来源：河南省延津县电业局2012-07-20

据悉，延津县电业局为了不影响居民及其他客户的正常用电，又能保障农网升级工程的按期完成，在该局全面实施零点工程，避开客户用电高峰，保证广大客户正常生产生活用电。

来源：河南省济源供电公司2012-07-20

为确保迎峰度夏期间济源电网的安全稳定运行，济源供电公司在保证正常检修、红外测温以及例行巡查的同时，积极克服夜晚光线暗、条件差等复杂因素，大力实施零点检修工程，有效减少因设备检修停电而对生产、生活用电造成的影响

来源：贵州电网公司2012-07-20

3.54亿元资金加强县级电网及农村配网建设，着力解决电网卡脖子问题，居民生活用电得到快速释放，同比增长23.18%。...结合贵州省电监办开展居民用电服务质量专项行动工作方案要求，都供坚决落实保居民、保民生、保重要用户的原则，继续完善业扩报装绿色通道，简化报装手续，确保新增负荷及早投产;针对春耕用电、烤烟用电等涉及三农用电特事特办

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-19

同时还积极组织电力抢修服务队实行跟踪服务，为板厂老板和村民门讲解安全用电注意事项，现场帮助他们解决生产生活用电困难。...缺电现象已严重影响了丁庄村群众的正常生产生活，妨碍了村民挣钱致富。

来源：贵州省玉屏供电局2012-07-19

电杆倒后造成该趟线路上三个台变范围内茅坪村200余户居民生活用电及茅坪新区在建项目施工用电。持续大雨雷电，使玉屏局抢修工作受阻。...为了及时恢复居民生活用电，不影响茅坪新区项目建设进度，7月18日上午，玉屏供电局积极组织人员，准备材料、工具和车辆赴事故点开展抢修工作。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-19

7月19日，笔者从海盐供电局了解到，为认真落实浙江省电力局居民生活用电在电网正常情况下不拉电的指示精神，连日来，海盐供电局由200多党员突击队带队深入农村社区在做好积极开展负荷预测，上门服务、合理安排运行方式的基础上

来源：贵州省贵阳供电局2012-07-19

截止7月16日，该局对暴雨雷击导致的线路故障第一时间进行抢修恢复，居民正常生活用电得到保障。 (罗西 王明科)

来源：陕西省眉县供电分公司2012-07-18

四是认真做好负荷监测和需求分析，合理安排运行方式，向企业发送短信，告知当天的供用电情况和第二天的负荷预测，提醒注意用电紧张形势;一切以城乡居民生活用电和抗旱保电为中心，针对个别馈路过负荷严重的状况，倒接过负荷

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-18

千方百计确保居民生活用电...针对今夏严峻的供电形势和有史以来最大的用电缺口，海盐供电部门全力做好迎峰度夏保供电工作，力保全县38万百姓用上无忧电，清凉度过夏季。海盐供电局要求用电再紧，也要确保百姓用电。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-18

7月18日，笔者从海盐供电局了解到，连日来，海盐用电在创负荷新高下，该县老百姓的生活用电不受影响，这一做法。获得了广大老百姓的称赞。...按照先生活，后生产的基本原则，这一原则出台后，海盐局组织力量在网站、电台，又通过上门宣传达室等到有力措施，有力地提高全县用电客户的用电自觉性。今年来，该县老百姓的生活用电不受影响。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-07-17

，相应保障措施，认清执行居民生活用电阶梯电价的现实意义和引导居民合理用电、节约用电的必要性。...7月15日，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司组织开展了执行居民生活用电阶梯电价算法及业务培训。该公司所属各基层供电所、服务站的抄收人员、业扩报装员共36人参加了培训。

来源：额尔古纳电力公司2012-07-16

，尽可能的不打扰居民正常生活用电。...同时在今年改造中还要对去年2011年农网改造不能实现费控集抄的800多用电客户实现费控集抄。公司计划在今年底全面完成8300户的一户一表改造工作，为广大客户提供一个安全可靠、优质、便捷的用电环境。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-16

随着近年农村居民生活水平的不断提高，武原镇部分城郊结合区和农村居民生活用电的迅速增长，导致个别农村用电布点不足，变压器近满负荷运行现象，为提高供电质量、提升安全用电服务水平，武原供电营业所结合两方面内容对用户开展走访活动

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-07-14

通辽库伦农电局积极贯彻落实国家居民阶梯电价政策，根据内蒙古自治区发展和改革委员会内发改价1357号文件《关于我区试行居民生活用电阶梯电价的通知》)要求，自2012年7月1日起开始试行居民阶梯电价。...、节约用电，争取居民客户的理解和支持。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-13

据悉，海盐电网调度所担负着秦山核电城多项重点工程的施工及全县38万老百姓的生产、生活用电。...从此，海盐秦山核电城及38万老百姓的生产、施工、生活用电将是一个有力地保障。据悉，该工程的投运在全国县级供电企业中走在了前列。海盐县是全国智能电网的试点县。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-13

连日来，持续高温，使海盐县居民生活用电和工业用电急剧攀升。面对夏季高温、高负荷的严峻形势，多措并举力保夏季高峰用电的安全可靠。...据悉，进入7月份以来海盐县每日的最高气温均在35摄氏度以上，导致用电负荷连创新高。

来源：中国电力报 钟禾2012-07-13

，大力推进人民群众用电满意工程，确保高峰时段人民群众生活用电。...加强厂网协调，构建和谐关系，通过公正公平监管，维护厂网双方合法权益；服务人民群众，继续深入开展提高居民用电质量监管专项行动，努力保障人民群众安全用电、放心用电、满意用电，努力为新疆经济社会发展提供有力的电力保障

来源：陕西省麟游县供电分公司 王浩志2012-07-13

以往计划检修停电提前7天公布，由于7天时间间隔较长，经常有部分客户忘记停电时间给生产生活用电造成不便。...，在提高工作效率的同时，主动服务更是与客户建立起和谐的供用电关系，受到了客户的好评。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-07-12

、钉标桩，忙碌在第一线，饿了吃一口馒头、一块咸菜，渴了喝一口矿泉水，连续4天圆满完成胡巴线杆基护坡任务，彻底消除了54号杆和93号杆存在的安全隐患，有力地确保保障了胡尔勒镇和巴达尔胡镇的几千户居民生产生活用电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-12

7月9日，在牡丹江电业局营业及电费部营业二所售电大厅，张贴着对居民生活用电阶梯电价有关执行操作宣传程序，让客户明白了解国家出台阶梯电价的重大意义所在。...对阶梯电价执行情况进行跟踪，建立居民阶梯电价执行报告制度，制定应急预案，快速应对和处理突发事件;进一步加大对你用电，我用心供电服务提升活动的开展，协助用户进行用电分析，引导居民用户科学、合理用电，使居民用户享受到更贴心的真诚服务