来源：中国电力新闻网2008-01-18

四是加强了抢修人员、车辆、物资的准备，及时处理因恶劣天气下导致的用电故障抢修。

来源：中国电力新闻网2008-01-04

为检验供电员工特殊环境下用电故障快速反应能力，近日，固镇供电公司组织人员寒夜里到各乡镇拨打模拟报修电话，突击检查供电所员工贯彻国网公司供电服务“三个十条”的落实情况和客户报修效果。...从检查效果看，所有供电所在接到报修电话后，抢修人员均能在规定时间内到达报修现场，抢修人员着装、工具配备均符合要求。

来源：中国电力新闻网2008-01-03

客户的电话就是命令，朱明龙总是二话不说，立即佩带好检修工具，通知同事安排工作任务，制定作业标准程序，以最快速度赶往停电地点，全力投入抢修。...不知有多少个岁月风霜，多少个日日夜夜，朱明龙的手机和家中电话，就是他与几千名农民朋友沟通联络的桥梁，有时逢年过节他正在与家人欢聚一堂时，客户的报修电话就来了，大部分都是村子里或农民家里的一些用电故障需要帮忙

来源：中国电力新闻网2008-01-03

三天，95598总话务量达到1377起，较平常增加20；电力故障报修略有下降，共处理22起，多为零星居民用电故障，恢复用电462起，客户满意率保持在99，实现了抢修服务零投诉。...本网讯通讯员燕艳报道元旦期间，九江电网在日最高用电量、最高负荷比去年同期分别增长15的情况下，电网运行平稳，抢修服务零投诉。

来源：中国电力新闻网2008-01-02

据悉，节日期间，新沂公司客户服务中心95598热线接听咨询、故障报修电话380个，比去年同期减少了25％；为客户抢修用电故障41起，比去年同期下降了45％。...据了解，为确保全市节日期间的电力供应平稳有序，新沂公司于节前制定并出台了多项切实可行的具体举措和一整套供电抢修应急预案，对有可能在节日期间出现的供电问题进行了详尽的安排和布置；并将全市各医院、电视台、宾馆

2003-08-28

其中，浦南医院在雷雨期间电力有瞬间不稳定现象，但医院方面无法确定是否由闪电引起，该医院的肿瘤病房在这段时间内出现过用电故障，但也已经排除。...记者从参与现场抢修的工作人员处了解到，在这次雷暴中，浦东地区至少有50处电力设备受损。由于设备受损严重，虽然浦东供电公司所有的抢修人员都在外紧急抢修，至记者发稿时，大部分地区的供电仍然没有恢复。　　

来源：商丘报业网2007-12-06

据统计，今年该公司及时解决群众提出的用电质量、应急服务等方面的问题682个，帮助用户排除各种用电故障、组织抢修2200多人（次），受到了社会各界的一致好评。

来源：新华网福建频道2007-10-19

派出30多名技术人员和抢修车、应急发电机，进驻活动现场，严阵以待，确保万无一失。此外，平和电力95598呼叫中心及抢修班合理安排，加强值守，随时应对可能发生的一切用电故障。(朱忠东)

来源：广西新闻网2007-10-10

节日期间，该局共出动81台次车辆和169人次，全部按承诺时限到达现场，抢修完成率100%。另外，一些家庭表后用电故障，虽不属于承诺范围，该局也主动承担了责任，以最快的速度进行处理，恢复供电。 　　

来源：蜀龙网2007-09-06

如居民客户住宅内部故障抢修，室内用电故障查找、空气开关和漏电保护器操作，每次5元，更换保险熔芯(丝)，更换漏电保护器、空气断路器、胶盖刀闸，更换室内灯泡室、开关和插座，每次10元，更换进户线、pvc线槽和室内照明线路

来源：山东电力集团公司2007-08-15

针对暴雨造成日照市多处路段、居民区积水，为及时恢复受灾区防汛抢险用电，该公司对重点保电部位、城区主要街道、居民居住集中区域用电故障冒雨抢修，对短时间内供电设施不能修复的区域，用发电车提供临时防汛电源。

来源：中国电力新闻网2007-08-14

吴新雄说，今年南昌夏季持续高温，用电负荷增长迅猛，在盛夏酷暑中，哪里出现用电故障，哪里就有供电抢修人员的身影，无论是白天还是晚上，你们24小时随叫随到，做到了拿得起、冲得上、干得好，为保证老百姓用电、抗旱用电

来源：中国赣州网—赣南日报2007-08-08

居民大量使用空调、电扇等电器，用电负荷急剧增加，居民用电故障也随之增加。供电抢修人员为了尽快解决居民的用电故障，忙得连轴转。...据了解，从7月1日至31日，赣州供电公司抢修人员共进行低压故障抢修563起，变电站故障抢修29起。为了早日恢复供电，供电抢修人员顾不上炎热和劳累，常常是刚从一个抢修点回来，又立即赶赴另一个抢修点。

来源：无锡日报2007-08-02

；有的顾不上休息，日夜奋战在为用户排除用电故障的战斗中；也有的汗流浃背地进行着电网工程建设施工。...当人们在空调下享受清凉，进行工作、学习、娱乐、购物时，肩负着电力生产运行、施工及供电故障抢修的无锡供电公司职工们却忘我地奋战在征服“火魔”的战场上，有的运筹帷幄，对电力负荷进行着科学调度；有的耐心细致地接听一个个用户的报修电话

来源：新华网2007-08-01

为了尽快排除用电故障，上海市电力公司分布在全市的140多支电力抢修队伍按网格状布点，24小时待命。(记者张建松)...自7月18日以来，全市共出动电力抢修13余万人次，排除故障4.3万余起。

来源：东方网-文汇报2007-07-31

随之而来的是，上海电力热线报修电话数量激增，居民用电故障明显增多。为让市民安然度夏，全市电力系统约3000名抢修工24小时待命，挥汗如雨奋战在抢修第一线。...沪南供电分公司设有7支电力抢修队，大多驻扎在老城区，每天出动抢修近300次，盛夏以来已出动了9000多次，高温天，抢修工日均抢修次数达到15至20次。

来源：中新社2007-07-30

电网长时间高负荷运行，用电故障也随之增多，闽各电业局全面推行“零点工程”，积极开展带电作业，最大限度地减少高温时期的停电时间。...同时加强了电网运行维护和关键设备、重点部门的巡视、监督，制定了事故应急预案，严防发生电网事故，做好了抢修人员、物资、车辆的准备。

来源：北京娱乐信报2007-07-06

现在，只要市民报出停电所在的楼牌号，这个系统就能查出市民用电故障所在位置的地理坐标。这些数据将使抢修人员在最短的时间赶到事故现场。...4个中心城区的抢修基地各配有1部抢修车，车内配置ｇｐｓ等应急抢修工器具，10名抢修人员24小时值守。即日起如果4城区内发生电力事故，抢修人员可保证在30分钟之内到达事故地点。

来源：中国电力新闻网2007-05-24

一些送孩子来青少年宫学习的老年人站在咨询台旁，听工作人员讲安全用电常识，向孩子说明安全用电的重要性；需要缴电费的客户来到流动收费车旁，轻松缴纳电费；家里有了用电故障，现场的“雷锋号”电力抢修车马上出动，

来源：新华网福建频道2007-04-28

"五一"长假期间，厦门电力抢修人员实行全市统一调配，不间断应急电源车、移动发电车、带电作业车等各类先进抢修装备全部到位，由各类专业抢修人员组成的三个抢修梯队24小时严阵以待，第一时间应对节日期间可能发生的用电故障