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“我本来以为这下肯定要耽误生产了,没想到供电部门来得介及时,真是帮了大忙。这个夏季电网负荷高峰期间供电稳定,让我们这个新入驻工业园区的企业真正感受到奉化良好的投资环境,我们厂决定在这里落地生根。”9月11日下午,浙江奉化市新城创业园老总对前来上门指导工作的奉化供电局客服营业服务部主任郭哲军握手感谢。
根据增供扩销方案,该局建立了局领导联系VIP大客户业扩制度,以“查问题、问需求、找对策”的走访形式优质服务全市电力客户,全面开展“百日攻坚战”活动。通过上门走访,了解企业生产用电情况,对客户存在的疑惑、用电形势等问题进行详细解释和宣传,力求解决实际问题,努力实现增供促销,助力企业有序发展。
局长亲访大客户,增供促销解难题
在深入走访重要企业过程中,奉化局局长虞昉与相关人员了解到位于奉化经济技术开发区的宁波亚德客(中国)有限公司,在亚德客国际集团研发中心建成后,公司生产将进一步扩大,但原有一台6300千伏安的35千伏变压器供电已经满载,近期急需增再增加6300千伏安主变一台,远期将也增容到16000千伏安左右。考虑到亚德客公司供电电源110千伏南浦变已不能满足其供电需求,为满足亚德客增容需求,提高公司供电可靠性,虞昉局长与相关部门负责人讨论分析后,准备为其改接到供电更加可靠的220千伏广济变电所供电。
因接入系统的变更涉及35千伏线路通道的规划审批及线路施工,建设周期相对较长,短时间很难解决企业的燃眉之急。对此,虞昉局长和随行的部门负责人现场开了了一个简短的商讨会,初步制定解决方案,采用正式接入和过渡接入二种方案结合已实施的方式,尽快在最短时间内落实接入方案解决难题。
“我们公司自生产以来,供电部门在提供可靠电源,优化用电方式、提高用电效率方面可没少给予帮助。这次你们又亲自上门走访,为公司解决大难题,供电部门的优质服务是我接触过感受最深也是最好的服务,我深表感谢!”看到供电部门快速解决难题,宁波亚德客林江帝总经理非常感动。
主动过问,甘当客户“及时雨”
为做好增供扩销工作,奉化局客服务营业部以“跨前一步,主动过问”优质服务电力客户,积极开展“百日攻坚战”。
在对宁波华夏现代农业科技公司园区用电检查中,该局营业服务部主任郭哲军与技术人员发现公司315千伏安变压器已经满载,对公司生产造成潜在的危险。经过深入沟通交流得知,该企业正在扩建植物组织培养实验室和智能恒温大棚,已经建成的智能恒温室还需要解决315千伏安容量的用电,3个月后,在新的智能恒温大棚建成后还将增加1600知伏安左右的容量。
考虑到按正常用电手续办理增容,十多道用电手续需要比较长的时间,对企业的正常生产用电带来影响。该局客服务营业部技术人员经过现场仔细的查勘,发现可满足暂换手续要求,于是立即建议该公司办理了变压器暂换手续,更换了630千伏安变压器,这样既解决了企业眼前的供电问题,也给供电企业增加每月近10万千瓦时的售电量。
在为企业解决实际难题后,该局营业服务部技术人员又及时为企业制订了新的供电方案启动业扩增容进程。对此,宁波华夏现代农业科技公司老总异常感激,他笑称供电部门是专门为企业解渴的“及时雨”。
跟踪服务,乐当企业“电顾问”
“傅师傅,我们今天是来检查工厂用电设备安全的!”在奉化爱伊美服饰有限公司,奉化局客服营业服务部小杨与同事小胡在检查公司用电设备安全前,向企业电器负责人傅主任打着招呼。
为保证客户安全可靠用电,该局积极组织客户服务、安全运检等部门人员,主动深入全市重要客户、专线客户,了解企业用电需求,征求客户用电意见,“把脉”用电设备安全,指导开展企业对存在的用电缺陷进行及时处理。
当技术人员在对企业用电设备、备用电源、安全工器具、消防器材、应急处理措施等工作进行了全面检查后,伊美服饰有限公司电器负责人赞叹地说道:“供电部门对企业进行全面的电力安全检查后,为我们安全生产和节能降耗提供了优质高效的服务,非常感谢!”
