来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-11-07

新闻宣传工作组负责宣传公司保电工作，传播国家电网品牌，积极应对舆情。...十八大将于11月8日召开，为确保十八大期间电网安全稳定运行，保障我旗人民群众在十八大期间可靠有序用电，全面做好十八大供电保障工作，扎赉特旗电力公司迅速成立三小组，强化组织领导，逐级落实责任，确保十八大期间扎旗电网安全可靠供电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-07

党的十八大即将召开，为做好十八大期间的维稳工作，11月6日，牡丹江电业局柴河林业供电局制定了《十八大期间信访舆情监控实施方案》，确保十八大期间辖区企业安全可靠用电、职工队伍和谐稳定发展。...为了确保信访舆情监控，该局成立了由党政领导为组长、各部门负责人为成员的维稳组织机构，明确领导分工及责任追究制。

来源：河南省新乡市供电公司2012-11-01

演练内容涉及输电线路跳闸、故障处置、开展客户解释、舆情应对、供电恢复等方面，对系统各级部门的十八大保电工作与协同联动应急处置能力进行了有效的实战检验。...据悉，为迎接中国共产党十八大的胜利召开，公司早部署、细安排、严要求，详细制定各项措施，以确保十八大期间新乡电网安全、稳定运行，保障人民生活生产正常用电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-01

二是各班组要密切跟踪，主动沟通，避免负面舆情增强对营销服务舆情的敏感性，掌握社会关注涉及电网企业的热点及服务薄弱环节，加强沟通交流，避免出现因沟通不畅造成敏感期间被炒作。...开展高危及重要客户用电安全隐患排查治理，督导落实整改计划和措施，及时报告政府有关部门备案，取得辖区政府支持，推进客户用电安全隐患的整改，做到服务、通知、报告、督导四到位。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-17

，认真贯彻、严格执行《保密法》、《南方电网公司员工保密手册》，做到涉密不上网、上网不涉密；三是加强员工保密知识培训和管理，每年定期与局信息化专业人员及关键岗位人员签署一次保密协议，再由两办牵头开展网络舆情监测工作...认真扎实做好企业保密工作给予高度评价，认为玉屏局保密工作领导重视、制度健全、运行规范、管理到位、亮点突出，为企业和谐稳定奠定了坚实基础，希望该局继续做好保密工作，对细节部分加以完善，为玉屏县在党的十八大召开期间营造良好的供用电环境

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-10-16

，逐级建立保电组织机构，制定应急预案，第一责任人亲自挂帅，督促落实各项保供电措施；组织开展供电安全检查，对公共活动场所开展专项安全督查，确保不发生供电原因引起的供电中断事件；严格落实维稳责任，执行网络舆情监测...十八大是全国人民政治生活的一件大事，为确保十八大期间安全稳定供电，保证全县人民及时收看大会盛况，突泉电力公司精心部署，周密安排，从9月初开始，以中秋、国庆保供电为契机，充分利用秋季安全隐患排查，对全县辖区内所有供用电设施进行了全面巡视检查

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

；四是加强舆情监测和品牌传播，做好重要敏感时段维稳管控，确保十八大期间零事故和零投诉。...二是加强电网调度运行管理，制定急处置预案，有针对性的反事故演练，提高电网突发事件处置能力；三是加强抢修优质服务举措，细化配网供电保障方案，落实应急电源的工作状态及相应准备，确保十八大期间重要单位、重点场所及居民正常用电

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-24

，广泛开展廉政谈话和廉政党课活动，利用节日发送廉政短信；加强新闻宣传和舆情监控，每周三之前都上报一篇共产党员服务队稿件和照片，每周五之前上报一篇创先争优稿件，并在市级及以上媒体发稿600余篇。...该局成立共产党员服务队，成功为杜鹃节、高考和重大节日等保电，雨中抢修，防汛，为润兴矿业解决用电难题，为线路消缺，排查隐患，持续开展为民服务、创先争优活动，企业精神面貌焕然一新；全面落实党风廉政建设责任制

