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长期以来,供电部门致力于提升“获得电力”服务水平,如推行线上用电报装服务、用户无须往返营业厅,缩短办电时间,公开电费电价、服务流程、作业标准等信息,让百姓用电更省心便捷;如实行居民“刷脸办”、企业“一证办”措施,构建了“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式;如出台办电更省时、省心、省钱,服务更便捷、透明、温馨等举措,让客户用电更可靠、经济、安全。然而,也有极个别供电企业跟不上时代步伐,一些事情得不到很及时的处理,受到了少数人民群众的微词。
我们看到,盐城响水县供电公司深化“互联网+”服务,畅通“网上国网”APP等线上办电渠道,业务申请“指尖办”,推行客户内部工程“云验收”;建成公司本部、供电所、户外劳动者驿站,分布“电力骑手”成员,建立“扫码提交过需求的网约车司机”名单,形成“15分钟骑行服务圈”;成立“获得电力”工作专班,加快政企协同办电信息共享建设,全面上线“刷脸办”“一证办”。今年自“码”上服务行动开展以来,响水公司收到需求反馈54条,主动服务65次,帮助43名新能源网约车司机解决充电等难题。
“码”上服务无疑是提高“获得电力”便利度的重要举措。由此,我们要认真学习盐城响水县供电公司的做法和经验,不断创新服务举措,优化服务流程,提升服务效率,拉近与客户之间的距离,畅通供电服务“最后一公里”,让客户办电更加省心、省时、省力,从而推动“码”办电服务水平再上新台阶。
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最近,在国家电网有限公司2025年统计管理与分析培训会上,国网江苏省电力有限公司发展部就牵头创编并发布的行业标准《光伏发电统计技术导则》等成果进行专场汇报,备受总部及兄弟单位瞩目,获得大家一致认可。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。随着光伏发电在能源结构中的占比日益提升,建立一套科学
最近,国网江苏省电力有限公司以深化服务重大项目工作机制为核心,通过服务重大项目“绿色通道”机制,高效完成第二批应急项目决策调整并纳入年度计划建项,2025年两批次应急项目共计33项,总投资7.9亿元,高效推动了重大项目。在经济发展的宏大版图中,重大项目是驱动增长的强劲引擎,而电力保障则是
最近,国网江苏省电力有限公司安监部召开专题会议,对《原集体企业“安全管理提升年”活动工作方案》进行宣贯,全面启动原集体企业“安全管理提升年”活动,照亮了原集体企业安全发展的前行道路,对推动企业高质量发展、维护社会稳定意义深远。原集体企业作为经济发展的重要组成部分,其安全生产状况直
桌上有则旧闻,说的是江苏省电机工程学会第十一届理事会第五次会议暨2025年工作会议于南京圆满召开,学会理事长、公司总工程师戴锋在会议上所作的工作报告,为学会未来的发展指明了清晰的方向,支撑着学会迈向更高的台阶。回顾2024年,江苏省电机工程学会成果丰硕,学会在学术交流、科学普及、创新创业
据最新统计数据显示:龙政、锦苏、建苏三大水电入苏工程累计输送清洁电能超7000亿千瓦时,相当于减少二氧化碳排放超6亿吨,相当于1.7亿辆2.0升排量的燃油车停驶一年,按2024年全国碳市场碳排价格最低价69元/吨来计算,减排价值已超414亿元。在能源转型的时代浪潮中,国网江苏省电力有限公司勇当先锋,
最近,国网江苏省电力有限公司董事长、党委书记谢永胜会见了来访的国网国际公司董事长、党委书记于军一行,为双方的合作翻开了新的篇章。这一会面,不仅是简单的交流,更是在时代浪潮下,为推动电网事业高质量发展所迈出的坚实步伐,彰显了合作对于企业发展的重要意义。合作是优势互补的桥梁。国网国际