“今年来,我们共对全市企业客户提供上门服务20多次,解决客户用电难题10多项,排除客户用电隐患10多处。企业用电畅通了,增供扩销也就水到渠成了。”该局客服营业服务部主任郭哲军如是说道。
据了解,该局通过深入走访,认真听取企业的用电需求、意见和建议,协调解决了全市多家重点企业的用电难题,为更好地服务企业增供扩销奠定了基础。
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4月29日,在浙江省庆祝“五一”国际劳动节暨劳模先进表彰大会上,国网奉化供电公司被省委、省政府授予“浙江模范集体”称号。奉化供电公司能获得这一荣誉称号,是对该公司长期来坚持贯彻落实国网公司打造国际一流企业,建设坚强电网,服务“三农”,开展优质服务创新服务,连续5年实现用户服务“零”投诉记录等取得成绩的充分肯定。时下,该公司在开展党的群众路线教育实践活动中,通过干部走基层进村庄街道和用户家里,深入了解群众对用电的真正需求的方式,在继续加快电网建设的同时,及早做
4月20日结束的第十二届“新电旅游杯”全国电力系统气排球邀请赛,经过3天激烈争夺,在浙江的新安江建德市圆满落幕,奉化供电公司代表队夺得本届邀请赛的第二名。参与本届邀请赛的共有9支业余代表队,分别来自浙江、江西、河南、江苏、福建等省市的发电、水电、供电企业。经过三天激烈竞赛,奉化供电公司代表队在面对其它代表队拥有从专业队退役队员,平均身高均比自己高的情况下,凭借自身长期来的相互默契配合和顽强拚博,勇夺了本届邀请赛的第二名,第一名被浙江的台州发电厂获得。
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国网宁波奉化供电公司针对今年特高压入浙,当地工业生产用电持续回升和今夏气象预测,未雨绸缪提前制订和做好“迎峰度夏”有序用电方案,重点做细做足在上级电网突发紧急事故停电情况下,如何保证奉化电网的运行安全和保障重点用户及全市居民生活用电。奉化供电公司自2010年以来,在当地政府支持下通过企业用电的分类,以及智能电网建设后在技术上的支持,连续3年的“迎峰度夏”有序用电均做到了“只停机不停线”,确保了城乡居民生活的用电。在即将进入“迎峰度夏”之际,该公司综合今夏浙江
近日,国网宁波奉化供电公司出台了2014年度廉政建设工作意见,将通过坚持“每日一记录、每周一短信、每月一廉文、每年一承诺”的“四个一”活动,扎实抓好公司的反腐廉政建设工作。该公司在贯彻落实党的十八大三中全会和中纪委三次会议精神活动中,针对新形势下廉政工作的新特点,从抓早抓小入手,查纠“四风”,尤其是重点抓好廉政反腐中的“习惯性违章”,加强信访的核查与和职工的廉洁教育,建设一个服务优质,行风廉洁,电网坚强的“廉洁奉电”。具体将从健全完善
3月13日,宁波市政府发布《关于推进全市铸造行业转型升级的实施意见》,将通过增加铸造业用电税的方式,倒逼全市300家铸造企业转型升级,这在全国尚属首例。宁波是全国铸造业生产基地之一,全市现有铸造企业300家,主要集中在奉化、鄞州、北仑、象山、余姚、镇海等地,总计年产能200万吨。这批历经多年发展起来的铸造行业,存在着环境污染大、能源消耗高、企业规模小、生产方式粗放、工艺设备落后等突出问题。这次宁波市政府制订的推进铸造业转型升级实施意见中,将对仍在继续使用国家、浙江省已列入淘汰类和限制类目录工艺、设备的企业,上两年平均单位用电税收低于一定标准的认定为低效
截止去年底,奉化供电公司投资1500万元完成了全市160千米农村排灌用电配电线路改造以来,今年该公司将继续安排1750万元资金,对余下的180千米排灌配电线路进行改造,计划在今年6月底前全面完成改造任务。农村排灌用电设施改造工程,是浙江省新一轮农村电网改造主要攻坚工程之一。浙江农村排灌用电设施受历史原因影响,自去年起农村排灌用电设施产权才全部划归由电网管理,原有各地农村排灌设施年久失修,严重影响农业生产的正常用电,是农村用户投诉较多和受制产权难以解决的问题之一。去年在省公司明确产权无偿划归后,奉化供电公司从做好“三农”服务出发,
在前不久召开的浙江省农村工作会议上,奉化市第三年连续获得“浙江省新农村建设先进市”称号。市政府新农村建设办公室一位负责人接受笔者采访时说:“奉化新农村建设能夺得‘三连冠’,其中供电公司功不可没。”这位负责人介绍,截止去年底奉化共建成67个省级、宁波市级全面小康村,农村人均收入连续三年增长在10%以上,去年虽受持续高温和台风洪水影响,农村人均收入达到了19942元。连续三年来奉化以城乡建设一体化为目标,实行统筹规划和建设,在“美丽乡村”农民住宅“两
