来源：远光软件2019-04-28

一站式的自助服务终端不仅能提高实物管理水平，还能充分利用人工智能技术，由机器替代重复、简单、耗时的机械性工作，将宝贵的人力资源从繁杂的事务性工作中解放出来，提升管理工作的质量和效率，创造管理价值。...2018年，远光发电企业市场交易辅助决策系统荣获“中国能源企业信息化产品技术创新奖”，并且完成了多个项目落地。

来源：北极星输配电网2019-03-29

）装置16家企业、自助服务设备7家企业、色谱仪4家企业、营销服务移动作业终端20家企业、通信设备12家企业、避雷器16家企业、隔离开关16家企业等物资。...断路器21家企业、母线6家企业、消弧线圈9家企业、用电信息采集系统62家企业、电容器16家企业、电抗器20家企业、电缆100家企业、电缆附件47家企业、电能表78家企业、组合电器33家企业、继电保护（安稳系统

来源：北极星储能网2019-01-23

open cell液晶面板生产项目(年产液晶电视显示面板667万片)5 山东华芯电子有限公司智能芯片及成品项目(年产系列芯片100亿只)6 威海新北洋数码科技有限公司智能终端设备项目(年产新零售行业自助服务产品...聊城财金博源汽车部件有限公司新能源汽车驱动系统关键零件及轻量化部件智能制造项目(年产新能源汽车关键零部件1000万件)24 山东奥扬新能源科技股份有限公司氢燃料电池供氢动力组件项目(年产车用氢气瓶9000只、氢燃料电池动力总成系统

来源：北极星输配电网2019-01-23

open cell液晶面板生产项目(年产液晶电视显示面板667万片)5 山东华芯电子有限公司智能芯片及成品项目(年产系列芯片100亿只)6 威海新北洋数码科技有限公司智能终端设备项目(年产新零售行业自助服务产品...聊城财金博源汽车部件有限公司新能源汽车驱动系统关键零件及轻量化部件智能制造项目(年产新能源汽车关键零部件1000万件)24 山东奥扬新能源科技股份有限公司氢燃料电池供氢动力组件项目(年产车用氢气瓶9000只、氢燃料电池动力总成系统

来源：北极星电力网2019-01-23

open cell液晶面板生产项目(年产液晶电视显示面板667万片)5 山东华芯电子有限公司智能芯片及成品项目(年产系列芯片100亿只)6 威海新北洋数码科技有限公司智能终端设备项目(年产新零售行业自助服务产品...聊城财金博源汽车部件有限公司新能源汽车驱动系统关键零件及轻量化部件智能制造项目(年产新能源汽车关键零部件1000万件)24 山东奥扬新能源科技股份有限公司氢燃料电池供氢动力组件项目(年产车用氢气瓶9000只、氢燃料电池动力总成系统

来源：北极星环保网2019-01-23

open cell液晶面板生产项目(年产液晶电视显示面板667万片)5 山东华芯电子有限公司智能芯片及成品项目(年产系列芯片100亿只)6 威海新北洋数码科技有限公司智能终端设备项目(年产新零售行业自助服务产品...聊城财金博源汽车部件有限公司新能源汽车驱动系统关键零件及轻量化部件智能制造项目(年产新能源汽车关键零部件1000万件)24 山东奥扬新能源科技股份有限公司氢燃料电池供氢动力组件项目(年产车用氢气瓶9000只、氢燃料电池动力总成系统

来源：远光软件2018-11-07

▲ 机器人解决思路远光问询机器人集合了语音互动、视觉识别、触摸交流、自助服务等多项功能，可应用于各种服务场景。目前主要提供：六大智能服务① 智能迎宾服务。...基于强大的语音系统，机器人能智能识别多国语言及多种方言，能在嘈杂的环境中定位声音来源。③ 人脸识别。机器人可以对人脸进行图像处理和情绪捕捉、年龄推算等，实现个性化问候。

来源：智慧环卫联盟2018-06-25

无人化自助服务也减少了保洁员、垃圾分类志愿者驻场的时间，控制人力成本，从而减轻了政府市政服务支出的压力。...居民通过刷卡、按钮，垃圾箱房会自动开箱，选择投放回收物是废纸，还是塑料瓶等种类后，系统就会进行称重，然后根据规则来进行积分。

