来源:互联网2010-01-13
用电信息采集系统、营销信息系统、营销自动化系统建设取得显著成绩。规范完善了“三个中心”建设,推行供电服务标准,努力提高服务规范化水平,加强营销员工队伍建设。 ...围绕国家扩大内需、改善民生等重点领域,国网公司密切关注重点工程建设,切实做好服务工作,确保重点工程的用电需求。
来源:互联网2010-01-13
,保证用电信息的采集,确保电网安全,认真做好负荷管理工作;做好特殊用户的在线监控工作,通过行之有效的科学手段,积极预防有预谋的窃电行为发生,防止电量丢失;认真了解石嘴山地区各个行业的市场行情,积极走访客户...,为客户用电进行现场指导,同时认真做好新增负荷的接入工作,为用户把好质量关,使用电负荷又好又快的发展。
来源:互联网2009-12-18
在2010年,江西电网的智能计划投资6个多亿,涵盖发电、输电、变电、配电、用电、调度环节和通信信息平台等方面,其中就包含光伏发电研究项目,电力用户用电信息采集系统建设,该项目为国网公司试点项目,覆盖8万户
来源:浙江省电力公司2009-12-04
金华电业局专业人员多次走访用电大户华东铝业股份有限公司,密切关注相关市场,及时提供供用电信息,解决电网供电能力和可靠性问题,为企业扩容创造条件。...2008年,新农村电气化建设大大改善了该村的用电条件,今年上半年,该村用电量从去年同期的126万千瓦时增加到142万千瓦时。
来源:互联网2009-11-30
客户根据自助缴费机的语音提示,用缴费卡进行刷卡或输入户号后,自助缴费机即可显示该客户当前的电量、电费以及有无欠费等用电信息。...自助缴费业务自10月份开通以来,这种全新的缴费方式已得到了广大用电客户的认可,它不仅大大缩短了客户排队等待时间,同时也减轻了该公司柜台现金收费压力。
来源:互联网2009-11-27
客户代表们对这一平时“只闻其声、不见其人”的服务窗口表现出了极大的兴趣,并详细询问了座席人员的工作方式及用电信息的查询、咨询方式。... 通讯员刘地会报道11月24日,福建华安供电公司迎来了一批特殊的客人,他们是来自华安县各个行业的用电客户代表。
来源:投资者报2009-10-19
这是公司布局智能电网的第二步,此次增发投资的6大项目中,智能电网方面主要有智能变电站自动化、智能用电信息采集及配套、风电机组控制及风电场接入系统和智能配电网运行控制系统4个项目,总投资5.75亿元,其中风电
来源:互联网2009-09-21
含山供电公司95598呼叫中心实施全天候24小时提供电力故障报修、服务质量投诉、用电信息咨询、停电信息公告及用电业务等服务项目,把用电客户的每一个来电迅速转达到位、落实到位。
来源:互联网2009-09-15
近年来,福建公司系统各单位通过持续保持对违法窃电行为的高压打击、加强电能计量装置技术改造、提高用电信息自动采集覆盖面、密切警企协作等多项举措,加大反窃电工作力度,全省窃电、违约用电查处数量呈逐年下降趋势
来源:互联网2009-09-15
面对高负荷长时间的冲击,该县公司对每条线路都建立了重要客户联系方式,通过短信平台,发送手机短信近万条,及时向全县广大电力客户告知用电信息,温馨提示客户高峰时期节约节电、错避峰用电、安全用电,让客户在第一时间了解实际情况