来源：齐鲁壹点2020-03-04

如广大电力客户对上述政策有疑问，可致电95598或电询当地供电营业厅进一步了解。相关链接：山东现“电力风波” 高额滞纳金让企业直呼“受不了”

来源：国网安徽电力2020-03-04

七、通过营业厅、“网上国网”、95598网站、“国网安徽电力”微信公众号等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。

来源：深圳市工业和信息化局2020-03-04

我市电网企业联系方式为：深圳供电局有限公司咨询电话：95598；深圳前海蛇口自贸区供电有限公司咨询电话：26832222。特此通知。深圳市工业和信息化局2020年3月3日

来源：甘肃电力2020-03-04

为确保政策落实到位，该公司通过营业厅、“网上国网”、95598网站、短信推送等多种线上线下渠道宣传阶段性降低用电成本的优惠政策，主动配合政府部门清理规范转供电环节不合理加价行为，并对于符合此次政策2月份已缴纳电费的用户在

来源：北京日报客户端2020-03-03

如果对于执行还有具体问题，可以拨打国网客服95598热线咨询。北京市发改委同时也要求，电网企业要积极主动向用户做好政策宣传告知，严格按照国家规定的范围、时间、方式妥善落实。

来源：河南省济源供电公司2020-03-03

针对疫情防控期间用电实际，该公司建立“火速办电通道”，大力推广线上办电模式，引导村民利用“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道，推动办电业务“网上办、掌上办、指尖办”。

来源：中国西藏网2020-03-03

国网西藏电力有限公司还将通过营业厅张贴公告、“网上国网”、国网西藏电力微信公众号、95598网站等线上线下渠道，向广大客户宣传阶段性降低用电成本相关政策，加强阶段性降低企业成本执行监控，做好电力客户咨询答复

来源：电眼先生2020-03-02

从计量装置与信息采集系统的产权角度来说，他们大多属于电网公司，计量采集的数据也由电网公司管理，用电单位可以通过95598、app、营业厅等方式查询，在电力的统购统销时期，这种模式是可行的。

来源：国网重庆电力2020-03-02

公司还将加强宣传告知，在95598网站、“电e宝”等自有线上渠道，以及微信公众号、支付宝生活号等网上代收渠道，发布降成本政策。各供电单位营业场所以纸质单页、电子显示屏、触摸屏等形式宣传降成本政策。

来源：中国电力报2020-02-28

为了落实落细该项政策，深圳供电局通过高端客户经理、营业厅、95598、微信公众号、公司网站等渠道，加强阶段性降低用电成本...海南电网公司第一时间组织学习降低用电成本政策相关文件精神，主动与省级价格主管部门沟通落实细节，组织省、地市各级营销人员、系统厂商开展数据筛查、系统模块调整等准备工作，提前策划95598公众号、网上营业厅

来源：新民网2020-02-27

客户近期可通过“网上国网”app、“国网上海电力”微信公众号、95598网站及热线等渠道了解政策详情，也可在全市所有电力营业厅网点通过纸质宣传页、电子显示屏、触摸屏获取信息，或向客户经理、营业厅服务人员咨询相关业务

来源：湖南省发改委2020-02-26

（三）电网企业要通过营业厅、“网上国网”、95598网站、移动通讯网络等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，明确降价范围对应的用户，确保降价政策全覆盖宣传到位，妥善做好政策执行时间追溯，尽快将政策执行到位

来源：北极星储能网2020-02-26

（三）电网企业要通过营业厅、“网上国网”、95598网站、移动通讯网络等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，明确降价范围对应的用户，确保降价政策全覆盖宣传到位，妥善做好政策执行时间追溯，尽快将政策执行到位

来源：北极星输配电网整理2020-02-26

七、通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。

来源：中国电力报2020-02-26

；制定实施细则，加强对营业厅受理人员和后台电费核算人员培训，确保政策执行到位；更新完善95598热线知识库，规范热线和服务人员答复口径。...公司通过门户网站“信息公开栏目”、营业窗口“信息公开栏”及自助查询终端、国网客服北中心95598热线、“网上国网”app、“国网北京电力”官方微信公众号、官方微博等渠道，将降费、规范转供电政策向社会各界用电客户进行公示和告知

来源：国家电网公司2020-02-25

国网天津电力通过营业厅纸质单页、电子显示屏、触摸屏等形式以及“网上国网”、95598网站、“电e宝”等线上渠道广泛发布降费政策，更新完善95598热线知识库，规范热线和服务人员答复口径，做好客户咨询答复

来源：河南省济源供电公司2020-02-25

当好群众“守护人”盛合亭时刻提醒自己：营销部是公司窗口服务单位，供电所、营业厅、95598供电服务指挥中心、业扩、高低压用电服务等都是防疫的第一线，业务繁杂，人员流动和接触面较大，作为公司前沿阵地，直接面对用户需求

来源：能源新时代2020-02-25

六是通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。

来源：春城晚报2020-02-25

为提高业务办理效率，云南电网公司及时优化内部流程，发挥“南方电网95598”微信公众号、“南方电网95598”支付宝生活号、南方电网app、南方电网网上营业厅、“一部手机办事通”等互联网渠道和95598

来源：能源新时代2020-02-25

六是通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。