来源：互联网2009-11-30

客户根据自助缴费机的语音提示，用缴费卡进行刷卡或输入户号后，自助缴费机即可显示该客户当前的电量、电费以及有无欠费等用电信息。...自助缴费业务自10月份开通以来，这种全新的缴费方式已得到了广大用电客户的认可，它不仅大大缩短了客户排队等待时间，同时也减轻了该公司柜台现金收费压力。

来源：互联网2009-11-27

客户代表们对这一平时“只闻其声、不见其人”的服务窗口表现出了极大的兴趣，并详细询问了座席人员的工作方式及用电信息的查询、咨询方式。...　　通讯员刘地会报道11月24日，福建华安供电公司迎来了一批特殊的客人，他们是来自华安县各个行业的用电客户代表。

来源：投资者报2009-10-19

这是公司布局智能电网的第二步，此次增发投资的6大项目中，智能电网方面主要有智能变电站自动化、智能用电信息采集及配套、风电机组控制及风电场接入系统和智能配电网运行控制系统4个项目，总投资5.75亿元，其中风电

来源：互联网2009-09-21

含山供电公司95598呼叫中心实施全天候24小时提供电力故障报修、服务质量投诉、用电信息咨询、停电信息公告及用电业务等服务项目，把用电客户的每一个来电迅速转达到位、落实到位。

来源：互联网2009-09-15

近年来，福建公司系统各单位通过持续保持对违法窃电行为的高压打击、加强电能计量装置技术改造、提高用电信息自动采集覆盖面、密切警企协作等多项举措，加大反窃电工作力度，全省窃电、违约用电查处数量呈逐年下降趋势

来源：互联网2009-09-15

面对高负荷长时间的冲击，该县公司对每条线路都建立了重要客户联系方式，通过短信平台，发送手机短信近万条，及时向全县广大电力客户告知用电信息，温馨提示客户高峰时期节约节电、错避峰用电、安全用电，让客户在第一时间了解实际情况

来源：云霄供电公司2009-09-10

据了解，为进一步提高优质服务水平，满足广大用电客户及时了解掌握相关用电信息。从9月7日下午起，云霄供电公司开始推广使用sg186系统短信自助查询功能。...此举在云霄当地引起强烈反响，受到了广大用电客户的普遍欢迎。 　　据介绍，该公司95598客户服务网站目前也具备提供电量电费、停电信息公告、服务承诺、用电常识等信息功能的查询。

来源：天津市电力公司2009-07-28

同时还就电能计量专业本身如何依靠186系统对电能计量装置质量跟踪评估、用电信息的采集、规范管理等方面进行了讨论。

来源：福建省电力公司2009-07-20

目前营销系统已在全省供电企业范围实现了单轨运行，系统中管理用电户数已达1204万户，实现了电力用户用电信息采集主站平台的全省统一，其中公用配变考核计量点终端安装覆盖率已达100％。

来源：千龙网2009-07-09

电力公司调度通信中心监控大屏上，不停跳动的数字显示着当前的全市用电信息，郭金龙察看了电网实时运行情况，了解迎峰度夏的应对措施。...继续加大需求侧管理，综合利用行政、技术、价格杠杆等多种手段，鼓励错峰避峰用电，实现移峰填谷、科学用电。三要合理用电。

来源：中国南方电网有限责任公司2009-07-08

6月24日，南方电网首个集客户办理用电业务、查询用电信息、快速缴纳电费、存取款和消费等业务于一体的电力“一卡通”项目在南宁启动，广西电网南宁供电局与银行联名发行带有双方vi标识、具有银联功能的借记卡

来源：广西电网公司　2009-06-29

6月24日，南网首个集客户办理用电业务、查询用电信息、快速缴纳电费、存取款和消费等业务于一体的电力“一卡通”项目开工仪式在南供隆重举行，南供与银行联名发行带有双方vi标识、具有银联功能的借记卡，或具有一定透支额度的贷记卡

来源：国家电网报2009-06-12

下一步，河南公司将按照国家电网公司部署，在建成sg186工程的基础上，以支撑坚强智能电网建设、人财物集约化管理为重点，加快实现电网高级调度、用电信息采集、资产全寿命管理、全面风险管理等应用功能。

来源：江西省电力公司2009-06-10

江西电网可以实现用电营销业务在统一服务网站上统一用电服务、统一信息发布，用电客户可以在网上办理业务申请、支付电费、查询用电信息、进行业务咨询和投诉举报等。（李洪明）

来源：江西电网2009-06-10

江西电网可以实现用电营销业务在统一服务网站上统一用电服务、统一信息发布，用电客户可以在网上办理业务申请、支付电费、查询用电信息、进行业务咨询和投诉举报等。

来源：国家电网公司2009-04-21

重点开展七个方面技术重点技术攻关：特高压直流输电技术研究、“华北、华东、华中”电网安全稳定控制技术研究、智能电网技术研究、大容量储能技术研究、国家电网2030年技术发展预测研究、输配电压序列优化研究、资产全寿命周期管理研究、用电信息采集研究

来源：国家电网公司  2009-04-21

重点开展七个方面技术重点技术攻关：特高压直流输电技术研究、“华北、华东、华中”电网安全稳定控制技术研究、智能电网技术研究、大容量储能技术研究、国家电网2030年技术发展预测研究、输配电压序列优化研究、资产全寿命周期管理研究、用电信息采集研究

来源：青海省电力公司2009-04-15

用电信息管理是营销工作的基础，基础不牢,营销现代化无从谈起，营销信息系统应用也将受到制约。而用电信息采集系统的建设和使用，意味着营销管理的根本性变革。 　　...　　作为“sg186”信息系统建设的重要基础，用电信息采集系统是公司营销现代化的重要基础和组成部分。为此，公司高度重视用电信息采集建设工作，并作为今年重点工作，努力提高系统建设管控水平。 　　

来源：电力软件网2009-04-10

江西县级自动化电力调度系统选用浪潮英信nc1000硬件平台形成一个覆盖范围广、管理复杂的网络，能实时有效地捕捉到各地的用电信息，然后自动地通过发电机组和继电器调控系统，实现电能在各个子网的均衡。...各独立企业之间资金结算离不开金融机构，需要利用电子转账系统。 　　4. 面向用电客户的电子商务应用。

来源：国家电力新闻网2009-03-30

的课题研究成果预期目标是，将先进的ict技术试点应用达到国际先进电网企业的应用和管理水平和国际领先水平，所提出的新一代电力ict网络体系结构达到国内领先水平，满足国际先进电网企业的应用需求，满足“用户用电信息自动采集系统