腊月廿四上午,宁波“奥纪农业科技有限公司”办公区内人头攒动,大门外大大小小车辆排起了长队。笔者好不容易找到公司老总董士海,他赶忙抱谦:“这几天可真是忙坏了,春节前网上客户订单已没法再接了,你看外面还有好多车子在等着装鸭子和鸭蛋”。当董士海得知笔者是来自供电公司时,他大声笑着说:“奥纪公司能有今天,多亏了奉化供电公司长期来对公司的支持”。据董士海介绍,宁波“奥纪农业科技有限公司”成立于2008年的,是一家集科研、繁育和养殖商品野鸭和鸭蛋的公司,年产商品野鸭近2
近日,奉化接连发生二起因电取暖不当引发的火灾,给这二家本该高高兴兴过春节的家庭蒙上了一层阴影。1月15日傍晚,奉化锦屏街道东门路一幢5楼一家居民住宅发生火灾,尽管报警灭火及时但屋内所有家具都已被烧毁,所幸未有人员伤亡。事后据屋主王女士回忆,那日她出门去办事,火灾起火的原因估计是天气太寒冷,出门时拔了用于防寒的电取暖器插头,导致电取暖器长时间供热引燃周边衣物所致。同日,差不多与东门路火灾同时,该市的尚田镇溪王村也发生了一起类似火灾。该村村民王老伯晚饭后,提前给床上电热毯进行预热,插上插头后去邻家一起聊家常,突然发现自家亮着的电灯熄灭,又闻到了一股焦味赶紧
6月3日,骄阳似火,麦浪翻金。又到一年“三夏”忙,金色的麦穗随风摇曳,奏响着丰收的序曲。在这片金色的田野上,国网文安县供电公司以“绿色希冀”为笔,以优质服务为墨,绘就了一幅助力“三夏”生产、保障粮食丰收的壮美画卷。据了解,作为河北省产粮大县,文安县今年小麦种植达30余万亩,农业生产实
5月30日,在涡阳县曹市镇徐楼村的麦田边,国网涡阳县供电公司工作人员正结合典型案例,向农机手详细宣传讲解电力设施保护知识,提醒农机手在收割作业时一定要和电线保持足够距离,防止因机械碰撞电力设施引发倒杆、断线事故。“三夏”麦收时节,农业生产用电需求激增,各类农机设备频繁作业,电力设施
近期,国网涡阳县供电公司多举措推进智能缴费宣传,让电力缴费服务更便捷、更贴心。为让智能缴费理念深入人心,国网涡阳县供电公司组织工作人员在社区活动中心、乡村集市等人流量大的场所设立宣传点。通过发放宣传单页,现场演示线上缴费流程,详细讲解智能缴费“实时到账、账单查询、业务办理”等功能
“端午假期临近,大滩镇游客数量预计大幅增加,用电负荷也会随之攀升,一定要仔细检查,不能放过任何隐患。”5月28日,丰宁公司大滩镇供电所刘沂桐和师父隋广军出发巡查中心街10千伏516线路前。清晨,大滩镇供电所开展对中心街516线路的红外测温工作,当他们巡查到一处较为隐蔽的线路时,所内的老师傅
4月28日,青海省人民政府关于印发《青海省加强科技开放合作培育发展新质生产力三年行动方案》的通知(青政〔2025〕13号),本《方案》自印发之日起施行。其中指出,在清洁能源领域,联合突破智能电网、光伏、光热、地热、储能、可再生能源与氢能集成利用等关键技术。原文如下:青海省人民政府关于印发
2025年5月19日,博奇环保承揽的新疆油田264万千瓦新能源及配套煤电、碳捕集一体化项目(一期)煤电项目(以下简称“新疆油田项目”),在新疆克拉玛依市新疆油田2×660MW电厂举行开工典礼,标志着该项目正式进入建设实施阶段。新疆油田电厂PMT李经理、中电联孔经理、西北院项目总经理张波、广东天安监
“感谢供电所的专业指导,既排除了设备隐患,还帮我们优化了用电方案!”5月25日,承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理对上门服务的三沟供电所员工于井军、梁辉连声道谢。为持续擦亮“绿色希冀”服务品牌,国网承德县供电公司针对辖区重要客户、重点景区、充电设施、人员密集场所,积极开展安全
桌上有则旧闻,说的是国网江苏省电力有限公司党委书记、董事长谢永胜2023年2月21日在《中国电力报》刊登文章——《乘势而上开新局,接续奋斗谱新篇,全面推进中国式现代化江苏电力新实践》,全力推进国家电网在江苏大地的高质量发展,为中国式现代化江苏新实践注入强大动力。今天读来,笔者仍然生出许
五月的皖北平原麦浪翻滚,涡阳县185万亩小麦即将迎来收获季。国网涡阳县供电公司组织输电运维人员强化输电线路安全巡视,持续开展线路防外破管控,全力确保夏收期间电网安全稳定运行。巡视运维人员深入田间地头,对位于田间地头的35千伏输电线路水泥杆提前加装反光防撞贴、防护套管、防撞墩等防外破措
