来源：中国电力报2025-01-15

用心用情供电质量再提升能源保障和安全事关国计民生，一代代首都电力人秉持“人民电业为人民”的初心，着力提升居民供用电质量和优质服务水平。高效的电力保障为居民生活保驾护航。...“电网一张图”将电力设备监测范围从500千伏拓展至低压客户，实现了电压等级全覆盖，高效精准满足客户供电服务需求。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2025-01-09

1月9日，国网光山县供电公司3名员工正在35千伏仙居变电站排查通信机房电源及设备运行情况，及时消除通信系统安全隐患，助力电网安全运行，提升迎峰度冬供电服务水平。...公司组织通信专业人员对核心机房、信息网络开展地毯式排查，重点摸排设备运行整体情况，梳理通信电源、通信光缆、光缆接头盒、站内沟道光缆隐患，并制定隐患整改措施，打通堵点，提高信息通信系统整体运行水平。

来源：山西能监办2025-01-09

下一步，山西能源监管办将深入贯彻落实国家能源局各项决策部署，加大监管力度，督促供电企业持续提升供电服务能力和水平，为满足山西人民群众日益增长的用能需求提供更加坚强的电力保障。

来源：江苏省盐城供电公司2025-01-08

一直以来，国网江苏省电力有限公司高度重视苏州经济社会发展，致力于当好电力先行官，全面提升电网保障和供电服务水平，为苏州高质量发展提供动能。...他们聚焦当地实际需求，主动担当“电力先行官”角色，在电网老旧设备改造、供电可靠性提升、分布式光伏发展、优化营商环境等方面加大投入，提高服务保障能力，清除潜在安全隐患，让电流输送更顺畅高效，满足日益攀升的用电需求

来源：汕尾市发展和改革局2025-01-08

1月2日，汕尾市发展和改革局发布《汕尾市供电可靠性管制计划实施办法（征求意见稿）》。其中指出，为配合提高汕尾市供电可靠性，汕尾供电局要不断提升供电服务水平，努力打造国内领先电力营商环境。

来源：中国电力报2024-12-27

在江苏能源监管办的监管指导下，国网江苏泰州供电公司紧紧围绕《行动方案》部署要求，进一步提升配网抢修质效，提高供电服务水平，在全省率先发布配网主动抢修业务开展指导意见。...该公司供电服务指挥中心（配网调控中心）工作人员介绍道，“现在，我们真正实现让抢修跑在用户前面。”

来源：国家发展改革委2024-12-25

供电企业开展企业用户用能数据采集及数字化分析，免费提供电能监测、能效诊断、能效咨询等公共服务，线上推送能效账单，实现用能精准分析、节能精准建议，推动供电服务向“供电+能效”服务延伸。

来源：西北能源监管2024-12-25

西北能源监管局负责同志充分肯定了2024年各单位提升供电服务水平所取得的成效，深入分析了新时代供电服务工作面临的新形势新要求，并就做好2025年供电服务工作，重点从巩固深化服务举措、推进办电便捷化，高效推进电网建改

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-16

，才能提升运营效率和服务水平，进而不断增强居民用电获得感、幸福感、安全感。...由此，我们要象国网江苏省电力有限公司那样，通过引入先进的技术和管理手段，加大数字化建设力度，不断完善数字化服务体系，让数字化供电服务更“智慧”，实现供电服务的智能化、高效化和优质化，才能提高业务办理数字化程度

来源：安徽省涡阳供电公司2024-12-06

”，聚焦供电保障、业扩报装、营销服务等关键环节，将“监督触角”延伸至供电服务“末梢”，切实查纠漠视和侵害群众利益问题，持续优化电力营商环境，提升客户电力“获得感”。

来源：酒泉市工业和信息化局2024-12-03

四是细化预控分析，提高供电服务水平。...督促供电公司落实供电调度系统“守底线、严规矩、夯基础、强素质”安全警示专项行动相关要求，严格执行调度规程，严格考核管理，严禁“三超”（超供电能力、超稳定极限、超设备能力），守牢大电网安全生命线。

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-03

为进一步实施农网巩固提升工程，提高农村供电服务水平，支持农村清洁能源开发利用，打造电力赋能乡村振兴样板，最近，国网江苏省电力公司营销部（乡村振兴办）的组织下，公司驻点帮扶村及省内革命老区5名帮扶群众赴盐城参加...他们组建乡村能效服务团队，全面开展“供电+能效服务”，通过建设乡镇综合能源服务站为乡村地区提供综合能源方案制订、新能源汽车推广、乡村电气化改造等各项服务，在苏北成立首个乡镇综合能源服务站——淮安市盱眙县管镇供电所综合能源服务站建成

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-02

，才能提升运营效率和服务水平，进而不断增强居民用电获得感、幸福感、安全感。...由此，我们要象国网江苏省电力有限公司那样，通过引入先进的技术和管理手段，加大数字化建设力度，不断完善数字化服务体系，让数字化供电服务更“智慧”，实现供电服务的智能化、高效化和优质化，才能提高业务办理数字化程度

来源：华北能监局2024-11-20

三是供电服务不放松，要进一步提升供电服务水平，保障群众用能需求。四是要着力加大电力市场建设力度，共同推动京津冀电力市场建设。五是要着力谋划能源领域“十五五”重大课题研究工作，为国家规划编写建言献策。

来源：南网50Hz2024-11-19

南网的“硬核”实力“十四五”以来，南方电网公司经营实力稳居行业前列，效率效益稳步提升，基本建成现代供电服务体系，粤港澳大湾区优质供电服务水平位居世界湾区先进水平，清洁能源利用水平保持国际先进，一批关键核心技术取得突破

来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-18

国网涡阳县供电公司党委根据国网、省、市供电公司工作部署，结合自身优势，积极探索“党建+电力”赋能乡村振兴项目，构建“村网共建”供电服务新模式，全力提升农村供电服务水平，全力打通服务群众“最后一百米”，不断满足人民群众美好生活用电需求

来源：浙电e家2024-11-18

以“业务工单化、工单数字化、数字绩效化”为抓手，推动全量业务工单化，构建工单驱动业务配网管控新模式，持续提升配网精益管理和供电服务水平。...“精细划分的网格，是配网提升精益化管理水平的基础。”

来源：国家电网报2024-11-15

该公司将持续加强关键输电通道、设备运维，做好配网运维管理，整治局部电网“卡脖子”、低电压等问题，做好应急队伍和物资准备，提高抢修效率和供电服务水平，全力确保人民群众温暖过冬。...国网青海电力多措并举提升电力保供能力，积极服务玛尔挡电厂3号机组等发电机组投产，按“应检尽检”原则安排火电、水电机组开展检修，有效提升迎峰度冬期间发电机组顶峰能力；强化水库资源运用，与相关部门和单位沟通

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-15

盐城供电公司秉承人民电业为人民的企业宗旨，强化负荷管理，提升能效服务水平，持续优化电力营商环境，全力以赴保供电、保民生，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，扎实做好电力供应保障，不断增强群众获得感、

来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-14

下一步，该公司将积极联合地方政府，紧扣乡村发展、乡村建设、乡村治理等乡村振兴重点工作，用好用活廉政思想、廉政文化，不断提高基层供电服务水平和廉洁风险防控能力，为推进乡村全面振兴注入“廉”动力。...近日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员深入涡阳县曹市镇辉山革命老区开展明察暗访活动，并深入当地“村网共建”服务点了解情况。通过对基层供电服务领域突出问题专项整治监督，持续助力“红色乡村”建设。