来源：福建省电力公司2007-11-21

党员职工们纷纷表示，要结合漳州电网大发展的新形势，投身到“争创新业绩，喜迎十七大”的活动中去，努力提升工作水平，更好地肩负起服务漳州电力的社会责任。（蔡志鸿 朱忠东）...为了确保此次活动能够取得良好效果，漳州电业局精心组织，细致谋划，广泛发动，专门下发文件，迅速将活动精神通过电子公告、电子邮件等形式传达到局属各部门班组及所属的十个县级供电公司，要求各党支部组织全体党员和中层干部

来源：华北电网公司2007-11-19

各专业班组采用并行及交叉作业，设备安装、试验及调试工作24小时不间断连续运转，使抢修时间大为缩短。 　　...设备抢修期间，公司统筹协调，采取措施，积极调整电网运行方式，增大地区供电能力，强化负荷协调及优质服务工作，有效地缓解了紧张的供电形势。孙刚总经理、孙正运副总经理带队走访地方政府，沟通情况，达成共识。

来源：山东电力集团公司2007-11-06

山东公司加强标准化的广度，认真贯彻落实国家电网公司《工会工作标准化建设实施意见》，进一步提升工会适应新形势、服务新局面、谋求新发展的能力和水平，制订下发了《山东电力集团公司工会工作标准》（以下简称《标准...将“班组管理精细化竞赛”活动作为今年工会工作的重中之重，努力抓好试点、抓好培训、抓好检查、抓好宣传、抓出成效。

来源：新华网重庆频道2007-10-12

2006年，北碚供电局生产班组标准化作业卡普及率达到100%，实现155天安全生产长周期2个。...局党委以开展“电力为民、服务发展”活动和行政效能建设工作为契机，提出了变“电老虎”、“电霸王”为“电朋友”的理念，从服务流程、服务机制、服务技巧和服务质量方面下功夫，在支持地区经济社会发展的同时，国网品牌形象得到了有效提升

来源：南方电网公司2007-09-30

另外，在广州、深圳供电局开展创建国际先进水平供电局的试点工作，变电站标准化、班组规范化工作也有新的进展。在生产活动中，管理更加到位，基础更加牢固，工作也更加规范有序。 　...优质服务充实了新的内涵。公司把供电可靠率作为优质服务年的一项刚性指标来抓，今年以来城市供电可靠率达到了99.91%，同比增长了0.032个百分点。

来源：天津市电力公司2007-09-14

据悉，参加预、决赛的有各单位主要领导、中层干部、一线班组长、服务窗口和营销战线的员工，起到了全面检验、以赛促学的作用。...据了解，“百问百查”活动开展以来，各基层单位按照天津公司的统一部署，积极行动，认真组织，广泛开展了宣传和发动工作，组织车间、班组开展互问互查、全员自问自查，各供电单位组织了各具特色的以“提升优质服务，共建和谐社会

来源：山西省电力公司2007-09-04

神头二电厂执行早碰头会5分钟培训、周五管理者培训日、班组周四安全活动日等学习制度，厂领导逐条审查车间主任及以上负责人的问查内容。 　　...忻州供电分公司编印了《安全生产“百问百查”工作手册》400本，发放至各生产班组、供电所，编制下发了《安全生产“百问百查”拓展题(供电所部分)》，所属各单位结合自身专业特点，分别编印了相应的学习资料，形成纵向到底

来源：北京电力公司2007-08-29

北京电力公司制定相关政策，决心做好“0811”工程立功竞赛与创建“红旗变电站、开闭站、线路”活动，使北京电网变电站、开闭站和线路全面达到基础管理细致化、安全生产规范化、运行管理流程化、设备管理精细化、班组管理人性化

来源：河北省电力公司2007-08-15

参赛选手采取选派与抽调相结合的方式确定，既有单位主要领导、中层干部，也有班组长和一线员工，真正实现了全员参与、全面覆盖，起到了全面检验、以赛促学的作用。...组委会多次召开专题会议，认真研究竞赛方案，精心策划竞赛安排；各基层单位广泛动员，全面发动，精心组织，分专业逐级开展班组竞赛、工区（车间）竞赛、单位竞赛，迅速在全系统掀起了比、学、赶、超的热潮。

