来源：电价研究前沿2024-08-19

在我国零售市场竞争中，售电公司以短期利润为唯一导向的情况较为突出，容易形成破坏诚信环境、牺牲用户满意度、削弱风险防范能力、不利于市场长期健康发展的恶性竞争局面。...丰富价格之外的售电公司评判体系，如对用户满意度、长期合约持仓占比等重点指标，公布该指标排名靠前的售电公司名单，并向用户明确阐释指标的意义；可试点根据实际情况，放宽重点指标排名靠前售电公司在履约保函等方面的要求

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-08-16

电力网格员在做好供电服务的同时，结合季节特性和用电特性，配合村委开展丰富多彩、形式多样的用电宣传，并组织用电检查，及时为村民排忧解难，实现“办电不出户、问题不出村”，切实提升村民用电获得感和满意度，共同推动美丽乡村

来源：方大特钢2024-08-16

项目投入运行后，将进一步减少炼钢过程中产生的粉尘排放，各项排放指标达到国家超低排放标准，为企业的绿色发展注入新的动力，也为当地生态环境保护交出一份满意答卷。

来源：北极星环保会展网2024-08-13

无论是寻求高效净水解决方案的企事业单位，还是关注环保水处理技术革新的科研机构，亦或是致力于膜技术创新的行业先锋，都能在这里找到满意的答案和无限的商机。

来源：南京天之杰新能源2024-08-12

同时天之杰自主研发了一套山地柔性支架设计软件，可以根据现场实际地形变化调整立柱高度，规避阴影遮挡，能大大提高美观性和发电效率，并且可以通过三维展示组件装完后的实际效果，实现在支架和组件安装之前向业主展示效果，业主满意的情况下实施生产和安装

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-11

，让党和政府满意。...洛南公司服务队将深化政治、抢修、营销、志愿、增值“五项服务”，全力做好防汛抢险、迎峰度夏和重大活动、重点项目建设保电工作，用实际行动诠释“你用电、我用心”的服务理念，践行“有呼必应，有难必帮”的统一承诺，真正做到让人民群众满意

来源：东北能监局2024-08-09

应急管理和防灾减灾救灾重要论述，紧扣新形势下电力保供和转型目标，聚焦配电网安全运行、供电保障、防灾减灾和坚强可靠等方面安全风险，推动解决城乡配电网发展薄弱等问题，全面提升配电网供电保障和综合承载能力，切实提高群众用能满意度

来源：国家电网报2024-08-09

建设卓越供电服务体系，完善供电服务业务、技术、组织保障体系，持续提升人民群众用电获得感和满意度。分级分类构建省管产业规范经营体系，精减经营主体，扎实提升主业支撑能力和市场竞争力。

来源：国家电网公司2024-08-09

坚决打赢迎峰度夏电力保供和防汛攻坚战；全力保障电网安全运行和电力可靠供应，切实提高应急组织能力，坚决守牢大电网安全生命线和民生用电底线；践行人民电业为人民企业宗旨，不断提升优质服务水平，增强群众获得感和满意度

来源：博奇环保2024-08-08

最后，客户服务部分享了如何通过提供高品质的服务，促成“客户满意”与“企业创效”双推进。

来源：南方电网报2024-08-08

日前，在贵州毕节七星关区鸭池镇草堤村草堤五组，贵州电网公司毕节供电局工作人员完成台区改造升级后，村民朱定学对新装的变压器格外满意。这是贵州电网公司今年要清零的62523个存量过载、低电压台区之一。

来源：博奇环保2024-08-08

同时，我们将持续努力在日常工作中精益求精，继续秉承“服务建立信任，专业创造价值”的服务宗旨，以提供高质量的服务赢得业主的信任和满意，进一步树立博奇集团的专业形象。

来源：博奇环保2024-08-07

曾总表示天钢联合是博奇环保的重要合作伙伴，我们始终致力于提供高质量的环保与新能源服务，要做业主放心的工程，以确保客户的利益，客户满意是博奇环保始终追求的目标。...在考察调研项目现场，曾总特别强调了安全生产与工期的重要性，要求项目团队始终把让客户满意放在首位，严格把控项目执行的每个环节，确保项目能够顺利按期完成，打造让业主放心的工程。

来源：国家电网报2024-08-07

在第三方机构开展的满意度评价中，山东电力市场服务满意度连续三年位居国家电网有限公司经营区第一。售电公司信用评价工作是山东省发展改革委授权山东电力交易中心开展的一项重要工作。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-07

最近，盐城盐都供电服务中心全面梳理2023年以来申请报装用电的制造类、服务类非国有企业，开展新一轮走访宣传，建立良好联络机制，及时回应客户诉求，努力打造“零投诉、少意见、高满意”的电力营商环境，汇聚起“

来源：采日能源2024-08-06

其优势在于作为分析电芯异常趋势预警的工具，可便于业务人员提前发现并处理异常点位，确保设备的平稳高效安全运行，降低客户投诉，提升客户满意度。

来源：电气风电2024-08-06

“以客户需求为始，以客户满意为终”，通过上述全面布局的测试验证体系，电气风电在不断提升产品可靠性的同时，也在不断为客户创造核心价值、为客户提供卓越服务。同时，不断推动行业迈向高质量发展新阶段。

来源：中国能源观察2024-08-06

始终把人民放在心中最高位置，坚持以人民为中心的工作导向，真正站在人民立场上把握和处理好涉及能源转型和改革的重大问题，坚决破除已形成的利益藩篱，为改善人民生活水平和用能条件提供根本的制度保障，切实提高人民群众的获得感和满意度

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-06

同时，利用台区经理微服务机制与微信群等平台加强与用户的沟通联系，及时回应并解决用户关切的问题与诉求，努力提升用户满意度与获得感。

来源：国家电投2024-08-02

广西核电坚持打造优质工程、群众满意的民生工程为原则，协同防城港市政府各主管单位、项目设计及施工单位，精益求精、保质保量，完成这一具有国内先进水平、主题突出、功能完善的现代化科普展厅建设。