来源：海南省人民政府2020-02-11

相关企业灵活就业人员2020年缴纳社会保险费时限相应放宽，未能及时办理参保缴费的旅游企业，允许在疫情解除后3个月内办理缴费业务。...(责任单位：省人力资源社会保障厅、省财政厅、省旅游和文化广电体育厅、省人力资源开发局)二、延长办理社保业务期限2020年1月至疫情解除当月期间的参保登记、缴费基数申报和保险费缴纳等业务办理期限延长至疫情结束后

来源：安徽省涡阳供电公司2020-01-03

活动中，党员服务队带着宣传手册为用户细心讲解线上缴费业务的便捷性和操作办法，对用户进行一对一指导。同时还利用微信群、朋友圈等宣传方式进行宣传推广，使便捷缴费业务宣传到千家万户。...为了更好的提升客户用电体验，实现缴费不出门，1月3日，国网涡阳县供电公司运检支部党员服务队开展了“国网安徽电力”微信公众号线上缴费业务推广活动。

来源：福建能源监管办2019-07-23

；四是因个别用户表箱受潮导致用户漏保多次跳闸停电而引发投诉；五是个别供电企业未与用户签署协议的情况下为其办理智能缴费业务而引发投诉；六是因公用配变低压侧开关跳闸造成频繁停电而引发投诉；七是因个别老旧小区线路复杂...一是个别地区因高压电缆及高压柱上开关故障原因导致停电次数较多引发用户投诉；二是个别供电企业贴错户号标签导致用户错交电费引发投诉；三是因供电企业工作人员对新装充电桩用电业务申请条件规定理解错误，导致用电业务无法办理引发投诉

来源：中国电力新闻网2019-06-10

同时，该公司还将持续做好业扩报装前端业务管控，协助企业制定科学、合理的电气设备投资方案，指导客户选择合理的投运时间，全面开展智能缴费业务，不断丰富电子渠道互动功能，提高智能服务水平。...同时，该公司推广大中型企业“三省”（省力、省时、省钱）、小微企业“三零”（零上门、零审批、零投资）接电服务，加强接电业务过程监控，全面压减接电时限。

来源：凤翔县供电分公司2019-05-17

据悉，今年一季度以来，凤翔分公司辖区用户96789电话咨询多元化app缴费业务的话务量较多。...的注册率、宣传推广微信、支付宝缴费情况，查看了网上业扩报装、客户安全、计量管理、电费回收等业务管理情况，与此同时，指出了存在的不足，提出了改进措施。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-23

深化“互联网+营销服务”应用，积极推广“网上国网”等线上渠道，深化智能缴费业务推广。此外，济源供电公司扎实开展基层供电所本质提升专项行动，实现供电所劳动竞赛排名整体提升。

来源：华北能源监管局2018-12-05

例如，某供电公司在为电力用户办理完智能缴费业务后，营业站员工却未及时更换配套的智能电表，造成电力用户余额不足预警停电；某基层供电企业员工估抄、漏抄用户用电示数，并一次性向电力用户追缴差额电量，引发投诉；...从反映的内容来看，电力企业供电服务方面30件，占96.77%；成本价格和收费1件，占3.23%（2018年11月份电力行业有效信息按业务分类情况见表二）表二 2018年11月份电力行业有效信息按业务分类情况单位

来源：中国电力新闻网2018-08-20

当前，正值迎峰度夏关键时期，为向广大电力客户提供更加优质的服务，冀北电力着力深化互联网+营销服务，积极开展智能缴费业务学员班和智能缴费基础数据治理百日攻坚活动，提升工作人员业务操作水平、现场宣传讲解能力

来源：海丝日报2018-05-31

为确保智能缴费有序开展，提升智能缴费办理率，南安供电公司成立智能缴费宣传领导小组，深入开展智能缴费业务宣传签订工作。...南安供电公司工作人员介绍，针对乡村、社区用户居住分散、外出打工者多的特点，公司组织人员挨家挨户送达智能缴费业务宣传单。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-18

