来源：淮北市发展和改革委员会2023-07-12

推广用户受电工程典型设计，编制应用用户受电工程标准化竣工检验作业卡，提升验收一次通过率。(二)提升办电便利度。4.强化“一件事一次办”。...规范公布停电、供电基础设施供应质量、可靠性和可持续性等信息。全市城网用户平均停电时间不超过2.38小时，农网用户平均停电时间不超过5.9小时。推广不停电作业应用。

来源：马鞍山市发展和改革委员会2023-07-12

推广用户受电工程典型设计，编制应用用户受电工程标准化竣工检验作业卡，提升验收一次通过率。（二）提升办电便利度。4.升级“一件事一次办”。...对未纳入电网规划区域偶发性用电项目和接入容量超出可开放范围的小微企业用电项目，建立“白名单”备案机制，用户申请用电后，供电企业开展配套电网改造工程建设，建设完成后及时开展报装接电工作。

来源：四川能源监管办2023-07-05

此次现场监管将通过查阅资料、核查数据、查看现场、询问有关人员等多种方式，重点围绕责任落实情况、办电时间、办电便利度、办电成本、信息公开、供电能力和供电可靠性、用户受电工程市场秩序及监管发现问题整改落实情况进行现场检查

来源：西北能源监管局2023-05-26

会议从责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、供电能力和供电可靠性、信息公开、用户受电工程市场秩序七方面通报了此次在国网宁夏电力有限公司开展现场检查中发现的问题，并对下一步的整改工作提出了具体要求。

来源：国网浙江省电力有限公司2023-05-24

与此同时，国网浙江电力还将持续推广临时变压器租赁共享服务，为电力客户节省一次性设备购置成本，提供客户受电工程典型设计、典型造价免费咨询服务，促进市场价格透明化，推行客户受电工程“云服务”，提升一次性验收通过率

来源：中国电力报2023-05-16

一是监管“获得电力”服务水平提升情况，重点监管2022年以来，责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、信息公开、供电能力和供电可靠性，以及用户受电工程市场秩序等情况。...一是监管电网工程投资成效情况监管，重点监管2018年以来，跨省跨区直流输电工程实际运行情况、资源配置效率、投资效益情况。

来源：电网头条2023-02-07

该公司将坚持电力供给侧和负荷侧“双向”发力，科学安排电网运行方式；做优未来三年电网规划，拉动上下游产业链投资；严格落实报装容量160千伏安以下居民客户和小微企业“三零”服务，深入大中型企业“三省”服务；推行客户受电工程典型设计

来源：华中能源监管局2023-01-12

投诉举报反映的问题集中在服务行为、用户受电工程市场秩序、安全隐患、电能质量等方面，主要包括个别工作人员服务意识不强影响用户办理涉电业务、业扩报装超时限、充电桩电表报装受限、供电设施存在安全隐患要求迁移、...投诉举报反映的问题集中在服务行为、用户受电工程市场秩序、安全隐患、电能质量等方面，主要包括个别工作人员服务意识不强影响用户办理涉电业务、业扩报装超时限、充电桩电表报装受限、供电设施存在安全隐患要求迁移、

来源：国网山东省电力公司2022-11-09

二是开展新型负控系统建设，促请市发改委出台《推进全市新型电力负荷管理系统建设的通知》，明确10千伏及以上高压电力用户全部纳入建设范围，新装电力用户负荷接入与受电工程同步设计、同步施工、同步验收和同步投运...下一步，东营公司将精准开展客户负荷调研，详细区分客户内部各支路负荷性质、调控时限、保安负荷、保障负荷等关键信息，完善信息系统档案数据，建立分级、分类、分时负荷基础数据库。