来源：国家电网报2018-05-17

4月3日，湖北京山轻机股份公司负责人邱建军到供电公司办理用电报装业务，刚进门就被一台新增设的报装超市自助服务终端吸引。经查询，京山公司厂区附近有三条电源线，可接入容量均满足用电需求。...现在只需要在报装超市终端上输入企业名称、申请容量、联系人信息等资料，通过电源布置地图自动索引附近电源，系统就会自动生成电源接入点方案供客户自主选择。我最关注的就是报装容量接入问题。邱建军说。

来源：江苏核电2018-04-10

创新依托大数据应用，持续开展大修项目优化，从源头上形成大修最优项目清单；通过优化环吊工作逻辑顺序，显著缩短核岛关键路径时间；首次试行常规岛关键路径管控体系，效果显著，常规岛主线工作提前71小时；首次应用维修自助服务系统

来源：江苏核电2018-04-08

江苏核电依托大数据应用，持续开展大修项目优化，采取了多项科技创新和管理创新：从源头上形成大修最优项目清单优化环吊工作逻辑顺序，显著缩短核岛关键路径时间首次试行常规岛关键路径管控体系，效果显著首次应用维修自助服务系统

来源：中国环境报2018-01-19

通过数据这一最为核心的信息表现，形成跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，形成决策的科学化和精准化。这为提升组织间的协调性指出了一条高效途径。...行政审批智能化，即涉及自然资源的项目审批，每一个环节都被切成模块，每个模块之内设置一个类似问答的机制，每个模块的材料可以实现自助服务，所有的审批流程都是通过机器进行。

来源：南方电报网2017-06-23

自助营业厅以远程终端系统代替人工服务，目前可实现业务查询、电费查缴、电费单打印、电子发票打印、网上服务等24小时自助服务功能，让客户体验零距离业务查询与办理，免去周边客户往来营业厅的奔波。

来源：南方电网报2017-03-21

作为深圳市5个试点推行自助服务的营业厅之一，宝城营业厅窗口服务由受理式向引导式、自助式、互动式转变，不断引导客户利用电子渠道方式办理业务，提升整体服务效益，让客户得到一站式、优质的交互体验。...解玉庆开玩笑地说，自己研发的系统，用起来顺手，实用，既有利于工作安排与管理，又保障了线路和电力供应的安全性与可靠性。

来源：远光软件2017-03-08

特别值得一提的就是自助报销终端，用户随时可自助扫描和自助报账，时间灵活，再也不用为报销排长龙或为等待领导签字而耗费时间，提高报账工作效率，享受一站式自助服务体验，并且实现电子流、影像流、实物流三流合一，...另外，还有善解报表、全景拍摄系统等智能管理设备， 让办公更加智能化，大大提高工作效率。

来源：南方电网报2017-03-03

该所在大力推广远程服务渠道的同时，创新开展营业厅自助服务。通过努力，该所营业厅柜台业务受理量大幅下降，非现金缴费率达到100%，取消了现金缴费窗口。...桂城供电所全力承担国家863项目智能配电网自愈控制技术，让配网自愈系统全面覆盖广东金融高新区，实现对故障的自我感知、自我诊断、自我决策、自我恢复。

来源：燕赵都市报2017-02-07

相关阅读：一种基于微电网的电动汽车充电站区域互联系统及方法...同时，在充电站现场张贴充电价格、应急服务电话等信息指南，便于用户自助服务和电话咨询。为更好地服务用户，还专门准备了交流应急电源，方便部分无法使用直流快充的车辆应急充电。

来源：国家电网报2016-12-23

此外，该公司还将优质的交费服务作为完善的抄表核算催费流程的保障，依托智能电网和互联网，集成实体营业厅、网上营业厅、智能自助服务终端等服务渠道，统一建成包括网站、微信、移动手机客户端、数字电视等多位一体的智能互动服务平台

来源：国家电网报2016-07-19

该系统可实现三大管理功能：分时租赁业务管理、车辆监控管理、充电桩充电管理。...机关干部员工可借助互联网，通过网页、手机客户端实现电动汽车预订、取车、使用、还车、充电及费用支付等自助服务，再配合新能源汽车低廉的使用成本，为公务用车开辟了一种全新模式。

来源：国家电网报2016-06-20

2016年，该公司为方便用电客户，不断完善远程停复电功能，率先在国家电网公司系统中推出居民客户线上远程复电自助服务。...为提升复电速率，该公司通过复电通信接口，实现了营销业务应用系统与微信、支付宝后台指令传输的无缝对接，为线上自助申请后的快速复电提供了技术支撑。