来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-09-19

近日，长垣县电业局服务人员主动走访该县鸿志高效农业示范区，征求客户意见和建议，为客户检查用电情况，提供用电指导。...在加快电网建设的基础上，该局定期组织人员深入高效农业示范园上门走访服务，征求客户的意见和建议，为客户检查用电情况，提供用电指导，确保农业示范园生产安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2012-09-19

针对工业项目建设用电，推出定人定责、挂牌督办、跟踪问效三大举措，实现一条龙服务机制；针对重要用户，按照一户一档的原则，建立用户用电情况档案，推行隐患排查、咨询服务、技术支持、用电随访四大常态机制；针对济源中心市区

来源：河北新闻网2012-09-19

黄元生说，对三大产业用电情况分析可以发现，第一产业平稳运行;第二产业内部，产业结构中金属冶炼、建材、采矿等高能耗行业受国际、国内经济增长减缓的影响明显，而具有深加工性质的石化工业、装备制造业和食品加工业的情况则相对较好

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-09-18

面对这突如其来的局面，新港所业务员先请李先生坐下，详细了解了该用户用电情况。...繁昌供电公司员工一直秉承你用电、我用心的服务理念，以耐心、贴心、细心的服务态度，用实际行动诠释电力服务与客户之间的紧密联系，提升客户满意率。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-09-18

该局还根据不同的用电情况，制定避峰应急处理预案，开辟电力绿色通道，简化报装手续，第一时间架线送电。...95598客服中心全天24小时受理客户咨询和故障报修，对报送维修的农业配变优先安排，最大限度地保障夏灌用电。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-18

10千伏线路、大闸放水门等电力设施列出了10多项检查重点，与此同时，针对眼下将要来到的严峻防汛形势，该局还安排3支电力服务抢险队，实行24小时值班，还和南排工程工作人员开通了手机群发系统，随时关注大闸用电情况...为此该局在认真学习上级对防汛工作的重要指示后，马上由局领导带班，兵分多路深入长山闸、南台头大闸进行拉网式用电大检查。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-17

并同步开展重要客户信息核查，全面掌握重要客户供用电情况。二是营销与生技部门应紧密配合，协调各方资源，按照核查表单化、作业协同化的要求，科学、规范、有序地推进客户信息核查工作。

来源：陕西省人民政府2012-09-17

陕西电网最大负荷达到1369万千瓦，同比增长1.04%，环比下降0.83%;最大日用电量2.78亿千瓦时，同比下降0.11%，环比下降1.93%。(一)三次产业及居民用电情况。...全省发、用电运行情况18月份，全省累计完成发电量716.9亿千瓦时，同比增长8.01%;全省全社会用电量700.99亿千瓦时，同比增长6.52%，增速分别较去年同期下降6.26和8.33个百分点。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-17

、通元、武原等八个镇的田间地头、农民家中，检查安全用电情况，多支红船用电服务队的200多名队员，也是主动上门为企业和居民用户检查、维护用电设施，及时解决用电难题。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-14

，了解客户用电情况及需求并给予解决。...针对该小区是对中低收入家庭建设的保障性住房，客服中心党员服务队专门制定了一套适合该小区的用电方案，现场解答了客户的有关问题，并为该小区用电提供绿色通道，加快上电速度。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-09-14

近期正值秋收农忙季节，泰山供电所组织人员进村入户，广泛宣传安全用电知识和秋收安全用电有关规定，详细检查低压设备及临时用电情况，引导群众安全、正确用电，对不符合安装标准和存在隐患的及时整改，防止在收割、播种期间由于机器外力造成的电力故障

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-13

牡丹江电业局三岔口供电所在对辖区屯村用电负荷调查摸底时，发现了村屯这些用电情况，马上为该村调换了2台100kva变压器，解决了村屯烤烟农户及村民生活用电电力容量不足的难题。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-13

通过上门走访，了解企业生产用电情况，对客户存在的疑惑、用电形势等问题进行详细解释和宣传，力求解决实际问题，努力实现增供促销，助力企业有序发展。...考虑到按正常用电手续办理增容，十多道用电手续需要比较长的时间，对企业的正常生产用电带来影响。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-13

在此次活动中，该局管理层统一思想，要求在原有已完成该县中小学开学安全用电检查的基础上，要求该局200多供电员工，分头深入各辖区内的中小学校园，对校园安全用电情况进行专项检查治理，以实际行动为校园用电做好保障工作

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-12

深入到湖南、重庆省外发电企业和用电企业当中，走访调研，了解用电情况，征求意见建议，把脉问诊，不断提高市场占有率。...据了解，该局根据各单位1-8月售电量完成情况，重新预计上报2012年售电量，汇总平衡后得54亿千瓦时，距公司考核基准值59.5亿千瓦时还差5.5亿千瓦时。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-12

该所结合实际，采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题。认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-11

考察组每到一个供电所都到所内对供电营业区的用户用电情况、负荷分配、供电质量、用户需求等进行了详细的了解。并到各个台区和用户家里面进行了详细的询问和了解。

来源：贵州省贵阳供电局2012-09-11

该局城南分局有关负责人介绍说，每走进一个学校，工作人员都认真仔细的对用户的表计计量安全情况进行检查，对各个配电房的安全用电情况进行用电检查并详细记录。...通过此次检查，工作人员对学校的负荷情况及安全用电情况都有了相应的了解，对于配电房和配电线路存在安全隐患、杂乱及不符合规定的，均下达了相应的整改通知书，并督促整改，以确保学校正常用电。

来源：浙江省嘉兴电力局2012-09-10

最值得一提的就是服务手册附录部分的电费记录表，该表能够供居民用户详细记录家庭每个月的用电情况，特别是对阶梯电价使用情况的统计，让每个家庭在用电时，做到心中有数，有序用电。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-10

据了解，此次大检查工作的重点是：检查全县农村1200个台区的配变运行和装置完好情况;检查各乡镇城乡结合部及外来务工人员集聚地的安全用电情况;检查全县2200多公里低压线路的安全状况;同时对全县10万只各类触电保护器进行全面试跳