对环境温度、运行条件、装置参数进行反复评估，严格监督出厂检验，严控现场安装质量，并派出专业的技术团队现场指导，确保工作顺利进行

来源：安徽省发改委2023-03-02

压缩供电抢修服务时限，城区范围内不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，边远、交通不便地区不超过120分钟。...为了打造我省规范、公平、透明、高效的电力营商环境，《实施办法》通过进一步压缩供电抢修时限、明确办电时限，规定了供电企业在不同情形下的中断供电通知和报告义务等制度，进一步提升人民群众获得感。

来源：北极星输配电网2023-02-28

压缩供电抢修服务时限，城区范围内不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，边远、交通不便地区不超过120分钟。...规定了供电企业在不同情形下的中断停电时的事先告知、报告义务，确定了供电企业不得损害用户权益的六种具体行为，为满足人民群众日益增长的美好生活需要提供坚强保障。第四，在推动能源转型方面。

来源：安徽省发展改革委2023-02-28

压缩供电抢修服务时限，城区范围内不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，边远、交通不便地区不超过120分钟。...为了打造我省规范、公平、透明、高效的电力营商环境，《实施办法》通过进一步压缩供电抢修时限、明确办电时限，规定了供电企业在不同情形下的中断供电通知和报告义务等制度，进一步提升人民群众获得感。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-20

主动加大线上服务渠道宣传推广力度，通过各种形式宣传推广“网上国网”app、“安徽电力”微信公众号、供电抢修服务电话等，引导客户通过“网上国网”app、“国网安徽电力”微信公众号“不出户”“不见面”线上办理各类用电业务

来源：中国能源新闻网2023-01-18

从重大施工现场到迎峰度冬保供电，从供电抢修服务到疫情防控最前沿，宁夏电力坚决做到红线不触碰、底线不逾越，牢牢守住安全生产底线。...让客户用电获得感更足2022年以来，该公司高质量落实供电质量提升20项措施。

来源：新华网2022-12-27

供电抢修管控“可视化”。...依托“i国网”配网移动应用app，结合供电服务指挥平台，深入推进“业务工单化、工单线上化”，配网移动应用app接单750件，派发主动工单201件，实现了配网抢修工单线上管理，抢修实时轨迹、抢修进度“一目了然

来源：国家电网报2022-09-06

“故障范围自动扫描”实现了停复电报表报告自动生成、供电抢修图上指挥、损失电量自动评估。运维人员应用该功能可随时掌握停复电情况，根据故障情况及时调配抢修资源，大幅提升应急指挥能力。...在生产运维方面，相关人员通过该功能可建立配电网停电监测体系，使计划、故障、费控各类停电情况一目了然，持续完善供电抢修可视化指挥，提升应急管理、主动抢修效率；在主动服务方面，营销服务人员应用该功能可健全客户标签策略

来源：国家电网公司2022-08-22

夏季极端天气多发，一旦发生紧急事件，该工具软件可在15秒内锁定应急物资所在仓库，提供最优物资供应策略，保障供电抢修所需物资充足供应。...助运维 让电力设备管控更高效近日，在国网安徽合肥供电公司变电集控中心，变电运维人员通过智慧变电站一体化平台查看220千伏锦绣变电站远程立体巡检任务进程。

来源：国家电网公司2022-08-22

夏季极端天气多发，一旦发生紧急事件，该工具软件可在15秒内锁定应急物资所在仓库，提供最优物资供应策略，保障供电抢修所需物资充足供应。...国网山东日照供电

来源：毛集实验区管委会2022-07-08

毛集供电所积极做好电力供应紧张时期的服务工作，加强供电抢修和95598呼叫服务。...2021年以来，我区按照市发改委、国网淮南供电公司《关于印发淮南电网2021年度有序用电方案的通知》（淮发改能源〔2021〕10号）文件要求，督促毛集供电所和电力用户认真贯彻实施方案，采取必要措施，保证电网安全稳定运行

来源：淮南市人民政府2022-07-08

毛集供电所积极做好电力供应紧张时期的服务工作，加强供电抢修和95598呼叫服务。...2021年以来，我区按照市发改委、国网淮南供电公司《关于印发淮南电网2021年度有序用电方案的通知》（淮发改能源〔2021〕10号）文件要求，督促毛集供电所和电力用户认真贯彻实施方案，采取必要措施，保证电网安全稳定运行

来源：安徽省涡阳供电公司2022-06-27

、供电抢修等情况进行检查指导，发现问题立行立改。...为认真落实上级关于加强供电服务及迎峰度夏保供电监督的相关要求，进一步规范供电所日常管理，提高迎峰度夏期间基层供电服务质量，提升用户满意度和获得感。