来源：浙江庆元县供电局2011-11-03

，组织小强阳光服务队送服务上门，对农村各项用电设备、线路及时进行维护，保障可靠供电。...一是通过走访乡镇党委政府及用电客户，了解社会各界对供电服务的意见和建议，研究制定整改措施；二是结合农村低压电网维护工程，加大电网建设，全面整治低电压问题，提高供电能力；三是针对不同季节不同用电需求及状况

来源：互联网2011-11-03

当前，电力电子装置和非线性设备的广泛应用，使得电网中的电压、电流波形发生畸变，电能质量受到严重影响和威胁;同时，各种高性能家用电器、办公设备、精密试验仪器、精密生产过程的自动控制设备等对供电质量敏感的用电设备不断普及对电力系统供电质量的要求越来越高

来源：虞城县供电有限责任公司2011-11-02

同时，在人员密集地区发放内容新颖、图文并茂、通俗易懂的《安全用电宣传画册》，使客户了解安全用电、触电急救、电力设施保护等方面的常识;开辟绿色通道，为广大农民架设临时用电线路，安装用电设备。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-01

重点对农村秋收临时用电进行检查和现场指导，取缔私拉乱接，确保农民规范、安全可靠用电。同时组织在所属农村居住的电工上门帮助农民安装调试秋收用电设备，确保农民可靠、安全、放心用电。

来源：浙江临安供电局2011-11-01

为保证活动的顺利开展，临安局未雨绸缪，不仅制订了详细的保供电方案，还对涉及保供电的所有线路进行了特巡，对现场用电设备进行了仔细的检查。上午7点，现场保供电小组按指令到达现场，小组成员各就各位。

来源：甘肃省民勤县电力局2011-10-31

对重点物业小区的输配电线路、枢纽供热、热力交换站用电设备进行全面、仔细巡查。通过检查确保配电设施运行安全可靠，同时帮助供热企业检查电气设备是否正常，为客户提供有效的咨询服务，以便发现问题及时联系解决。

来源：河南省永城市供电局2011-10-31

同时，该公司对大型文艺晚会现场多次派专业人员上门服务，了解用电增容的需求和用电设备情况，短短2天时间就完成了1台315千伏安临时配电变压器的施工任务，及时解决了晚会现场用电缺口问题。

来源：河南睢县供电公司2011-10-28

该公司职工深入到留守儿童、老人、孤寡老人家中帮助他们排查线路，检修用电设备，为他们提供个性化服务。走进农村，全力支农。...该公司营销人员走进县城社区向居民宣传电力法规和用电安全知识，发放征求意见卡，送上面对面、心贴心的服务。走进企业，现场办公。

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-10-27

，过期或损坏的灭火器，不畅通的疏散通道，立即进行整改;开展每日防火安全检查，落实具体责任人在每天下班或人走之前对电炉、取暖器、空调、饮水机等用电设备进行检查，确保做到人走火灭灯关;加强职工用火安全教育和宣传...10月25日，鄂伦春春晖电力公司对办公和住宿区域进行防火安全用电检查。

来源：国家电网报2011-10-26

而通过从两个系统中导入用电设备档案、企业电气接线图，并结合高危客户每月一次、重要大客户每季变一次的设备运行情况定期检查及其他不定期检查，该平台就可以随时掌握大客户用电设备的健康状况。

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-26

，检查中工作人员认真细致的对每一个用户的用电设备及线路进行检查，并详细的记录检查情况，对存在的问题下发整改通知书，要求用户限期整改。...近期，甘肃高台电力局南华供电所结合《关于切实加强农村安全用电管理工作的通知》精神，组织人员对辖区的用户开展了一次全面的安全用电宣传及安全用电大检查工作，在检查前后及时与镇政府和村社的相关领导沟通，协调解决检查发现的问题

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

对供热面积扩大、用电设备超负荷的小区，要求相关供热站及时办理用电增容手续；由供电变台所带采暖负荷要求客户卸载改造，以免影响分局配网安全可靠性。...为了确保冬季采暖供用电安全，该局相继对集中热能的换热转运站、供热点及大型集中供暖锅炉、重要用户的锅炉房、配电室的配电设备、变压器等进行了一次认真排查，重点巡视供热企业线路设备、开关、接点及锅炉房设备容量

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

；对孤寡老人、残疾人等弱势群体，积极组织帮助检查用电设备，确保线路及家用电器安全使用。...在开展营业普查过程中，该局工作人员还积极向用电客户宣传电力法规、电价政策、安全用电知识，积极引导客户安全用电、科学用电和节约用电；对设备存在安全隐患的用电客户，工作人员及时提醒并下发整改通知书，限期整改

来源：《国家电网报》2011-10-20

鉴于往年存在因供热企业用电设备存在隐患，导致部分小区供热中断的情况，9月25日至10月18日，七台河电业局抢在全市集中供热前对15家重要供热站及加热站的用电设备进行了全面检查，重点检查供电电源和相关电气设备的运行情况

来源：北极星电力信息化网2011-10-20

高密市供电公司积极利用企业一体化信息管理平台，建立了配电监控调度指挥中心，对客户用电设备实行集中监控、调度，实现了与客户的主动化、互动化、差异化服务，拓展了服务的广度和深度。...借助社会资源和现代信息化手段，开通了银行自助终端、网上银行、移动手机交费等8种先进交费方式，满足了不同用电客户的共性与个性需求，被群众誉为实实在在的便民工程。

来源：北极星电力信息化网2011-10-19

北京电力展示厅设置了新能源政策法规的通报功能、节能新技术研讨与交流的会议功能、电力科普和需求侧管理技术的培训功能、高效用电设备的宣传推广功能等。...电力需求侧管理是指为提高电力资源利用效率，改进用电方式，实现科学用电、节约用电、有序用电所开展的相关活动。它是可持续发展的重要支持力量，对全社会的节能减排工作意义重大。

来源：互联网2011-10-18

加强宣传推广充分利用电视、报纸、广播等媒体广泛宣传当前的电力供应紧张形势，号召人民群众在不影响正常生活的前提下节约用电，随时关闭不必要的用电设备，适当提高空调的制冷温度，最终使广大市民深刻意识到节约用电的重要性并对当前的供电形势给予理解和支持

来源：浙江富阳市供电局2011-10-17

该服务卡还根据每次客户用电实际，及时提醒客户安全用电、节约用电，提醒客户及时对用电设备进行检修和维护。...为了加强对客户用电设备和用电情况的跟踪回访，提高定期用电检查的到位率，富阳供电局还专门设计了专变客户用电服务到位卡，贴在配电屏上，并供客户监督。

来源：北极星电力信息化网2011-10-17

在终端用电设备方面，普及的节能照明设备和智能家用电器具有非线性的负荷特性，其功率因数低，并伴有谐波输出，导致闪烁和变压器超载现象日益增加，直接影响用户的电能质量。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-17

为了做好供用电服务工作，他们从加大宣传力度入手，组织抄表人员上门讲解电费回收政策，告知电费金额及办理用电业务所需手续、地点等相关信息；对广大用户实施指导用电设备、装置的拆卸，上门收取电费等措施，力保用户电费的回收工作