国网江苏省电力有限公司党委始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,通过建立和完善党委会“第一议题”制度,不断加强党的创新理论武装,为推动公司高质量发展提供了坚强的思想保证和政治保障。“第一议题”制度,绝非简单的形式,而是将学习习近平新时代中国特色社会主义思
国网江苏省电力有限公司超高压公司以创新为驱动,最近,凭借“预置”策略,±500千伏政平换流站年度检修结束,为电力设备维护和更新开启了全新篇章,标志着江苏主网首个春季直流检修工作顺利完成,为迎峰度夏期间电力可靠供应奠定了坚实基础。政平换流站作为三峡水电外送的重要受端站,其稳定运行对区
最近,国网江苏省电力有限公司印发《国网江苏省电力有限公司新技术推广目录(2024年版)》,无疑是其在科技创新领域落下的重要一子,为公司的长远发展注入强劲动力。这一《目录》的发布,是公司连续3年坚持的创新之举,彰显出对科技创新的执着追求与坚定信念。《目录》精心分为电网设备运维、电网安全
最近,国网江苏省电力有限公司深度参与车网互动领域,成为这场能源变革浪潮中的先锋力量。常州入选试点城市,南京、无锡项目入选首批车网互动规模化应用试点,这不仅是对江苏电力过往努力的高度认可,更是其迈向能源发展新时代的全新起点。车网互动,这一创新的能源交互模式,正重塑着电力系统与交通领
粤港澳大湾区公共算力服务平台正式启动、韶关数投华为联合创新实验室等一批科创平台上线或揭牌、涵盖AI应用等领域的30余个重磅项目签约落地……6月13日,第四届粤港澳大湾区(广东)算力产业大会暨第三届中国算力网大会在广东韶关隆重举行。作为全国十大算力集群之一,全国一体化算力网络粤港澳大湾区
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年5月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年5月,12398能源监管热线平台接收投诉1736件。从投诉内容看,电力领域1573件,新能源领域163件。从被投诉对象看,国家
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6月14日,随着金华燃机500千伏电力送出工程投运,今年浙江电网迎峰度夏重点工程全部投产。该工程起于金华燃机电厂,与500千伏双龙—兰溪电厂线路π接,并新建长12.36千米的500千伏金华燃机—双龙线路。该工程的投产可保障电厂发电可靠送出,增强金华地区电力供应能力。年初以来,浙江经济平稳向好,用
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
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“以前跟瓶装液化气打交道就像在桑拿房里走钢丝,闷热又危险。现在不一样了,电炒炉不仅更安全,有效降低成本,更重要的是炒出的菜还是‘熟悉的味道’,正!”广东佛山三水区百旺城市场的林老板作为“瓶改电”政策的首批受益者,正兴奋地描述这场厨房“革命”。林老板不是个例,不仅百旺城市场,佛山大
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6月10日,部署在中国澳门澳创家共享空间的“广州南沙政务自助机”正式开通“南网在线”服务平台。自此,澳门的用户“不出关”即可办理南方电网经营区域内的用电业务。广东电网公司广州南沙供电局介绍,为充分满足澳门用户操作习惯,平台设置简繁双界面智能切换功能,澳门居民、在澳内地人士及企业可利
“原本担心新房子要摸黑入住,没想到人还没到,电表就已经装好了!”近日,香港居民杨女士刚从中山市三乡镇振华社区微信群中得知广东电网公司中山供电局“跨境办”用电服务后,提前通过线上渠道提交电表安装申请,一天内便完成了跨境委托受理、实地勘查、电表安装及通电检测全流程工作。这不仅是中山首