来源：江苏能源监管办2022-10-24

〕1479号）和《江苏能源监管办全面提升"获得电力"服务水平、 持续优化用电营商环境三年(2020-2022年)行动方案》（苏监能稽查〔2020〕115号）为落脚点，重点检查漠视侵害群众利益问题、用户受电工程...通过听取汇报、查阅资料、问询当事人、暗访供电营业厅、查看农村供电所等方式，对供电企业压缩办电时间、精简办电环节、降低办电成本、提升供电质量、保障电力市场公平开放、强化信息公开等方面开展了严格细致检查。

来源：北极星垃圾发电网2022-09-13

靠前服务，主动介入客户受电工程建设全过程，及时指出存在的缺陷和不足，有力保障该项目竣工验收一次通过。...参建各方科学安排施工计划，严格按照要求落实人员信息报备、核酸检测、健康管理等防疫措施，施工人员严格落实各项安全措施，实现一次送电成功。

来源：国家电网报2022-09-05

山西省企业客户可以在“网上国网”app“用电需求储备通”模块实时查看项目储备进度、配套电网工程建设情况等信息，据此安排受电工程建设进度。...为进一步压减办电时间，提升客户办电满意度，国网山西电力还将与相关政府部门沟通，获取政务平台工程建设信息，方便客户在手机上实时查看工程审批进度。

来源：电网头条2022-09-05

现在，企业客户可以在“网上国网”app“用电需求储备通”模块实时查询项目储备进度、配套电网工程建设情况等信息，据此安排受电工程建设进度。...该模块上线后，客户项目一经政府审批，供电公司即可获知项目信息，提前启动电网配套工程建设，实现由“企业等电”向“电等企业”的转变。“该模块上线前，供电公司获得用电需求的渠道主要是靠客户申请报装。

来源：国家能源局2022-09-01

用好信用分级分类差异化监管手段，对部分可再生能源发电项目和相关涉网工程、在建电网工程、用户受电工程电力业务资质许可制度执行情况开展专项监管工作。...、技术审查等事项，公开事项办理流程和条件标准等信息，不在法定条件之外增加前置条件。

来源：国家能源局2022-08-25

用好信用分级分类差异化监管手段，对部分可再生能源发电项目和相关涉网工程、在建电网工程、用户受电工程电力业务资质许可制度执行情况开展专项监管工作。...、技术审查等事项，公开事项办理流程和条件标准等信息，不在法定条件之外增加前置条件。

来源：国家能源局2022-08-25

用好信用分级分类差异化监管手段，对部分可再生能源发电项目和相关涉网工程、在建电网工程、用户受电工程电力业务资质许可制度执行情况开展专项监管工作。...、技术审查等事项，公开事项办理流程和条件标准等信息，不在法定条件之外增加前置条件。

来源：国家能源局2022-08-25

用好信用分级分类差异化监管手段，对部分可再生能源发电项目和相关涉网工程、在建电网工程、用户受电工程电力业务资质许可制度执行情况开展专项监管工作。...、技术审查等事项，公开事项办理流程和条件标准等信息，不在法定条件之外增加前置条件。

来源：国家能源局2022-08-25

用好信用分级分类差异化监管手段，对部分可再生能源发电项目和相关涉网工程、在建电网工程、用户受电工程电力业务资质许可制度执行情况开展专项监管工作。...、技术审查等事项，公开事项办理流程和条件标准等信息，不在法定条件之外增加前置条件。

来源：国家能源局2022-08-25

用好信用分级分类差异化监管手段，对部分可再生能源发电项目和相关涉网工程、在建电网工程、用户受电工程电力业务资质许可制度执行情况开展专项监管工作。...、技术审查等事项，公开事项办理流程和条件标准等信息，不在法定条件之外增加前置条件。

来源：国家能源局2022-08-25

用好信用分级分类差异化监管手段，对部分可再生能源发电项目和相关涉网工程、在建电网工程、用户受电工程电力业务资质许可制度执行情况开展专项监管工作。...用好信用分级分类差异化监管手段，对部分可再生能源发电项目和相关涉网工程、在建电网工程、用户受电工程电力业务资质许可制度执行情况开展专项监管工作。推动分布式发电市场化交易。