来源：国家电网2020-05-18

该公司全力克服“三供一业”、户表改造一年激增280万户带来的重重压力，坚持以线损为抓手、以稽查为手段，建立三级稽查监控体系，上线陕西自主智能稽查系统，实现问题精准定位和大数据稽查分析；成立反窃电中心，建立反窃查违奖惩机制

来源：经济日报2020-05-13

将配网分支线计划检修工作交给“帕奇”处理，可有效提高调控运行效率，把调度员从重复劳动中解放出来，有更多精力做好电网监控和应急处置。...“帕奇”主要将调度指挥中心和配网生产现场关键业务流程无缝融合，替代调控员实现部分配电网生产指挥快速决策和开展活动。“帕奇”具有语音识别功能，可开展简单多轮人机对话，最多可同时接听或拨打200个电话。

来源：经济日报2020-05-12

“帕奇”的到来，将大大缓解配网调度“枢纽堵塞”问题，配网分支线计划检修工作可交给“帕奇”处理，有效提高调控运行效率，让调度员从重复劳动中解放出来，有更多精力做好电网监控和应急处置工作。...“帕奇”主要将调度指挥中心和配网生产现场关键业务流程无缝融合，替代调控员进行部分配电网生产指挥快速决策和开展活动。“帕奇”具有语音识别功能，可开展简单的多轮人机对话，最多可同时接听或拨打200个电话。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-08

同时，该公司充分发挥用电信息采集系统等平台作用，加强大电量用户、重点用户用电情况在线监控，深化营销大数据分析，通过电量对比、数据换算等形式，全面加强对客户用电信息的掌控力度，通过集中力量开展反窃电专项稽查行动

来源：电联新媒2020-04-02

二是实施传统营销互联业务集纵连横，将分散于各专业和班组的采集、稽查、线损、费控等各类监控业务融合，建立充电、自助、收费等设备状态感知和营销现场双向可视化管控平台并纳入集成监测。

来源：电联新媒2020-04-02

二是实施传统营销互联业务集纵连横，将分散于各专业和班组的采集、稽查、线损、费控等各类监控业务融合，建立充电、自助、收费等设备状态感知和营销现场双向可视化管控平台并纳入集成监测。

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-09

我们看到，国网江苏电力组建营销稽查大队，通过大数据分析手段精准发现营销业务中存在的质量问题;国网山东电力推动供电服务窗口进驻143个政务服务大厅，实现17类用电业务“一网通办”;国网冀北电力按照“一支部一策

来源：安徽省涡阳供电公司2019-12-31

在反窃电专项行动中，国网涡阳县供电公司楚店中心供电所利用营销系统、用电信息采集系统等技术平台，开展网上稽查，对高损台区、高损线路，以及电量波动较大的异常客户，进行实时在线监控，及时发现各种窃电行为。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-17

制定营销服务领域突出问题专项治理方案，聚焦营销领域突出问题，开展“线上+线下”营销稽查检查，着力消除服务短板，提升服务质量。...构建“日监控、周通报、月考核”闭环管控体系，建立客户诉求快速响应机制，迅速解决客户诉求，有效降低服务投诉。

来源：国家电网公司2019-12-13

“超级大脑”激发工作效能11月25日，电力物联中心大厅内，30名员工远程监控保定25个县（市、区）的273个供电所520万户用电客户的采集、抄表、稽查、费控等一揽子营销业务……能源流、业务流、数据流集成交互

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-12

全面开展营销领域突出问题治理，强化营销稽查，推行在线全自动稽查监控，充分利用“线上+线下”稽查手段，促进工作作风持续好转，推动服务效能不断提高。（李建国）

来源：国家电网报2019-06-04

国网河南电力从软硬件和大数据平台两个方面实施营销大数据平台基础建设，统一构建数字营销及大数据平台，形成了用电客户精准画像标签库、园区供电服务品质评价、反窃电稽查监控等多个项目数据治理及共享成果，并将成果应用范围拓展至工商

来源：国家电网报2019-05-30

在网络层，构建营销服务业务集成控制、能源互联服务运行一体化调度、智慧能源综合数据分析集成系统，同步建设电力物联中心，承载供电服务集控、柔性负荷调度、能源自由交换、综合能源监控。

来源：国家电网报2019-04-01

、推广应用“网上国网”；开展线路覆冰监测预警和通道可视化监控试点，推进无人机、机器人、移动终端应用，提升泛在互联感知能力。...开展电力现货交易试点运行情况分析、“电眼看信用”“电力看经济”等大数据分析，提升对内对外服务质量；利用历史数据建立营配稽查模型应用，实现对违约查处及反窃电工作流程的全面跟踪管理；探索业务数据到模型数据的语义转换

来源：国家电网报2018-01-12

同时，国网蒙东电力还积极强化营销基础管理，深化采集系统实用化水平，不断提高抄表质量，加大用电检查、稽查力度，强化营销网上稽查、跟班稽查、质量分析考核手段，实现业务在线监控、服务实时响应，提升营销运营效率

来源：三秦都市报 - 三秦网2017-10-11

今年以来，国网榆林供电公司坚持以客户为中心，充分发挥电力对地方经济转型升级发展的促进作用，积极挖掘潜力，统筹谋划，科学决策，从安全生产、电网建设、营销管理、优质服务等方面入手，开展市场营销策略，科学指导市场开拓

来源：国家电网报2017-06-30

中心主要负责涵盖95598、12345等各类工单的处理与管控，故障研判、指挥抢修和停电信息发布管理，业扩全流程监控和营销全业务、全流程稽查业务，客户服务线上业务办理，配网设备监测与95598抢报修数据分析评价等

来源：国家电网报2017-06-30

中心主要负责涵盖95598、12345等各类工单的处理与管控，故障研判、指挥抢修和停电信息发布管理，业扩全流程监控和营销全业务、全流程稽查业务，客户服务线上业务办理，配网设备监测与95598抢报修数据分析评价等

来源：中国电力报2017-02-21

各地市公司将陆续把核算发行和账务业务并入营销业务运营中心，形成抄核收一体化智能监控模式，又将各项工作界面重新明确，加速大营销体系建设的深度集约与扁平，减少管理层级，提升运营效率。

来源：国家电网杂志2016-12-21

济南供电公司以营、配、调数据贯通为工作抓手，将配网抢修指挥、95598、营销稽查、配网调控等业务整合，将相关业务系统集中到统一的服务指挥平台，日常工作实行合署办公、专业化管理方式。...原来，15分钟之前，济南供电公司大服务指挥中心监控系统发出报警:山东科芯电子出现断电情况。该中心通过信息化系统，锁定故障点，并迅速派抢修车。