日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
6月18日,国家电网有限公司举行2025年迎峰度夏暨大面积停电事件联合反事故演练,深入贯彻党中央、国务院关于安全生产、电力保供工作部署,落实公司2025年迎峰度夏电力保供暨安委会第三次会议要求,集中检验公司应急体系和应急能力,确保电网安全运行和电力可靠供应,全力打赢迎峰度夏电力保供攻坚战。
“以前摆摊接电要四处找插座、拉电线,不安全还常被投诉。现在扫码就能用电,费用按实际使用结算,剩余的钱自动退回,真是太方便了!”6月16日,在位于河北永清县的第三届“廊洽时光”美食音乐节现场,流动商户王先生通过采用国网廊坊供电公司推广的共享用电模式,便捷地用上了稳定电源。只见他打开手
从春晚扭秧歌的机器人,到爆火出圈的DeepSeek,从人形机器人马拉松,到人形机器人格斗大赛,2025年的人工智能(AI)层出不穷、亮点纷呈。有观点认为,中国人工智能正加速驶入“奇点时刻”。人工智能的奇点(AIsingularity)是指一个假想的未来时刻,当人工智能的发展达到了一定程度,它将会快速地自我
5月20日,国网浙江电力发布“营销大脑2.0”,融合人工智能、跨图谱计算等前沿技术,升级打造“数智赋能增效、管理协同贯通、业务全景透视”的营销数字化管理平台,为电力营销管理工作注入全新动能。据悉,2020年,国网浙江电力启动建设营销大脑,历时两年攻坚,打造了国家电网公司首套数字化管理工作台
5月14日,广汽集团宣布以IPD(集成产品开发)流程变革为核心,整合了产品本部、造型设计院、整车开发研究院、平台技术研究院及配套职能部门,共同构成“大研发体系”,形成“市场+技术”双轮驱动的产品开发模式。同时,巴西总统来华访问期间,与广汽国际总经理卫海岗在北京进行会面交流。本次会谈中,
今年全国两会是在“十四五”规划收官之年召开的重要会议,对于全面建设社会主义现代化国家具有重要意义。今年的政府工作报告提出,“协同推进降碳减污扩绿增长,加快经济社会发展全面绿色转型”,深刻揭示了新型能源体系在经济社会高质量发展中的重要地位。党的十八大以来,习近平总书记提出“四个革命
最近,国网江苏省电力有限公司营销部召开优质服务和营销稽查专业会。会议总结了服务与稽查近期工作情况,结合国家电网公司和公司“两会”精神,对卓越供电服务体系建设、“三全”稽查体系建设等重点工作进行了部署,旨在以服务为基、以稽查为翼,为电力事业的高质量发展保驾护航,奏响一曲激昂奋进的发
北极星氢能网获悉,4月28日,广西壮族自治区人民政府办公厅发布关于强化标准引领和质量支撑加快构建广西现代化产业体系的实施意见,意见指出,支撑战略性新兴产业发展壮大,推动新能源汽车及充换电基础设施标准升级,开展新能源汽车整车动力性测试等标准研制。围绕氢能制、储、输、用全产业链,制定氢
北极星碳管家网获悉,工业和信息化部教育部市场监管总局印发轻工业数字化转型实施方案的通知,通知要求,到2027年,重点轻工企业数字化研发设计工具普及率达到90%左右,关键工序数控化率达到75%左右,打造100个左右典型场景,培育60家左右标杆企业,制修订50项左右国家标准、行业标准,形成一批数字化
春潮涌动处,奋进正当时。关键之年,关键部署。2025年是全面实施“十四五”规划的收官之年,也是内蒙古电力集团奋力进军中国企业200强的关键之年。一季度以来,内蒙古电力集团以“开年即冲刺、起步即决战”的奋进姿态,抢抓新春先机,深入贯彻落实自治区党委“六个行动”部署,扛牢保供首要责任,加快
“分析一下2025年春节期间聊城地区电力客户诉求。”3月19日,山东聊城供电公司供电服务指挥中心工作人员贾凯莉在对话框中,询问该公司自主研发的AI数智员工“供指小研”。不到20秒,“供指小研”就用图表和文字的“双模式”输出了服务质量、客户满意程度、热点诉求等关键数据,客观展示了2025年春节期
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