来源：国家能源局2019-11-26

将高压、低压客户业扩报装流程从原来的5个环节分别缩减为3个环节、2个环节，促请地方政府支持缩短涉电工程行政审批时限，推进客户办电效率。...在供电服务方面，南方电网公司全面推行线上报装，实现客户办电“一次都不跑”。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-25

由于受中美贸易战影响，今年下半年部分大客户负荷有所下滑，该公司针对这种情况，抓大不放小，进一步优化小微企业和电采暖客户业扩报装流程，取得了客企“双赢”;二是结合秋季“两查”(秋季营业普查、安全大检查)，

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-22

由于受中美贸易战影响，今年下半年部分大客户负荷有所下滑，该公司针对这种情况，抓大不放小，进一步优化小微企业和电采暖客户业扩报装流程，取得了客企“双赢”;二是结合秋季“两查”(秋季营业普查、安全大检查)，

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-08

进一步减环节、压时限、降成本，全面推行低压客户业扩报装、变更用电业务线上办理，精简小微企业办电手续，实现低压接电“三零”（零上门、零审批、零投资）服务；三是优化服务，促进用户“获得电力指标”提升。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-07

分别成立两个技术服务组，“全程、全力、全心”为客户服务，优化用电营商环境，全面推行低压客户业扩报装、变更用电业务线上办理，精简小微企业办电手续，实现低压接电“零上门、零审批、零投资”；三是加大居民户表改造工作进度

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-07

进一步优化用电营商环境，全面推行低压客户业扩报装、变更用电业务线上办理，精简小微企业办电手续，实现低压接电“零上门、零审批、零投资”，开展业扩报装“提速、提质”行动。

来源：中国能源报2019-05-08

同时，2018年，低压、高压客户业扩报装流程分别缩减为2个和3个，为原来的一半；中压业扩报装平均用时从2017年的102天降至65天，减少30%。...据统计，《规则》实施以来，横琴供电所主动收集符合要求的81项潜在客户的用电需求，预计将为客户节约近2亿元的接电成本。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-04-22

要积极做好大客户业扩报装投运工作，减少停电次数，压缩停电时间，为实现增供扩销目标打好基础。要认真做好安全监督管理工作，确保“谁安排、谁负责”。...各供电所要在4月底前落实老客户智能电表100%全覆盖的目标任务。警务室负责，督促各供电所要扎实做好弱点线路搭挂清理整治工作。

来源：能源杂志2019-03-25

公司已开展配电网建设运营以及客户服务业务，现已制定客户业务受理流程，由增量配售电公司接受业务申请，依托扬中供电公司营销系统开展客户业扩报装、抄表收费等业务。二是大力拓展综合能源服务业务。

来源：能源杂志2019-03-22

公司已开展配电网建设运营以及客户服务业务，现已制定客户业务受理流程，由增量配售电公司接受业务申请，依托扬中供电公司营销系统开展客户业扩报装、抄表收费等业务。二是大力拓展综合能源服务业务。

来源：能源杂志2019-03-22

公司已开展配电网建设运营以及客户服务业务，现已制定客户业务受理流程，由增量配售电公司接受业务申请，依托扬中供电公司营销系统开展客户业扩报装、抄表收费等业务。二是大力拓展综合能源服务业务。

来源：能源杂志2019-03-22

公司已开展配电网建设运营以及客户服务业务，现已制定客户业务受理流程，由增量配售电公司接受业务申请，依托扬中供电公司营销系统开展客户业扩报装、抄表收费等业务。二是大力拓展综合能源服务业务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-26

牢固树立客户导向、市场导向，发挥技术优势、资源优势和管理优势，积极主动参与市场竞争。全面提升客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务质量，以服务赢得客户和市场。

来源：南方电网报2019-02-19

高压客户业扩报装流程从原来的5个环节缩减为3个环节，低压客户业扩报装流程缩减为2个环节，优化后的报装流程比肩世界先进水平；大力推广互联网统一服务平台，让企业和群众办理常规业务“一次都不跑”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-16

积极倡导绿色理念，通过报纸、电视、广播和微信、微博等多种途径，广泛宣传“以电代煤、以电代油”两个替代，凝聚社会认同，引导居民转变能源消费观念，结合实际选择电能替代产品，并细化跟踪服务措施，建立健全高效服务机制，为客户业扩报装和产品投用提供技术支持和电力保障

来源：河南省太康县电业局2019-01-11

对重点企业、重点工程开通用电“绿色通道”，对大客户定期走访，上门解决用电难题;提高办事效率，对客户业扩报装流程进行优化，促使新增负荷早日投运，并及早形成供电量;加大临时停电和供电可靠性考核，严格控制非计划停电

来源：南方电网报2018-12-26

据悉，江门供电局中、低压业扩报装流程分别精简至3个和2个环节，缩短用户办电时间。...近年来，江门供电局针对客户业扩报装和供电服务存在的堵点、难点和痛点，加强服务创新，进一步精简环节、压缩时限。“我们在缩短办电时间、减少接电成本、提高办理透明度等方面下功夫。”张红燕介绍道。

来源：南方电网报2018-12-26

据悉，江门供电局中、低压业扩报装流程分别精简至3个和2个环节，缩短用户办电时间。...近年来，江门供电局针对客户业扩报装和供电服务存在的堵点、难点和痛点，加强服务创新，进一步精简环节、压缩时限。“我们在缩短办电时间、减少接电成本、提高办理透明度等方面下功夫。”张红燕介绍道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-08-23

围绕放管服要求和客户业扩报装需求，精简67项受理验收资料，简化126个业务流程环节，大幅度压缩报装全流程时限。...今年前7个月，该公司完成业扩报装2884户，同比增长51.4%，新增容量22.7万千伏安，同比增长96.88%。

来源：江苏省盐城供电公司2018-08-13

我们我们只有不断推行用电业扩报装服务新模式，通过不断提升报装流程透明度和供电可靠性等一系列举措，才能一如既往在优化用电营商环境方面下足功夫，才能自始自终打造快速高效的行政管理体系，从而赢得企业和客户的真正点赞