来源：江苏省盐城供电公司2024-05-16

由此，我们要象盐城建湖县供电公司那样，常态化向社会公众开展《民法典》《电力法》《江苏省电力条例》和电费电价相关政策性文件等法律法规宣传，普及法律法规以及安全用电知识，丰富载体赋能社会普法，将普法意识营造全社会

来源：国家电网报2023-12-12

营销合规监控展示平台通过融合新疆电网多个渠道采集的数据，集成了电费电价、营商环境、计量采集等7个电力营销专业的关键指标，可实时展示各级供电公司业扩服务达标率、用电信息采集成功率等指标及营销工作开展成效，

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-20

长期以来，供电部门致力于提升“获得电力”服务水平，如推行线上用电报装服务、用户无须往返营业厅，缩短办电时间，公开电费电价、服务流程、作业标准等信息，让百姓用电更省心便捷；如实行居民“刷脸办”、企业“一证办

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-08-15

会议要求，一是要聚焦基层供电服务领域业扩报装、电费电价及其他“小微腐败”易发多发的关键环节，紧盯“微权力”引发的“微腐败”，以零容忍的态度，对“微腐败”问题露头就打、深挖细查、严惩不贷。

来源：广东省能源局2023-04-23

3.浮动电费电价是指零售用户与售电公司双方协商确定的对全电量上浮或下降固定单价的价格形式。4.绿电环境溢价是指绿色电力的环境属性价值。

来源：河南省济源供电公司2022-08-30

同时，河南济源供电公司还认真了解小微企业的生产流程、经营状况和负荷情况，预测不同阶段的用电需求，便于做好跟踪服务工作，并向客户发放安全用电、节约用电及电费电价等资料，建立常态沟通机制，为企业安全可靠用电提供保证

来源：新华网2022-08-25

截至8月24日，国网兰州供电公司在营销专业共研发应用流程机器人（rpa）场景20个，涵盖营业业务、计量采集、电费电价、优质服务、营销稽查、业扩报装等核心领域，覆盖营销一线班组46个，应用人数达200余人

来源：中国能源报2022-08-18

针对营销业务管控专家团队指出的业扩报装、计量采集、电费电价、收费账务等方面的“习惯性违章”问题，县公司再次对完结的营销业务重新进行专项深度核查，进一步追溯风险。

来源：新华网2022-08-25

截至8月24日，国网兰州供电公司在营销专业共研发应用流程机器人（rpa）场景20个，涵盖营业业务、计量采集、电费电价、优质服务、营销稽查、业扩报装等核心领域，覆盖营销一线班组46个，应用人数达200余人

来源：中国新闻网2022-06-15

该区因分属不同省市，从电网规划到服务保障、电费电价、政策条款等各方面都存在差异。

来源：人民网2022-05-27

为更好地支撑国家电费电价政策，给人民提供更优质的供电服务和用电体验，国家电网先行先试，全面加强电力计量软硬件基础建设，积极支撑国家电力市场化改革有效实施。一是完成电能表智能化升级。

来源：萧山发布2022-04-20

经研究，决定在2022年继续推广应用“转供电费码”，现将有关情况告知如下：一、转供电费码规则利用电力大数据，在“网上国网”app深化“转供电费码”应用功能，通过终端用户电费电价信息比对，自动生成红、黄、

来源：配售电研究中心2022-03-30

增量配网作为与互联电网拥有同等地位的市场主体，彼此间的网间交易结算不适用电网企业与电力客户间的电费电价交易结算机制，目前的配电价格体系无法真实反映市场主体的投资成本，遑论合理收益，难以实现“准许成本+合理收益

来源：国网黑龙江省电力有限公司2022-03-29

在线下，国网黑龙江电力在各供电营业厅设置推广专员，向临柜客户宣传线上办理电费查询、业扩报装业务、电费电价优惠政策咨询等。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-02-24

对以上企业对供电工作的理解和支持表示感谢，就企业关心的业扩报装、供电保障、电费电价等问题进行现场解答。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-27

故障报修等方式，对窗口工作人员服务态度、业务素质、值班管理、到达现场时限等情况随机抽查；采取不打招呼、突击检查的办法，对基层站所基础资料管理和服务流程、规章制度等落实情况仔细“把脉”；深入客户对临时用电管理、电费电价执行等事项细致排查

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-12

故障报修等方式，对窗口工作人员服务态度、业务素质、值班管理、到达现场时限等情况随机抽查；采取不打招呼、突击检查的办法，对基层站所基础资料管理和服务流程、规章制度等落实情况仔细“把脉”；深入客户对临时用电管理、电费电价执行等事项细致排查

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-04-14

走访人员要主动向客户介绍企业各项服务举措和电费电价优惠政策，征询他们在用电服务方面的意见和建议，努力解决其关心的问题及困惑，做到全天候无缝衔接客户需求，努力打造一流电力营商环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-13

此外，济源供电公司整合服务资源，强化营销各专业服务要素和业务末端融合，做到电费电价咨询、客户用电事项办理、业扩报装流程推进等协同运作、高效实施，实现客户需求快速响应、便民服务快速到位、用电难题精准解决，

来源：河南省济源供电公司2021-03-16

在全面检查过程中，工作人员逐个摊点检查用电设备设施安全使用情况，向摊主宣讲安全用电知识，同时帮助客户制定整改措施，提供技术支持，严格标准、深化治理，本着发现一起、查处一起的原则，重新核对用电性质和电费电价