来源：互联网2010-05-24

南方电网在做好输配电业务节能降耗的同时，更好地发挥引导上游电厂和下游用电客户节能减排的特殊作用，努力把南方电网打造成为服务经济社会科学发展的“绿色平台”。

2010-05-21

我认为智能电网包括发电、输配电和用电，是物联网的重要应用领域；智能电网根据用电客户的需要，可以提供最清洁、最经济的电能。...国家发展智能电网将对发电侧的热工自动化和电厂信息化提出新的要求，建设数字化电厂成为智能电网的重要组成部分，现场总线控制系统就是物联网在电厂应用的产物；发电企业必须根据用电客户的需求随需应变，及时、适量地提供电能

来源：互联网2010-05-19

开放接轨勇担社会责任，配电网络改造成效显著 　　按照磐石市加强城市经济转型和开放接轨的统一部署，2008年，市政府决定对过去由镍业公司动力分厂负责供电的3.2万户居民用电客户和所属配套企业实施摘转供。...居民用电私拉乱接、窃电现象、人情电、关系电比比皆是。针对过去存在的种种问题，我们制定了一系列相应的整改措施。

来源：互联网2010-05-19

孟家岭镇在2009年以前靠租用一家企业的小容量变电站供电，用电客户想安装一台50千伏安的小变压器都无法满足，电力成...经过农网完善工程建设后，在2010年春节期间用电量增长10%的情况下，电网设备运行稳定，全地区未发生变电站过负荷现象和拉闸限电被动局面。

来源：首都电力服务网2010-05-14

相关事项通知如下： 一、 评审范围 北京市所有高压自管户，电压等级在10千伏及以上的用电客户，电力设施（配电室）的投资和维护由用电客户自身管理的各企、事业单位均可申报。

来源：首都电力服务网2010-05-11

其中，员工服务“十个不准”中的第三条：不准为客户指定设计、施工、供货单位，在《供电监管办法》第十八条的第四小条同样体现出来，明确规定供电企业不得对用电客户指定设计单位、施工单位、材料供应单位。

来源：国家电网2010-05-11

这份意见明确提出,“准备分布式新能源发电并网及即插式充电、储能设备、纯电动汽车充电等配套市场服务,拓展电网企业在新能源发展中的新领域,为能源企业和用电客户提供优质服务。” 　　...该有关负责人对外介绍,加大充电站的建设,是因为该公司看到了未来低碳经济的趋势,利用电网终端销售的优势,首先占领市场。电动车充电站投资小,技术上已经没有问题,一座充电站内可以建设几十个充电桩。

来源：互联网2010-04-27

依托这种系统建成的智能电网，工作人员可对用电客户实行远程抄表、远程断电、远程送电、远程监控等。...4月20日，瑞昌市正式采用epon通信系统对电网进行智能化管理，先行试点对城区两个居民小区74户用电客户实行远程抄表、远程断电、远程送电、远程监控等。

来源：互联网2010-04-26

，第四级是当天临时预案，如采取临时预案一般会提前30分钟告知用电客户。　　...一是持续时间长，与用电高峰重合。

来源：国家电网2010-03-18

自2010年开始，国家电网天津公司将利用四至五年时间，为供区内的417.4万户低压用电客户更换智能电能计量装置，实现供区内客户用电“全采集、全覆盖、全预付费”的目标，构建智能用电服务体系。　　

来源：互联网2010-03-15

4.1万名供电员工成立2945支服务突击队，主动深入各类客户开展亲情服务，进行技术帮扶，为用电客户排忧解难，充分挖掘供电潜力。　　　　...在河南省电力公司采取的一系列措施保障下，1至2月份，河南全社会用电量同比增长33%，其中工业用电量增长近40%，大工业客户报装容量同比增长3倍以上。

来源：互联网2010-03-04

李汝革说，随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，用电客户对供电服务提出了新的诉求。...要深入开展服务文化体系建设，全力打造供电服务品牌，塑造统一的优秀服务文化；切实关心员工成长与发展，加快培育高素质营销队伍，不断提升协作与执行能力，打造一流的营销员工队伍；努力确保客户用电安全可靠，努力实现供电服务规范高效

来源：互联网2010-03-03

李汝革说，随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，用电客户对供电服务提出了新的诉求。...要深入开展服务文化体系建设，全力打造供电服务品牌，塑造统一的优秀服务文化；切实关心员工成长与发展，加快培育高素质营销队伍，不断提升协作与执行能力，打造一流的营销员工队伍；努力确保客户用电安全可靠，努力实现供电服务规范高效

来源：互联网2010-02-26

为使用电客户进一步了解现行节电技术，策划组织用电客户节电技术培训班，介绍现行较为成熟的节电技术和节能改造方法。...做好客户侧节电测试服务，积极开展智能电表应用技术、“绿色变电站”建设和客户终端智能化建设等试点工作。继续为网内各用电客户开展免费的节电测试工作。

来源：互联网2010-02-26

“建议电力公司能大力开展职业技术培训，引导和帮助我们更加安全地用电。”来自中色东方集团有限公司的代表刘文杰的一句话，道出了用电客户的共同心声。...为帮助客户做好用电安全工作，宁夏电力公司将分区域举办客户电气学习班，同时对电力客户的入网作业电工组织进行一次电气安全工作规划、制度培训及考核。　　

来源：互联网2010-02-03

根据南方电网近日制定的新能源发展意见指出“准备分布式新能源发电并网及即插式充电、储能设备、纯电动汽车充电等配套市场服务，拓展电网企业在新能源发展中的新领域，为能源企业和用电客户提供优质服务。”

来源：互联网2010-02-01

按期滚动修编新增用电客户接电时间表，安装备用引落及备用开关间隔315套，减少停电3.9万时户。在全省率先实现avc 系统在完整地区电网的闭环运行。...推行vip服务，建立重点用电项目局领导挂钩联系制度和转变客户经理制度。全年报装容量138.22 万千伏安，接电容量122.76万千伏安。

来源：互联网2010-01-22

强化应收账款的管理，重点关注大客户和欠费大户，实行“专变”用电客户滞纳金管理。制定电费回收绩效工资抵押制度，对电费回收率低于100%的县级供电公司严格考核。...该局动态跟踪协调电费回收工作，每日追踪统计欠费用户情况，明确月欠费达10万元以上的客户由分管领导进行督办催费，实现电费回收工作的逐级控制。

来源：互联网2010-01-22

这份意见明确提出,“准备分布式新能源发电并网及即插式充电、储能设备、纯电动汽车充电等配套市场服务,拓展电网企业在新能源发展中的新领域,为能源企业和用电客户提供优质服务。” 　　...该有关负责人对外介绍,加大充电站的建设,是因为该公司看到了未来低碳经济的趋势,利用电网终端销售的优势,首先占领市场。电动车充电站投资小,技术上已经没有问题,一座充电站内可以建设几十个充电桩。

来源：互联网2010-01-15

，推广新能源发电运行控制技术及信息交换互动技术；准备分布式新能源发电并网及即插式充电、储能设备、纯电动汽车充电等配套市场服务，拓展电网企业在新能源发展中的新领域，为能源企业和用电客户提供优质服务。 　　...确保新能源项目顺利投产；严格执行国家政策，全部收购新能源发电量；积极开展与新能源并网相关电网关键技术、关键设备攻关、经营管理、调度运行、风险预控、通信信息、交换互动等方面的研究，解决新能源发电并网的技术瓶颈；在配电网、用电需求侧等方面开展应用试点