来源：光伏建筑2020-05-19

国家电网公司和南方电网公司均已开展个人分布式光伏电站的并网工作，制定了一系列优惠的服务举措，包括为业主提供免费的接入系统方案制定、并网检测、调试等全过程服务，免收系统备用费，按照国家政策全额收购富余电力等

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-14

强基础，提效能济源供电公司主动顺应民生需求，强化基础功能，落实改革举措，提高保障能力，推动供电服务本质提升。...此外，该公司立足真诚规范、优质高效要求，健全常态长效机制，实行服务质效全过程控制，跟踪破解服务瓶颈，贯通服务通道，优化服务举措，积极营造便捷化高质量用电环境，树立新时代供电服务风采。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-13

细化有序用电服务举措，适度挖掘低谷用电市场，综合做好削峰、填谷、提能等工作，实现社会效益与企业效益双赢。...高度关注园区客户、城市综合体、大型企业等用户具体情况，设置专人负责其业扩报装服务工作，不断提高业扩报装差异化、精准化服务水平。

来源：河南省济源供电公司2020-05-11

同时，完善与社会各界和广大用户的全方位、多渠道联络沟通机制，大力宣传供电服务举措，争取支持与理解，营造良好的供电服务环境。...5月9日，济源供电公司就提升客户“获得电力”满意度再次进行安排部署，要求进一步创新形式、优化举措，持续提升供电服务水平，满足全市用电需求。

来源：国家电网报2020-04-29

，预计完成电能替代电量237亿千瓦时；落实“特快电力”服务举措，将全省高低压业扩平均时间分别压降至35个和5个工作日以内；推动城乡融合发展，全额消纳光伏扶贫电量，推进产业扶贫，服务“三农”，助力脱贫攻坚

来源：国网江苏省电力有限公司2020-04-29

在提升优质客户服务方面，国网江苏电力将落实“特快电力”服务举措，将全省高低压业扩平均时间压降至35个和5个工作日以内。...同时，该公司借助“网上国网”线上便民服务平台，试点开展个人用户“零证办电”、企业用户“一证办电”和“房电”联合过户一次办结等业务。

来源：国家电网报2020-04-29

，预计完成电能替代电量237亿千瓦时；落实“特快电力”服务举措，将全省高低压业扩平均时间分别压降至35个和5个工作日以内；推动城乡融合发展，全额消纳光伏扶贫电量，推进产业扶贫，服务“三农”，助力脱贫攻坚

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-29

为保证效果，济源供电公司利用深入客户之机，加强双向沟通，从业扩报装、电费缴纳、停电告知、故障抢修、电压质量、常态服务等方面与客户深入交流，就改进服务举措、优化工作流程等听取客户建议，为持续提升服务质量提供参考依据

来源：河南省济源供电公司2020-04-28

同时，积极推行报装接电“特快电力”服务、执行临时性电价扶持政策、绿色通道免审批等相应的服务举措。...济源丰源电力有限公司总经理赵粒莎说在此基础上，济源供电公司针对企业复工生产用电密集的特点，细化措施，根据企业实际需求制定复工用电服务台账，明确各类企业的基础信息和供电服务重点。

来源：国网临泽县供电公司2020-04-26

持续深化“互联网+”营销服务，逐步实现用电“全费控”、管理“全智能”，深入推进“网上国网”，向客户推出更加智能和便捷的服务举措，满足多元化服务需求。

来源：江苏省盐城供电公司2020-04-26

今年以来，浙江杭州供电公司在优化营商环境上精准发力，成立营商环境重点任务攻坚专班，以打造全国“五最”电力营商环境为目标，推出“不忘初心、牢记使命”营商环境再提升“十大服务举措”，接连落地118项措施；以

来源：国网张掖供电公司临泽电力2020-04-24

持续深化“互联网+”营销服务，逐步实现用电“全费控”、管理“全智能”，深入推进“网上国网”，向客户推出更加智能和便捷的服务举措，满足多元化服务需求。

来源：国网临泽县供电公司2020-04-24

持续深化“互联网+”营销服务，逐步实现用电“全费控”、管理“全智能”，深入推进“网上国网”，向客户推出更加智能和便捷的服务举措，满足多元化服务需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-24

济源供电公司围绕业扩提速、业务提效、服务提质的要求，以客户需求为导向，认真梳理高、低压业务流程，持续优化基层营业窗口、网上营业厅和电话预约用电报装等服务举措，在政策许可的范围内，持续简化办电手续，删减资料种类

来源：中国县域经济报2020-04-20

为了提高市场竞争力，新罗供电不断优化营商环境，不断细化服务举措，主动对接用电客户，开辟供电“绿色通道”，以高效服务切实满足客户各种用电需求，同时，统筹加强新罗区域电网建设，开展高故障线路专项整治工作，实行

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-17

为保障企业顺利复工复产，国网涡阳县供电公司优化服务举措，延伸服务内容，根据企业实际用电情况，主动对接复工企业生产用电需求，为企业提供“一对一”精准服务，量身定制用电方案，协助客户开展用电设备检测。

来源：中国电力新闻网2020-04-17

面对复杂的用电形势，公司积极贯彻落实自治区政府支持企业复工复产各项工作部署，制定出台系列“硬核”服务举措，坚决执行阶段性降低企业用电成本政策，以最有力的行动创造良好的供用电环境，帮助企业共渡难关。

来源：电网头条2020-04-16

同时，不折不扣落实国家阶段性降价政策，认真落实优质服务举措，深化“企业复工电力指数”应用。主动对接企业复工复产用电需求，巩固“三零”做法，惠及包括疫苗研发、口罩生产等472家小微企业。...充分发挥调峰辅助服务市场的引导作用，促进696台2.49亿千瓦火电机组参与电网调峰，提升华北电网新能源利用率1.9个百分点。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-15

该公司优化服务举措，延伸服务内容，主动推行“减负+服务”“上门+跑办”等一系列举措，对疫情防控物资生产企业开辟办电绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。

来源：多彩贵州网2020-04-14

2018年，作为兴义供电局市场营销部主任的罗玉珍主动出击，积极争取上级政策支持，带领全局市场营销团队多方位优化服务举措，将客户安全稳定用电放在第一位，终让十余家大型企业用电客户回归南网，当年完成售电量73.17