来源：湖北省电力公司2008-01-15

11日起，全市共出动400余名供电抢修人员，800多次抢修车辆，力保三镇用电平安。近日来，武汉供电公司各单位正按恶劣天气预案展开工作。...武汉供电公司1月11日清晨得到寒潮降温的气象预报后，即紧急要求各有关部门认真应对低温冻害天气，加强设备巡视，做好设备防雪、防冻工作，增加抢修力量，做好故障抢修工作。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

本网讯通讯员乔琪陈斗报道2007年，马鞍山供电公司完成全年购网电量为70.62亿千瓦时，同比增长17.9，创历史新高。...全省率先推出的迎峰度夏领导热线、114供电信息查询服务热线完善了供电信息披露渠道，提高了服务热线的接通率，受到客户们的普遍好评。

来源：中国电力新闻网2008-01-04

开设95598客户服务热线，不断满足市民和企业的用电需求。公司还注重利益相关方对供电服务质量提高的意见，每年和供电行风监督员座谈、和大客户代表座谈，和社区主任座谈。供电公司管理层、决策层走访客户。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

本网讯通讯员龙婉明报道“优质服务是企业的生命线”，这是永新供电公司员工挂在嘴边的话语。这句话并不只是停留在嘴边，他们用自己的实际行动践行了诺言。...员工身体力行 根据年初制定的《优质服务进万家方案》，永新供电公司印制了供电服务手册，组织了服务小分队、“小红帽”服务小组，走街串巷，深入农村、企业、深入用户家中，宣传用电政策，讲解用电知识，

来源：中国电力新闻网2007-12-25

每年走访大客户已是兰州供电公司多年的传统。...本网讯通讯员高卫报道为进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更加优质的服务，１２月17日至1８日，兰州供电公司党政“一把手”亲自率领相关人员开展了走访大客户活动。

2003-08-28

由于设备受损严重，虽然浦东供电公司所有的抢修人员都在外紧急抢修，至记者发稿时，大部分地区的供电仍然没有恢复。　　...记者多次致电上海电力服务热线了解情况，热线工作人员向记者证实，傍晚6时半左右浦东新区突降雷雨，供电设备遭受雷击，引发北蔡等地区大面积断电故障。

来源：云电新闻网2007-12-11

自云县供电公司在云县电视台公布“十项服务承诺”及报装、报修电话以来，该公司的“3217101”和“3218970”两部电话每天均要接到数十个不同类型的咨询电话，两部电话俨然成了云县电力连接万户千家、传播和谐企业文化的便民热线

来源：商丘报业网2007-12-06

近几天天气尽管很冷，但是来睢县供电公司客户服务中心办理用电业务的客户都能感受到阳光电力服务带来的浓浓春意。该公司职工说，这是我们公司加强行风建设，倡导优质服务，打造和谐电力的结果。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

今年以来，高安市供电公司以建设新农村电气化县为契机，通过调研确立赤岸村建设成为电气化村。...高安市供电公司随即迅速行动，整体部署，采取“政府发动、乡村主动、电力推动、百姓互动”的工作方法，全面铺开新农村电气化建设。

来源：青海人民广播电台新闻中心2007-09-26

西宁等供电公司还将对重要的输、变、配电设备进行全面的检查、巡视，做到及时消缺。同时实行24小时值班制，95598客户服务热线24小时解答用电难题。...抢修人员随时作好抢修准备，全力保障这一阶段全省电网的安全可靠运行。(作者 万玛嘉)

来源：中国电力新闻网2007-09-20

16时，就安全供电及优质服务情况向公司报告 ，紧急情况立即报告；五是抢修车辆随时待命，配备抢修物资，供电服务热线“95598”保持24小时畅通，实行昼夜值班待岗，随时为客户处理用电中存在的问题；六是认真安排好国庆节和

来源：南通日报2007-08-07

为了既能如期完工，又不让居民遭受断电之苦，还要帮助企业把损失降到最低，南通供电公司调整了供电方案。...为此，供电公司投资2800万元，仅用了一个多月的时间就新增4万千伏安主变压器1台，新建35千伏出线4回、10千伏出线7回，并完善了竹南变桥西线后段负荷转移等调整工程。 　　

来源：中国电力新闻网2007-07-20

7-9月是迎峰度夏的关键时期，保障电网安全有序供电任务十分艰巨,面对快速增长供电形势，当涂供电公司高度重视、积极应对，采取多项措施,充分挖掘潜力，不断提高供电能力，最大限度满足经济社会发展需要。

来源：中国电力新闻2007-07-10

当记者赶到现场时，武汉供电公司的200名员工抢修人员已在现场抢修。现场指挥抢...7月5日上午，武汉供电公司总经理李运灵刚刚从武汉《行风热线》回到办公室，就准备前往西北湖110千伏变电站巡视。7月4日的第一轮高温天气，已经让这个变电站基本满载，这让李运灵有些不放心。 　 　

来源：中国电力新闻网2007-07-09

为了实现配网线路零跳闸和服务零投诉，供电公司精心调度，加强负荷预测，合理安排电网运行方式，削峰填谷，开展电网反事故演习和零点倒闸操作，加强运行值班，组织设备特巡，实行电力抢修和95598客服热线联动，城区成立

来源：青海新闻网2007-05-21

2007年元月，西宁市政府公开电话办公室发布了2006年情况通报，通报指出，西宁供电公司青电光明热线受理投诉为零，由此可见西宁市广大市民对青海电力服务的满意程度。 　　...95598系统功能，全面提升全省各地区供电公司受理电力咨询服务工作的能力。

2007-04-13

各供电所要安排专人24小时值班和无周休日服务，相关人员随叫随到，充分发挥95598客户服务热线的作用，配齐电力抢修车辆和物资，随时处理报修及突发事故，确保不因用电问题而耽误春灌。

2007-04-12

各供电所要安排专人24小时值班和无周休日服务，相关人员随叫随到，充分发挥95598客户服务热线的作用，配齐电力抢修车辆和物资，随时处理报修及突发事故，确保不因用电问题而耽误春灌。