此外，济源供电公司持续创新服务手段，深化互联网＋营销服务应用，积极推广掌上电力、电e宝等线上渠道，深化智能缴费业务推广，为客户提供更加优质高效的服务。...实施营业厅智能化升级，推动传统业务从线下向线上迁移，年内实现居民和企业简单业务一次都不跑、高压新装等业务最多跑一次。不断完善服务机制，密切跟踪集聚区客户发展规划、经营状况和用电需求，积极占领重要市场。

来源：洛阳网2017-12-18

国家电网洛阳供电公司营销部主任孙志强说，智能缴费业务的推出，改变了传统落后的缴费模式，使用微信、支付宝等都能顺利完成缴费，同时还可为用户提供准确的查询服务。...全市已建2600多个便民缴费网点 今年6月，国家电网洛阳供电公司推出智能缴费业务。按照智能缴费用电协议上的规定：供电人每月抄表，应及时与用电人结算当月实际发生的电费，向用电人提供用电发票。

来源：济源日报2017-11-30

电网企业要为其开通智能缴费业务，实现网上业务自助办理、阶梯基数自动调整、电量电费信息及时推送、在线预存缴纳电费、远程自动停复电等功能。...推行清洁供暖电价政策后，为准确区分执行范围、方便居民用户业务办理，电表户主应实名办理调整手续，清算电费后即生效。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-08-22

此举为公司持续推广线上缴费业务，着力提升线上缴费率夯实基础。2017年，光山县供电公司将客户通过线上缴费比例、费控应用率纳入乡镇供电所同业对标管理。...8月21日，光山县供电公司为25个供电所发放了160台型号为pt-260的蓝牙便携式热敏打印机，并对160名开通白名单的供电所人员开展了电e宝和费控业务培训。

来源：中国能源报2017-04-27

此外，该公司还推进互联网+ 营销服务，积极引导用户使用掌上电力手机app、电e宝、95598网站、支付宝、微信等线上缴费业务，引领用户由线下缴费向线上缴费转变通过这些举措，晋中供电公司确保了电费回收。

来源：山西经济日报2017-04-20

推进互联网+营销服务，积极引导用户使用掌上电力app、电e宝、95598网站、支付宝、微信等线上缴费业务应用，引领用电客户从线下缴费方式向线上缴费方式转变。...该公司按照客户报装容量、紧急程度及不同年龄人群不断实现报装手段全面开花：深化线上业务办理应用，大力推进掌上电力手机app、95598网站电子渠道应用。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-03-27

此次电e宝新上线的功能有居民电费代扣、企业电费代收业务，丰富了用户多元化电费缴纳方式，而且还高效支撑了公司电子渠道缴费业务推广实施。...3月24日还不到上班时间，付集供电营业厅的业务受理员小尚就被围了个水泄不通， 耐心细致的向客户讲解每一项新功能。

来源：TechWeb.com.cn2016-12-14

但9月份之后，国家电网对掌上电力发展开始明确要求业务渗透率，只考核缴费业务、新装业务办理线上比例，不对app绑定数量做要求。...电e宝app需要用手机在app上绑定家庭电表的户号、密码，完成绑定操作之后即可使用缴费、查询等功能。

来源：中国南方电网2016-11-22

银行代扣电费业务是一种低碳环保的非现金缴费业务，通过银行这一中间环节，解决居民缴费难的问题，促进电费及时回收到位。...下一步，鹿城供电局将加大银行代扣业务、自主缴费业务等多项缴费方式的宣传力度，继续走进社区和单位，通过口头宣传、发放宣传资料等形式向广大用户大力宣传各项缴费方式的特点及办理方法，为广大用户提供方便、快捷的零距离服务

来源：贵州省铜仁供电局2016-11-01

该局希望广大用户尽快到各供电营业厅办理非现金缴费业务，如果因用户原因未办理相关业务造成的停电及损失由用户自行承担。...届时，该局营业厅柜台将只办理pos机刷卡缴费及对公业务，电费缴纳将全面进入非现金时代。为避免给用户带去的不便，该局要求用户提前办理自己认为最便捷的缴费方式。

来源：德江供电局2016-10-19

共和镇党委副书记王卓恒、长堡镇副镇长周文对共和供电所优质服务工作取得的长足进步，对加强电网规划，低电压整治，推广报装绿色通道，简化报装流程、提高抢险效率，开展非现金缴费业务，有效解决缴费难等问题提出了希望和前瞻性建议