2007-05-05
挑战百分百满意度 做客户服务,没有最好,只有更好。要让所有前来求助、投诉的客户都满意,似乎并不容易,但“95598”服务热线却勇于挑战客户满意度百分百的最高目标。
来源:中广网2007-04-30
河北省电力公司将以95598服务平台为核心,建立“统一指挥、统一标准、统一监督、统一考核”的城乡服务新机制,通过整合城乡供电服务资源,实现客户服务响应快速化、作业程序标准化、业务流程规范化,使广大农村享受到和城市同样优质的服务
来源:中国电力新闻网2007-04-27
,终于客户满意”,采用现代化的通讯技术,为客户提供更加专业化、个性化的服务的一项具体举措。...对于电力营销短信服务系统的启动,抚州供电公司营销部副主任周卫平认为,要更好地满足电力客户的需求,只有不断提高营销服务手段的技术含量,电力营销短信服务系统可极大地弥补营业窗口服务的局限性,是公司“源于客户需要
来源:中国电力新闻网2007-04-20
武汉市副市长孙亚在讲话时指出,电网企业和流通服务业作为关系国计民生的行业,双方在客户服务方面的合作,有利于发挥各自优势,相互促进,共同发展,实现“双赢”。...湖北省电力公司副总经理易旺青指出,此举是省电力公司和武汉供电公司积极落实和响应国家电网公司“八项承诺”的具体实践,是创新服务手段、方便群众缴费、实施便民服务的有效举措,必将极大方便武汉市240万用电居民客户实时
来源:中国纸网2007-03-22
在电力和自动化技术占领先地位的abb公司宣布在新加坡开设致力于控制系统和产品的地区行动中心(rac)以适应迅速发展的亚洲市场为客户服务。...它也确保把完整的abb控制产品方面的业务给于该地区客户和业务伙伴。 新加坡地区行动中心(srac)将为整个亚洲地区控制系统和产品提供技术、培训和销售服务。
2007-02-06
贝加莱在中国以上海为总部,在北京、广州、西安、济南、成都、沈阳等地设有分支机构,致力于软件开发、销售和客户服务。随着事业的发展,贝加莱公司决定在中国新设产品研发中心。