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-13

二是加大隐患排查力度，对涉及电网建设、历史遗留问题、劳动关系和用电服务等方面的维稳信访问题进行再次梳理，积极分析存在的风险，多措并举将维稳信访工作落到实处。...三是充分发挥各级维稳信访机构的作用，通过加强十八大期间的值班工作，加强信息沟通报送工作，加强舆情监控管理工作，加强对各单位的督导检查工作来强化维稳信访的日常管理工作。

来源：中国电力报、中电新闻网2012-09-11

(中电传媒舆情监测室供稿崔晓利执笔) 责任编辑：李伟...一、热点事件综述9月3日~9月9日，中电传媒舆情监测室共监测到电力行业相关信息12138条。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-08-11

，确保企业稳定发展，切实做好当前阶梯电价实施的宣传和解释工作，构建和谐的供用电环境。...加大隐患排查和设备综合整治力度，从严打击安全生产违章行为，确保不发生人身、设备和电网事故；二是扎实开展依法从严治企和严抓严管活动，通过狠抓队伍建设，提升员工队伍的工作责任心和工作积极性，提升工作效率和质量；三是高度关注舆情

来源：河南省潢川县电业局2012-08-09

六是不遗余力抓形象，践行你用电、我用心，理念不断提高服务水平。加强企业文化建设和品牌建设，开展度夏度冬、居民阶梯电价实施等重点新闻宣传和舆情监控工作，树立企业良好形象。

来源：甘肃省民勤县电力局2012-06-18

扎实开展夏灌高峰期的保电和用电检查、增供促销等工作，要保证管理措施到位，保证效益有效增长。二是认真对待，做好维稳工作。要抓好队伍建设，注重与用户和谐，做好舆情稳控。三是扎实工作，确保安全生产。

来源：贵州省铜仁供电局2012-06-13

三是迎接十八大的召开，干部职工政治上要保持清醒，将维护供用电秩序当作一项政治任务来抓，强化行业行风建设，加强舆情监控，严肃纪律监察，树立风清气正的企业环境。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-05

防止漏抄和错抄等现象发生，努力提升服务水平;三是组织开展居民用电普查，要做好居民一户一表用户的案清理工作。...四是做好宣传工作认真解答用户提出的疑点，避免产生误解，造成舆情的发生;据悉，目前，该局正按照局里的部署加紧进行。

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-28

三是要求加强调价政策的宣传工作，正确把握舆论导向，加强同客户的沟通，积极做好解释工作，并做好舆情监控，防止因调价发生舆论事件。...随着浙江省物价局《关于调整我省居民生活用电价格有关事项的通知》的要求，庆元供电局将在2012年6月1日起正式执行新目录电价。

来源：中国电力新闻网2012-05-08

电力行业舆情周报(04.23~05.06)本周监测数据显示，近两周正面及中性信息均占比超过九成以上，阶梯电价问题为近两周舆论关注焦点。...一、热点事件1.综述4月23日至5月6日，中电传媒舆情监测室共监测到电力行业相关信息31838条，因受五一假期影响，近两周电力行业信息数量悬殊。

来源：宁夏电力公司西吉县供电局2012-05-07

四是针对个别用电客户因用电服务等方面出现的带有疑惑、怨言、情绪的舆情信息，迅速甄别，并以诚实、诚恳的态度解疑释惑，化解矛盾，以防止事态扩大化。...》，特别是对用电客户的网络投诉或申诉，要求做到第一时间发现、第一时间处理、第一时间回复;三是召开各班组负责人及供电所所长加强网络舆情监测和防控工作专题会，要求各班组及供电所要加强日常安全基础管理和用电营销服务管理工作

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-05-03

多措并举把握舆情指针，维护职工队伍稳定和企业的良好形象去年以来，扎兰屯供电局强化员工素质、优质服务、全员监测舆情、加大外宣工作力度和广度等多措并举，积极引导社会对该局的舆论焦点。...几年来，该局为保证农民春耕生产用电，每年都于4、5月间在全局范围内大力实施助耕工程。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-05-02

;三是有效控制突发事件发生，提前做好事故预想及应急预案，组织102人成立了14支腊梅保电抢修小分队，24小时待命，备足备好抢修车辆和各种备品备件;四是领导带队，严格实行24小时值班制，强化舆情监督，严格落实零汇报制度