5月22日,以“共铸高质量,智赢高价值”为主题的2025华为中国数字能源创新峰会首站在江苏常州成功举办。本次峰会吸引了全国各地的行业伙伴、专家学者、企业领袖齐聚龙城常州,聚焦工商业源网荷储一体化发展路径,数字赋能园区绿色低碳转型,共促产业绿色高质量发展、共赢行业高价值,共启绿色智能新时
“感谢党员服务队,为我们菌农检修设备,电足菌香,致富更有希望。”5月21日,中淇食用菌有限公司负责人对前来进行电力线路巡视的平泉公司卧龙镇供电所共产党员服务队员说道。进入夏季,正是食用菌大棚出菇的时期,为满足辖区客户用电需求,该公司全力服务菌农菌企,为菌袋注水和冷库保鲜用电提供优质
为进一步优化营商环境,让更多客户享受智慧用电生活,最近,盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司,在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口,让供电窗口走出供电营业厅,走进移动营业厅,让更多的客户直接体验线上办电、线上缴费的便利,这是该公司增供促销攻坚行动的又一重要实践。移动营业
3月24日,国网光山县供电公司财务资产部负责人向分管领导汇报供电所经营质效评价工作开展情况,商议如何进一步将供电所减负增效落实落地,促进供电所经营质效和管理水平不断提升。深入推进供电所经营质效评价工作,对基层供电所员工来说既是压力也是动力,同时对供电所增供促销、提高收入也大有裨益。
1月7日,记者从国网甘肃省电力公司了解到,随着甘肃省905万客户2020年12月份应收电费结账工作顺利完成,全省全年售电量最终锁定为978.64亿千瓦时,同比增长9.19%,增速稳居国网公司首位,再创历史新高。自2020年年初新冠肺炎疫情发生以来,该公司坚决贯彻党中央、国务院决策部署,落实国网公司36项措施
12月28日,国网甘肃省电力公司发布消息,今年全年该公司直购电交易量534.83亿千瓦时,较2019年交易量(339.63亿千瓦时)增长57.47%。12月24日,国网甘肃电力还完成了2021年第二批直购电交易合同,直购电交易量158.96亿千瓦时。截至目前,该公司共完成2021年两批次直购电交易合同的组织工作。直购电交易
5月20日下午6时,随着变压器发出一阵“嗡嗡”的响声,连云港碱业有限公司新装的四台变压器顺利完成送电,标志着该公司外部电源工程顺利建成投运,已服役30多年的燃煤自备电厂将正式关闭。该工程投运后每年将替代发电量1.3亿千瓦时,节约标煤4.29万吨,减少空气污染物排放11.3万吨。连云港碱业有限公司
为保证即将到来的冬季用电高峰期,确保辖区生活及工、农业客户的供电正常,眉县供电分公司结合实际,安排调度所及自动化班对自动化系统、终端进行全面维护和提升,确保系统、各终端可靠运行,监测数据准确,全力保障县域电网在迎峰过冬期间的安全可靠供电。一场秋雨一场凉,结合往年电网运行数据分析,
炎炎夏日,绿意盎然。走进福建三农新材料有限责任公司,企业生产一派红火。公司总经理陈万鑫说,由于生产需要,去年8月,三农公司新建一条11万伏高压线路,用电增容20000KVA。如今,两条供电线路为企业健康快速发展提供了“双重”保障。今年1至5月,公司总用电量5270.93千瓦时,同比增长73.87%,产值大
截止6月底,国网渭源县供电公司完成售电量7648.9642万千瓦时,完成年度指标任务的52.03%,线损率8.91%,同比下降2.92个百分点。为了完成指标任务,该公司大力拓展营销市场,紧紧抓住辖区内重大工程项目、工业园区建设等,增供促销;加强线损管理,开展台区线损专项整治活动,对负损台区、高损台区进行专
0.引言中共中央、国务院《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》(中发【2015】9号文),要求继续深化对区域电网建设和适合我国国情的输配体制研究,说明电力体制改革的设计(包括顶层设计)需要在实践中不断完善。应当看到,自新一轮电力体制改革启动以来,有关区域电网建设和输配体制改革的研究已
近日,甘肃省省长林铎亲切慰问了国网甘肃省电力公司广大干部员工,对该公司支持企业降成本、服务工业企业用电、促进经济发展所取得的成绩予以肯定。2016年10月,在经历了连续30个月的下滑之后,国网甘肃电力售电量增长了1.22%,首次实现由负转正。这其中,不仅有经济回暖、工业产品价格反弹等诸多因素
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