来源：中国电力新闻网2007-08-14

8月10日，中共江西省委副书记、省长吴新雄，副省长洪礼和冒着高温，深入到南昌供电公司抢修班组、南昌220千伏顺外变电站、500千伏南昌变电站和省电力调度中心，看望慰问奋战在高温一线的电网企业干部员工...在“网厂分开”改革时，省电力公司把困难留给自己、把方便给了别人，在“网厂改革”后，省电力公司大力支持电厂上网，狠抓电网配套建设，使电网建设适应了全省经济的快速发展；五是服从服务于省委省政府发展大局，做出了积极贡献

来源：国网新源公司2007-08-13

8月7日，国网新源公司组织召开总部各部门负责人会议，对深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动进行第二阶段安排部署。...在检查该公司20多家单位“百问百查”工作的基础上，进一步对活动逐条细化，制定检查提纲，开展厂级对车间、车间对班组、班组对个人的逐级检查，以及车间、班组、个人的自查和互查，使“百查”工作真正落到实处，对查出的问题明确责任人和整改时间

来源：山西新闻网 山西日报2007-08-08

为此，省电力公司组建了1000人的分公司、车间 （支公司）、班组三级反违章队伍，加强基层一线和作业现场的安全监督力量；建立了常规监督、专项监督、事故调查处理的安全监督机制，强化了监督的力度和深度；组织11...电网建设扬鞭跃马 今年是我省打造坚强山西电网建设的攻坚年，为从根本上解决山西电网建设欠账状况，更好地服务山西社会经济发展，一方面牞省电力公司积极向省委、省政府汇报加快山西电网建设对于服务全省经济建设的紧迫性和必要性牞积极促成省政府召开加快电网建设动员会牞省政府成立了由靳善忠副省长任组长

来源：中国电力新闻网2007-08-06

还评选出了20名优秀学员、2个优秀部门、5个优秀班组、10名优秀师傅。...作为四川主要水电厂之一的宝珠寺水电厂，接到华电四川公司下达的“火转水”现场培训任务后，厂领导班子高度重视，多次对“火转水”现场培训工作进行专题研究，并从思想、组织、人员、制度、设施、场地和后勤服务保障等方面做了大量准备工作

来源：中国电力新闻网2007-07-06

试点取得显著成效，当年,该局在当地民主评议行风活动中勇得第一，先后获得“全国客户满意服务明星班组”、“全国电力行业服务明星班组”和“全国优质服务月活动先进集体”等荣誉。

来源：广西电网公司2007-07-06

经营党支部管辖客户服务中心、稽查和财务等职能部门，他们的目光盯在了创建“服务型党支部”上，大力倡导“一个员工就是一个窗口”的理念，优质服务增值工程在鸳鸯江畔“一枝独秀”。

来源：中国电力新闻网2007-07-04

优质服务问查的“七个重点”主要指营业场所服务质量、业扩报装收费及时限、95598受理转传效率、抢修中心响应速度、停电及催费程序的合法规范、地区电网、配网的规范调度和变、配电运行的用户管理等环节，实行班组自查互查

来源：新华网福建频道2007-07-02

当记者采访该班组时，班长翁永忠按捺不住激动的心情说：我们是靠干活吃饭的电力工人，为客户服务就是我们的宗旨，何况我们是劳模班组，党和组织给了莫大的荣誉，我们应该要更加努力为民服务啊！ （李晓红 ）

来源：中国电力新闻网2007-05-31

同时，大幅精简农村供电所数量，优化供电所设置，跨所组建专业化班组或专业所，夯实规范化运作、精细化管理的基础，逐步实现供电所管理与大生产、大营销、大服务专业化管理的接轨。...与此同时，要努力提高安全生产管理水平，提升农电优质服务水平，努力加强农电经营管理，大力推进供电所专业化和规范化管理，扎实开展创一流同业对标和窗口建设工作，切实加强农电队伍建设与管理，全心全意服务好社会主义新农村建设

来源：云南电网公司2007-05-28

云南电网公司党组书记廖泽龙说，要把“优质服务年”、“班组建设年”活动作为“强基”工程，通过活动的开展，强化基础管理，打牢公司发展基础，建设好班组，履行好承诺。 　　

来源：南方电网公司2007-05-14

在江门供电局，袁懋振肯定他们的班组建设和培训搞得不错，出台了班组建设标准，安全责任逐级落实到人，落实到班组，落实到具体操作，取得了经验。...，不断创新服务手段，提高服务质量，兑现服务承诺，在主动承担社会责任和服务地方经济社会发展的工作中践行好南网方略。