来源:中国电力新闻网2007-05-10
电费充值卡,不仅可加强电费安全管理,也可提高供电企业的电费回收率。 据悉,此次试点上线发行的电费充值卡,面值有50元、100元、200元和500元四种。...该项目上线后,将为广大客户提供95598语音充值、短信充值、营业厅柜台充值等缴费服务,广大居民客户购买充值卡后通过电话、手机短信就可以轻松缴纳电费,有效解决了小额电费欠费问题。
2007-05-05
“根据经验,很多时候房间没电是因为跳闸,只要一推开关就可以恢复供电,但我们绝对不会要求孩子这么做。”... 遇到电力故障,越来越多的市民会在第一时间拨通“95598”热线电话。
来源:新华网2007-04-30
该局95598热线全天24小时值班随时接听客户来电;配电抢修中心的3辆抢修车也是24小时待命,随时准备处理突发的电力事故。...南宁供电局已提前制订了《南宁供电局“五一”期间保障供电方案》。
来源:中广网2007-04-30
进一步发挥95598供电服务主渠道作用,确保供电服务各项业务可控、在控、能控,使95598真正成为供电服务调度指挥中心和供电服务监控中心。
来源:中国电力新闻网2007-04-29
做好应付重大事故或同时发生多起事故的各项准备工作,保证抢修及时到位;95598客户服务热线保证畅通,随时受理客户故障报修、咨询,查询等,有54个供电所24小时为电卡表客户提供购电服务,以往的应急送电卡服务是每晚
来源:新华网福建频道2007-04-28
厦门电业部门提醒市民,如果有遇到用电方面的问题,请拨打24小时电力服务热线95598。...湖里供电分局重点确保厦门国际机场、港口以及悦华酒店的安全可靠供电。海沧、集美、同安、翔安等其它各区供电分局也纷纷结合辖区实际,采取措施确保"五一"长假供电安全可靠。
来源:中国电力新闻网2007-04-27
该局还自觉关爱社会弱势群体,组建“陈忠晟供电亲情延伸服务队”,为市区低保残疾户免费服务到灯头,受到广大民众的交口赞誉。 在泉州电业局95598客户服务中心,每个座席代表的桌前都摆着一面小镜子。
来源:中国电力新闻网2007-04-20
此间,重庆电力95598电话声此起彼伏,求助、咨询电话呼入共计5729次。 面对灾情,重庆电力公司合理安排运行方式,抢修队伍紧急出动,及时修复故障保证供电。 ...接到求助电话后,江北供电局派出5名抢修人员顶着大风,连夜倒换负荷,恢复了供电。
2007-04-13
各供电所要安排专人24小时值班和无周休日服务,相关人员随叫随到,充分发挥95598客户服务热线的作用,配齐电力抢修车辆和物资,随时处理报修及突发事故,确保不因用电问题而耽误春灌。...为认真贯彻省政府农业生产电视电话会议精神,落实“优质服务年”活动各项工作部署,切实做好春灌期间的供电服务工作,河北电力公司于4月2日发出紧急通知,要求各市、县供电公司采取有力措施,切实加强对春灌保电工作的领导
来源:内部新闻2007-04-12
他们现场观看了北京电力公司门户网站上有关办事公开内容和客户服务中心95598的工作情况。 北京电力公司全面汇报了近年来办事公开工作情况。...供电关系到每个人、每个家庭的利益,与群众生活密切相关,不断提高办事能力,讲究办事效率,是服务首都经济社会的需要,北京电力公司为此做出了努力。
2007-04-12
各供电所要安排专人24小时值班和无周休日服务,相关人员随叫随到,充分发挥95598客户服务热线的作用,配齐电力抢修车辆和物资,随时处理报修及突发事故,确保不因用电问题而耽误春灌。 ...为认真贯彻河北省政府农业生产电视电话会议精神,落实“优质服务年”活动各项工作部署,切实做好春灌期间的供电服务工作,河北省电力公司于4月2日发出紧急通知,要求各市、县供电公司采取有力措施,切实加强对春灌保电工作的领导